- •Понятие менеджмента в системе социального управления. Менеджмент в социальной работе, его значение и особенности.
- •Представление социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе на дому.
- •Организация как социальная система. Понятие «организация» и его значение. Характеристика организации.
- •Предоставление срочной адресной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Категория граждан, имеющая право на этот вид помощи. Порядок предоставления.
- •Методы управления социальной работой. Значение понятия «методы управления». Состав методов управления.
- •Организационные методы управления от создания до ликвидации систем социальной работы. Состав и характеристика.
- •Роль и значение социальной работы в общественных организациях вои, вос, вог. Привести примеры.
- •Основные принципы управления социальной работой.
- •Функции управления социальной системой. Понятие «функции управления». Общие функции (прогнозирование, планирование, организация, контроль).
- •Основные направления деятельности социального работника в семье (социальный патронат).
- •Функции комитета социальной поддержки населения администрации городского округа «Калининград».
- •Цели и значение информатизации и компьютеризации социальных систем. Личная информационная система специалиста по социальной работе, руководителя социальной сферы.
- •Организация работы районных (городских) органов социальной защиты населения. Права и обязанности сотрудников райгоротделов социальной защиты населения. Приведите пример о работе такого отдела.
- •Основные проблемы внедрения и совершенствования электронного документооборота государства.
- •Региональные органы управления социальной работой и особенности их организации (формирования).
- •Организация социальной работы в стационарных социальных учреждениях, центрах социального обслуживания инвалидов.
- •Понятие «организация труда». Методы стимулирования труда и практика их применения в социальных учреждениях. Обоснуйте Ваше мнение о влиянии методов стимулирования на эффективность работы.
- •Роль и основные направления деятельности специалиста социальной работы, психолога в детском дошкольном учреждении системы министерства образования.
- •Принципы материального стимулирования рождаемости, предусмотренные в федеральном и региональном законодательстве.
- •Обоснуйте принцип необходимости планирования нуждаемости трудовых ресурсов по отраслям экономики.( Обоснуйте необходимость прогнозирования потребностей в трудовых ресурсах по отраслям экономики)
- •Основные направления работы отделения социальной помощи на дому. Функциональные обязанности социального работника по обслуживанию одиноких пожилых граждан.
- •Преимущества и проблемы внедрения электронного документооборота в социальной работе. Приведите примеры.
- •Понятие и классификация управленческих решений. Процесс подготовки, принятия и оформление управленческих документированный решений.
- •Формы и методы контроля, используемые в процессе социального управления.
- •Пути повышения профессиональной подготовки кадров в государственном социальном учреждении.
- •Понятие «администрирование» - значение и содержание.
Организация социальной работы в стационарных социальных учреждениях, центрах социального обслуживания инвалидов.
Билет №10
Понятие «организация труда». Методы стимулирования труда и практика их применения в социальных учреждениях. Обоснуйте Ваше мнение о влиянии методов стимулирования на эффективность работы.
ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА - приведение трудовой деятельности людей в определенную систему, характеризующуюся внутренней упорядоченностью, согласованностью и направленностью взаимодействия для реализации совместной программы и цели. Организация, труда имеет как статический аспект, т. е. структуру труда, так и динамический, т. е. функционирование, поведение, взаимодействие людей в процессе трудовой деятельности.
Методы:
1.Материальные.
2. Нематериальные.
Роль и основные направления деятельности специалиста социальной работы, психолога в детском дошкольном учреждении системы министерства образования.
Педагог-психолог проводит психологическое обследование детей и на основе полученных результатов осуществляет развивающую и коррекционную работу. В дошкольном возрасте большинство психических функций находится в стадии формирования, поэтому больше внимания уделяется профилактической и развивающей работе.
С целью создания условий для полноценного психического развития ребенка педагог-психолог оказывает помощь детям, родителям и педагогам в период адаптации, составляет рекомендации по предупреждению эмоциональных перегрузок детей.
Детский практический психолог в детском дошкольном учреждении выполняет следующие основные виды работы:
Психологическое просвещение - приобщение педагогического коллектива, родителей ДОУ к психологическим знаниям.
Психологическая профилактика - предупреждение возможного неблагополучия в психическом и личностном развитии детей.
Психологическое консультирование - помощь в решении проблем, с которыми люди приходят к психологу сами.
Психодиагностика - углубленное проникновение психолога во внутренний мир ребенка. Результаты психологического обследования дают основание для заключения о дальнейшем развитии или коррекции ребенка, эффективности профилактической и консультативной работы.
Психокоррекция - как устранение отклонений в психологическом и личностном развитии ребенка, работа но развитию ребенка, формированию его личности.
Билет №11
Органы управления социальной работой в муниципальных образованиях. Структура, подведомственность, обеспеченность кадрами на примере района по Вашему месту жительства.
Взаимодействие государственных органов и учреждений социальной защиты населения с общественными и другими негосударственными организациями. Приведите примеры с обоснованием роли и значения такого взаимодействия.
Билет №12
Значение организации приема граждан, работы с устными и письменными обращениями в решении социальных проблем и улучшении качества жизни населения.
Понятие профессиональной этики. Этика социальной работы.
Этика (греч. ethika, от ethos — обычай) — философская наука, объектом изучения которой является мораль, ее развитие, нормы и роль в обществе.
Профессиональная этика, как и этика вообще, не разрабатывается, а вырабатывается постепенно в процессе повседневной совместной деятельности людей. Профессиональная этика систематизирует накопленный в процессе исторической практики опыт, характерный для данного вида деятельности, обобщает его и совершенствует по мере совершенствования данного вида деятельности.
Профессиональная этика социального работника предписывает поиск резервов, использование всех возможных видов ресурсов — от социальных до личных ресурсов как самого социального работника, так и его клиента; однако допустимо это лишь в социально и профессионально одобряемых целях, но ни в коем случае не в узкокорпоративных или личных корыстных интересах.
Каждый человек ценен своей уникальностью, которую следует учитывать и уважать.
Каждый человек имеет право на самореализацию до той степени, пока не нарушаются подобные права других людей, и обязан вносить свой вклад в благосостояние общества.
Каждое общество, независимо от его формы, должно функционировать так, чтобы предоставлять максимум благ всем его членам.
Социальные работники привержены принципам социальной справедливости.
Социальные работники обязаны все свои знания и навыки направлять на оказание помощи отдельным людям, группам, общинам в их развитии, а также на разрешение конфликтов между личностью и обществом.
Предполагается, что социальные работники оказывают помощь каждому, кто обращается к ним за помощью и советом, без несправедливой дискриминации на основе пола, возраста, физических и умственных недостатков, цвета кожи, социальной и расовой принадлежности, вероисповедания, языка, политических взглядов, сексуальной ориентации.
Билет №13