Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
методы соц. исследований шпоры к экзамену.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
12.08.2019
Размер:
194.56 Кб
Скачать

2 Типа: 1. Базовый тренинг коммуникативных навыков и общая подготовка 2. Инструктаж в рамках конкр исследования

Методики: 1. анализ аудио и видео записи интервью 2. прочитывание вопросника 3. показательные интервью (идеальное инт. И трудный респондент) 4. круговое интервью 5. моделирование инт. 6. практика в поле с более опытным интервьюером 7. индивидуальный тренинг в поле

Основные ошибки в работе интервьюеров. Контроль работы интервьюеров: визуальный, полевой, статистический

Преднамеренные (фальсификация) и непреднамеренные (неумение, плохой инструктаж) Время возникновения: 1. на стадии отбора респ. (на этапе отбора дома и кв., нарушение рекомендуемого времени и схемы отбора, недостаточное кол-во посещений) 2. на этапе проведения (нарушение методики опроса, задавание не всех вопросов, перефразирование, смена порядка, нарушение формата вопроса, «плохое слушание», нарушение нейтральности восприятия, «избирательное слушание», пространные монологи интервьюера, «хоровой опрос», неадекватный темп ведения беседы)

Полевой контроль: 1. факт проведения 2. соответствие методики отбора 3. соблюдение методики сбора инфо 4. применение визуального материала 5. полнота интервью 6. общие впечатление респондента об интервьюере 7. повторный обзвон

Статистический контроль: анализ распределения ответов у интервьюера по выборке

Визуальный: контроль супервайзера

Область применения и виды экспертного опроса. Оценка качества экспертной информации

Область: привлечение закрытой инфо или инфо, понятной только спецам, необходима оперативная диагностика быстро меняющ. ситуации, небх. Формирование первичного представления о малоизвестной обл.

Виды экспертных опросов

Разовый индивидуальный:

анкетирование;

интервьюирование.

Разовый коллективный:

дискуссия;

совещание;

«мозговой штурм».( 1. Исключает любые критические замечания;2. Обеспечивает выдвижение как можно большего количества идей;3. Разнообразие, необычность идей;4. Не допускается контроль авторства идей)

Индивидуальный в несколько туров («Дельфи - метод»- Вопросов не должно быть слишком много.Число экспертов: от 15 до 20 человек. Эксперты не знают о том, что они участвуют в исследовании, все эксперты изолированы друг от друга!!!Ход работы. Раздаются бланки с вопросами, которые заполняют эксперты, потом данные бланки обрабатывают. Полученные результаты после обобщения раздаются этим экспертам.

Коллективный в несколько туров.

Способы отбора экспертов

Документальный отбор по формальным показателям.

Экспереемный (проверка прошлых достижений).

Голосование (эксперты оценивают друг друга) – аттестация. Недостаток такого способа заключается в том, что не все эксперты знают друг друга, или же не всегда есть объективная оценка.

Самооценки.

5. Метод «снежного кома»: сами эксперты называют др. экспертов, затем выбираются наиболее популярные.

Требования к экспертам: креативность, аналитичность, способность к дискуссии, самокритичность, согласие участвовать в исследовании.

Организация и проведение экспертного опроса (методы подбора экспертов, проблема получения доступа к экспертам и ее решения)

Способы отбора экспертов

Документальный отбор по формальным показателям.

Экспереемный (проверка прошлых достижений).

Голосование (эксперты оценивают друг друга) – аттестация. Недостаток такого способа заключается в том, что не все эксперты знают друг друга, или же не всегда есть объективная оценка.

Самооценки.

5. Метод «снежного кома»: сами эксперты называют др. экспертов, затем выбираются наиболее популярные.

Требования к экспертам: креативность, аналитичность, способность к дискуссии, самокритичность, согласие участвовать в исследовании.

Проведение экспертного опроса

Постановка проблемы.

Информационное обеспечение экспертов.

Выработка суждений, оценок, предложений.

Сбор результатов работы экспертов.

Опрос проводится обычно двумя способами: интервью и анкетирование (очное и заочное).

Виды вопросов:

О самом человеке (эксперте): образование, должность, стаж работы, возраст и т.п.

О проблеме.

Об источниках информации по данной проблеме, которыми пользовался эксперт, или которые были важны для него.

Цель исследования - сбор информации. Решение принимает заказчик или эксперты должны сами принять определенное решение исследуемой проблемы.

Проблемы, которые воспринимаются исследователями некритично:

Догма согласованности: отбрасываются эксперты, с которыми не согласно большинство.

Догма Одномерности: неверно, что любой объект можно оценить одним числом.

Область применения социометрических методов в социологии, классификация социометрических вопросов

Метод опроса направленный на выявление межличностных отношений путём фиксации взаимных чувств, симпатий, неприязни среди членов малой группы.

Виды критериев: 1. производственный(межличностные отношения во время трудовой деятельности)2. непроизводственные(способы проведения досуга) 3. прогностические(структура ожиданий, отношений группы) 4. социальные критерии

Методика проведения социометрического опроса

Этапы: 0. подготовительный9определение проблемы, объекта, величина групп и их характеристики) 1.исследователи контактируют с участниками, формируют социометрические критерии 2. проведение опроса 3. обработка инфолрмации 4. завершающий этап(получение выводов и рекомендаций)

Генеральная и выборочная совокупности, основные виды выборки Опр. Выборочная совокупность – это уменьшенная копия генеральной совокупности или ее микромодель, отобранная по строго данным правилам и содержащая все ее важные признаки и характеристики как целого. Опр. Генеральная совокупность – это множество элементов, являющихся объектом социологического исследования. Методы отбора:1.Сплошной отбор (перепись; перепись, например, в школе – все объекты);2.Метод основного массива (50% - 70% от генеральной совокупности);3.Выборочный метод отбора:1. случайная выборка (вероятностная):2. - собственно случайная выборка (простая вероятностная);

- введение элементов неслучайности;- моделирование случайности. 2) неслучайные методы отбора:(- достижимая;-стихийная; - целенаправленная выборка.)

Варианты осуществления простой вероятностной выборки:1.Нумеруем респондентов и достаем их номера: повторная или бесповторная выборки.2. Таблица случайных чисел – набор чисел, обычно случайных.

Опр. Простая случайная выборка – случайный отбор из всего населения. Достоинство заключается в высокой репрезентативности, если учитывать все объекты.

Ограничения:1. Выборка невозможна без полного списка всех членов генеральной совокупности.2. Не экономична по достижимости. Моделирование случайности