- •1. Понятие и сущность менеджмента. Основные функции менеджмента и их взаимосвязь
- •2. Уровни управления. Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных уровнях управления
- •3. Классическое направление менеджмента: школа научного менеджмента, административная школа (авторы, годы становления, основные положения)
- •4. Гуманитарное направление менеджмента: школа человеческих отношений, школа наук о поведении (авторы, годы становления, основные положения)
- •5. Национальные особенности менеджмента (особенности японского и американского менеджмента, специфика российского менеджмента)
- •6. Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений по способам разработки
- •7. Сущность и виды планирования деятельности организации. Требования, предъявляемые к целям организации
- •8. Базовые типы организационных структур управления и их особенности
- •9. Понятие мотивации. Основные положения теории иерархии потребностей Абрахама Маслоу
- •10. Сущность и виды управленческого контроля. Принципы эффективного контроля
- •11. Власть и ее формы. Понятие баланса власти в организации
- •12. Лидерство. Основные положения теории черт и ее практическая значимость
- •13. Лидерство. Основные положения теории «х и y» Дугласа Мак Грегора и ее практическая значимость
- •14. Типы субъектов предпринимательского бизнеса
- •15. Конкуренция и ее виды
- •16. Основные организационно-правовые формы предпринимательского бизнеса
- •17. Конкурентные действия субъектов предпринимательского бизнеса: сущность, виды
- •18. Предпринимательская фирма: назначение и сфера деятельности. Классификация фирм
- •19. Монополия. Виды монополий. Монополистическая конкуренция
- •20. Государственный и частно-государственный бизнес
- •21. Рыночная экономика. Сущность, инфраструктура, субъекты
- •22. Законы спроса и предложения
- •23. Структура национальной экономики. Теневая экономика
- •24. Государственный бюджет: его дефицит и профицит
- •25. Макроэкономические показатели: валовой внутренний продукт, личный располагаемый доход, национальное богатство
- •26. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
- •27. Маркетинговые исследования. Сегментация. Выбор целевого рынка
- •28. Основные маркетинговые стратегии. Организация деятельности маркетинговой службы
- •29. Законы организации, их характеристика (синергии, наименьших, самосохранения и др.)
- •30. Типы организаций, их характеристика
- •31. Жизненные циклы организации
- •32. Понятие миссии и целей организации. Общие черты и отличия стратегического и оперативного управления
- •33. Пять сил, определяющих конкуренцию в бизнесе, предложенные Майклом Портером
- •34. Классификация корпоративных стратегий и их место в системе стратегического управления
- •35. Роль контроля в реализации стратегии. Типы систем контроля
- •37. Основные национальные школы hr-менеджмента (сша, Япония, Западная Европа)
- •38. Сущность, цели, основные принципы и функции public relations. Pr в системе менеджмента
- •39. Организация pr-деятельности в организации
- •40. Основные методы и средства pr. Отношения со средствами массовой информации
- •41. Этапы развития теории предпринимательства
- •42. Поведение потребителей. Характеристика рационального и иррационального поведения
- •43. Оптовая торговля и её виды
- •44. Розничная торговля: понятие, формы
- •45. Товарная биржа: сущность, функции, особенности функционирования
- •46. Внебиржевые посредники, их сравнительная характеристика
- •47. Субъекты коммерческого бизнеса: понятие, общая характеристика
- •48. Конкурентоспособность организации, факторы ее определяющие
- •49. Конкурентное позиционирование. Доминирующие конкурентные позиции
- •50. Недобросовестные конкурентные действия субъектов предпринимательского бизнеса
- •51. Конкурентные преимущества субъектов предпринимательского бизнеса и их виды
- •52. Национальные системы бизнеса, их особенности
- •53. Предпринимательство как профессия. Система профессиональных предпринимательских функций и действий
- •54. Среда профессионального предпринимательского бизнеса
- •55. Содержание и технологические принципы предпринимательского администрирования
- •56. Система профессиональных компетенций предпринимателей
- •57. Понятие предпринимательского бизнес-планирования в широком и узком смысле. Принципы планирования
- •58. Назначение бизнес–плана, его структура
- •59. Понятие и сущность стратегических альянсов, их типы. Мотивы создания стратегических альянсов. Совместные предприятия. Интересы партнеров при создании совместного предприятия
- •60. Международный бизнес. Его отличие от бизнеса на национальном рынке. Формы международного бизнеса
- •61. Франчайзинг как форма международного бизнеса. Примеры компаний, работающих в системе франчайзинга
- •62. Понятие и сущность международной конкуренции. Особенности международной конкурентной среды
- •63. Понятие и сущность аутсорсинга. Его функции. Преимущества и риски
- •64. Значение малого бизнеса. Особенности субъектов малого бизнеса. Проблемы и тенденции развития
- •65. Методы конкуренции: ценовые и неценовые
49. Конкурентное позиционирование. Доминирующие конкурентные позиции
Конкурентное позиционирование – это выбор, приобретение конкурентной позиции и ознакомление с ней своего окружения.
Конкурентная позиция – это конкретное положение субъекта бизнеса относительно его конкурентов
Цели конкурентного позиционирования:
- Формирование конкурентной позиции компании на новом секторе рынка
- Сохранение конкурентных преимуществ и удержание ранее достигнутой конкурентной позиции
- Укрепление собственной конкурентной позиции за счет последовательного давления на конкурентов.
Ключевое значение для конкурентного позиционирования имеет оценка размеров доли рынка, которую приобретает или должен приобрести субъект бизнеса. Под долей рынка понимают долю продаж одноименного товара (услуг) в сопоставимых ценах.
Размеры рыночной доли позволяют сформировать представление о положении данной компании среди конкурентов. Они зависят от величины рентабельности направлений деятельности фирмы.
Сверхзадачей конкурентного позиционирования является приобретение доминирующей позиции
Доминирование в конкуренции – это преобладание над соперниками в сочетании с давлением на них вплоть до полного их подавления.
Виды доминирования:
Доминирование над контрагентами состоит в навязывании им невыгодных условий сделки, безнаказанном нарушении договоренностей, одностороннем пересмотре этих договоренностей.
Доминирование над клиентами состоит в спекулятивном завышении цен, распространение заведомо ложной информации о товарах и услугах,, обман при сбыте товаров и услуг, навязывание потребителям дополнительного ассортимента в качестве условия реализации товаров.
Доминирование над прямыми конкурентами состоит в применении методов конкурентного давления (создание барьеров для вхождения на новые сегменты рынка, вытеснение из освоенных сегментов, распространение информации о конкурентах и т.д.)
Доминирование над общественностью состоит в навязывании своих деловых интересов обществу в целом (н-р приобретение у государства спец.лицензий и разрешений на ведение деят-ти, покровительство со стороны влиятельных гос.чиновников, мнимое участие в национальных программах и т.д.)
Основные показатели, определяющие конкурентную позицию:
- коэффициент Линда. С его помощью определяется неравенство между лидирующими на рынке поставщиками одноименных товаров. Широко применяется в странах ЕС.
- индекс Херфиндела-Хиршмана. Это сумма квадратов рыночных долей, действующих на определенном секторе рынка.
- коэффициент относительной концентрации. Применяется для количественной характеристики соотношения числа крупнейших по размерам финансовых активов фирм на рынке одноименных товаров.
- индекс Розенблюта. Рассчитывается на сопоставлении рангов предпринимательских фирм на рынке определенных товаров и долей этих фирм на рассматриваемых рынках.
- коэффициент энтропии. Представляет собой среднюю долю субъектов предпринимательского бизнеса, действующих на рынке одноименных товаров, взвешенную по натуральному логарифму обратной ей величины.
- коэффициент концентрации. Определяется как отношение объема реализации одноименных товаров некоторым числом субъектов бизнеса, обладающих наиболее крупными размерами финансовых активов, к общему объему реализации этих товаров в течении фиксированного периода.
