1. Стратегический анализ и управление. Это высший уровень управления, обес­печивает централизацию управления всего предприятия, ориентирован на выс­шее звено управления. Основные комплексы задач:

- финансовый менеджмент, в том числе финансовое планирование и бюд­жетирование, составление финансового плана, определение статей затрат и поступлений денежных средств; анализ финансового плана и другие;

- анализ финансовой и хозяйственной деятельности, создание аналитиче­ской информации для принятия стратегических и тактических решений, анализ динамики и структуры технико-экономических показателей, под­готовка внешней финансовой отчетности и другие;

- маркетинг

- управление проектами

- управление документооборотом — система управления документами и ор­ганизации документооборота ИС, контроль исполнительской дисципли­ны, управление деловыми процессами, групповая работа с электронными документами и другие.

2.Управление персоналом включает комплексы задач:

- организационный менеджмент в части моделирования организационной структуры управления и штатного расписания, определение функциональ­ных (должностных) обязанностей подразделений и отдельных исполни­телей;

- создание нормативно-справочной информации для управления предпри­ятием, персоналом (классификаторы и справочная информация по кад­рам, графики работ);

- планирование затрат по персоналу, расчет потребности в трудовых ресур­сах, расчет фонда оплаты труда, схемы тарифов и должностных окладов, премий, льгот, штрафных санкций;

- набор персонала, в том числе ведение вакансий, профессиональное тести­рование, рекрутинг и отбор кандидатов;

- ведение базы данных кадрового состава, формирование приказов, стати­стический анализ и учет движения кадров и другие;

- табельный учет рабочего времени, учет основной и дополнительной зара­ботной платы, расчет налогов по заработной плате, формирование выход­ных расчетно-платежных документов и форм статистической отчетности, формирование бухгалтерских проводок для учета зарплаты.

3.Логистика — управление материальными потоками (заготовка материалов и комплектующих изделий), управление производством, управление сбытом готовой продукции. Все компоненты логистики тесно интегрированы с финансовой бухгалтерией и функционируют на единой информационной базе.

Основные комплексы задач логистики:

- управление продажами (сбыт) готовой продукции через оптовую, мелко­оптовую и розничную торговлю;

- управление материальными потоками, включая материально-техниче­ское обеспечение производственной деятельности предприятия и управ­ление запасами;

4.Управление производством включает комплексы задач:

- техническая подготовка производства (ТПП),

- технико-экономическое планирование (ТЭП),

- учет затрат на производство (контроллинг),

-оперативное управление производством. Комплекс заданий обеспечивает планирование и учет запуска-выпуска продукции в соответствии с произ­водственной программой, диспетчеризацию материальных потоков для про­изводственного процесса, оперативный учет выпуска готовой продукции и незавершенного производства.

5. Бухгалтерский учет информационно связан с управленческим учетом затрат в производстве, финансовым менеджментом, складским учетом. Бухгалтерский учет хозяйственных операций в финансовой бухгалтерии осуществляется на основе бухгалтерских проводок, формируемых на основании первичных учет­ных документов. Создание документов и их отражения в бухгалтерском уче­те разделены во времени и пространстве. Основные участки бухгалтерского учета:

- ведение главной книги (интегрированного учетного регистра бухгалтер­ских проводок), вспомогательных учетных регистров;

- учет денежных средств (касса, расчетный, валютный счета, расчеты с под­отчетными лицами);

- бухгалтерский учет основных средств;

- бухгалтерский учет товарно-материальных ценностей (материалы, това­ры, готовая продукция);

- бухгалтерский учет зарплаты;

- бухгалтерский учет расчетов с дебиторами и кредиторами (поставщиками и получателями);

- консолидация финансовой бухгалтерии на уровне бизнес-единиц пред­приятия.

Классификация и виды ИС

В зависимости от уровня автоматизации выделяют ручные, автоматизиров., автоматич. ИС. По способам хранения и использ. выделяют ИС:1)фактографические-инф. хранится в четко структурированном виде и такие ИС способны давать однозначные ответы на вопросы(тел.справочник).2)документальные-инф. хранится в виде неструктурированных текстовых документов. Такие ИС не способны давать однозначные ответы на поставл.вопросы(Internet).3)экспертные- интеллект.системы, призванные играть роль справочника при принятии решения.

Классификация ЭИ

1. По значению в процессе управления:

- управляющая (состоит из доводимых до сведения исполнителей информ. в форме прямых приказов, плановых заданий, либо в форме экономических и моральных стимулов);

- осведомляющая (воплощена в отчетных показателях, выполняет в экономической системе функцию обратной связи: сведения о результатах выполнения решения и состояния управленческого объекта)

2. По содержанию:

-по фазам и процессам производства

- информ. о рынке

- информ. о производстве

-по отображенным структурным единицам

- по отраслям

- по экономическим районам

- по отдельным предприятиям

3. По возможности использования ценности информ. для принятия решения:

• полезная

• ложная

• избыточная

4. По степени обработки и месту в информ-ом процессе:

• первичная

• производная

5. По постоянности:

• постоянная

• условно-постоянная

• переменная

Билет2. База данных – корпоративный набор логически взаимосвязанных данных и описание этих данных, который используется для удовлетворения информационных потребностей организации.

СУБД структурирует хранение информации об объекте, взаимосвязи между объектами, позволяет управлять данными, хранящимися в базе. СУБД представляет собой комплекс программных средств и встроенного языка программирования.

Таким образом, любая СУБД должна выполнять следующие основные функции:

• Создание информационных структур для хранения информации.

• Реализация запросов на выборку информации в соответствии с заданным критерием выборки.

• Создание отчетов с частичным анализом информации (вычислением промежуточных и итоговых сумм, группировкой записей и так далее). Отчеты строятся на базе одной или нескольких информационных структур и предназначены для вывода на печать.

• Разработка электронных аналогов документов, используемых на предприятии (заказы, платежные поручения) и их автоматическое заполнение информацией из базы данных. Такие документы называются формами. Они предназначены для отображения в электронном виде.

• Содержать средства создания интерфейса пользователя. Эти средства позволяют создавать автоматизированное рабочее место служащего, например, панель инструментов, которые соответствуют производственным функциям, выполняемым служащим ежедневно. При нажатии кнопок инструментов могут автоматически создаваться отчеты, запросы, формы.

• Защита файлов базы данных с помощью паролей.