- •Офіц-діловий стиль. Підстилі, ознаки, мовні засоби. Призначення одс.
- •Поняття «літературна мова», «офіційна мова», «держ мова»
- •Ознаки літературної мови. Норми літ мови.
- •Культура усного і писемного мовлення.
- •Публічний виступ. Вимоги. Жанри.
- •Мовленнєва професійна компетенція. Мовний етикет.
- •Індивідуальні та колективні форми усного фахового спілкування.
- •Функції та види бесід. Стратегії поведінки під час ділової бесіди.
- •Наради, збори, перемовини, дискусії, дебати як форми колективного обговорення професійних проблем.
- •Етикет телефонної розмови. Форми звертання в діловій мові.
- •Терміни, використання термінів в фаховій мові.
- •Ділові папери.
- •Документ, його функції.
- •Класифікація документів.
- •Реквізити. Вимоги до змісту та розташування.
- •Вимоги до тексту документа.
- •Публіцистичний стиль. Головні ознаки.
- •Засоби невербальної комунікації.
- •Лексикографія. Типи словників.
- •Суть і види перекладу.
- •Особливості синтаксису ділової мови.
- •Ділове листування. Види листів.
- •Трудова угода. Контракт.
- •Термін. Види термінів. Основні ознаки. Стандартизація термінології.
- •Візитна картка. Види.
Візитна картка. Види.
Візитна картка — це картка для вручення під час знайомства чи візиту. У світі ділових відносин цій маленькій картці приділяється важлива роль — посередника при знайомстві й представленні. Візитна картка здебільшого містить такі реквізити: 1) Назву установи, організації; 2) Ім'я та прізвище (у нашій практиці — прізвище, ім'я, по батькові) власника картки; 3) Посаду; 4) Адресу установи, організації; 5) Номери телефонів, факсу. Візитки умовно діляться на декілька видів: особисті, ділові, корпоративні. Особиста візитна картка Особисті візитки використовуються при дружньому знайомстві і неформальному спілкуванні. Як правило візитка містить ім’я і прізвище власника та іноді телефонний номер. Посада, адреса в ній не обов’язкові. Стиль виконання може бути будь-яким і розробляється відповідно до особистих уподобань власника. Ділова візитна картка Ділові візитки використовуються в бізнесі, на офіційних зустрічах і для надання контактної інформації потенційним клієнтам. На ділових візитках обов’язково вказуються ім’я, прізвище, посада представника бізнесу, а так само назва компанії та її вид діяльності. В оформленні візитки використовується фірмовий стиль компанії, логотип тощо. Такі візитки зазвичай мають строгий дизайн. Корпоративна візитна картка Як правило не містить імен і прізвищ. У ній вказується повна інформація про компанію: сфера діяльності фірми, перелік послуг, контактні телефони, карта проїзду, адреса веб-сторінки. Вигляд в точності відповідає фірмовому стилю компанії. Зазвичай має рекламний характер і в основному використовується на виставках. Часто їх роблять двосторонніми.