- •1. Понятие и сущность менеджмента. Основные функции менеджмента и их взаимосвязь
- •2. Уровни управления. Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных уровнях управления
- •3. Классическое направление менеджмента: школа научного менеджмента, административная школа (авторы, годы становления, основные положения)
- •4. Гуманитарное направление менеджмента: школа человеческих отношений, школа наук о поведении (авторы, годы становления, основные положения)
- •5. Национальные особенности менеджмента (особенности японского и американского менеджмента, специфика российского менеджмента)
- •6. Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений по способам разработки
- •7. Сущность и виды планирования деятельности организации. Требования, предъявляемые к целям организации
- •8. Базовые типы организационных структур управления и их особенности
- •9. Понятие мотивации. Основные положения теории иерархии потребностей Абрахама Маслоу
- •10. Сущность и виды управленческого контроля. Принципы эффективного контроля
- •11. Власть и ее формы. Понятие баланса власти в организации
- •12. Лидерство. Основные положения теории черт и ее практическая значимость
- •13. Лидерство. Основные положения теории «х и y» Дугласа Мак Грегора и ее практическая значимость
- •14. Типы субъектов предпринимательского бизнеса
- •15. Конкуренция и ее виды
- •16. Основные организационно-правовые формы предпринимательского бизнеса
- •17. Конкурентные действия субъектов предпринимательского бизнеса: сущность, виды
- •18. Предпринимательская фирма: назначение и сфера деятельности. Классификация фирм
- •19. Монополия. Виды монополий. Монополистическая конкуренция
- •20. Государственный и частно-государственный бизнес
- •21. Рыночная экономика. Сущность, инфраструктура, субъекты
- •22. Законы спроса и предложения
- •23. Структура национальной экономики. Теневая экономика
- •24. Государственный бюджет: его дефицит и профицит
- •25. Макроэкономические показатели: валовой внутренний продукт, личный располагаемый доход, национальное богатство
- •26. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
- •27. Маркетинговые исследования. Сегментация. Выбор целевого рынка
- •28. Основные маркетинговые стратегии. Организация деятельности маркетинговой службы
- •29. Законы организации, их характеристика (синергии, наименьших, самосохранения и др.)
- •30. Типы организаций, их характеристика
- •31. Жизненные циклы организации
- •32. Понятие миссии и целей организации. Общие черты и отличия стратегического и оперативного управления
- •33. Пять сил, определяющих конкуренцию в бизнесе, предложенные Майклом Портером
- •34. Классификация корпоративных стратегий и их место в системе стратегического управления
- •35. Роль контроля в реализации стратегии. Типы систем контроля
- •37. Основные национальные школы hr-менеджмента (сша, Япония, Западная Европа)
- •38. Сущность, цели, основные принципы и функции public relations. Pr в системе менеджмента
- •39. Организация pr-деятельности в организации
- •40. Основные методы и средства pr. Отношения со средствами массовой информации
- •41. Этапы развития теории предпринимательства
- •42. Поведение потребителей. Характеристика рационального и иррационального поведения
- •43. Оптовая торговля и её виды
- •44. Розничная торговля: понятие, формы
- •45. Товарная биржа: сущность, функции, особенности функционирования
- •46. Внебиржевые посредники, их сравнительная характеристика
- •47. Субъекты коммерческого бизнеса: понятие, общая характеристика
- •48. Конкурентоспособность организации, факторы ее определяющие
- •49. Конкурентное позиционирование. Доминирующие конкурентные позиции
- •50. Недобросовестные конкурентные действия субъектов предпринимательского бизнеса
- •51. Конкурентные преимущества субъектов предпринимательского бизнеса и их виды
- •52. Национальные системы бизнеса, их особенности
- •53. Предпринимательство как профессия. Система профессиональных предпринимательских функций и действий
- •54. Среда профессионального предпринимательского бизнеса
- •55. Содержание и технологические принципы предпринимательского администрирования
- •56. Система профессиональных компетенций предпринимателей
- •57. Понятие предпринимательского бизнес-планирования в широком и узком смысле. Принципы планирования
- •58. Назначение бизнес–плана, его структура
- •59. Понятие и сущность стратегических альянсов, их типы. Мотивы создания стратегических альянсов. Совместные предприятия. Интересы партнеров при создании совместного предприятия
- •60. Международный бизнес. Его отличие от бизнеса на национальном рынке. Формы международного бизнеса
- •61. Франчайзинг как форма международного бизнеса. Примеры компаний, работающих в системе франчайзинга
- •62. Понятие и сущность международной конкуренции. Особенности международной конкурентной среды
- •63. Понятие и сущность аутсорсинга. Его функции. Преимущества и риски
- •64. Значение малого бизнеса. Особенности субъектов малого бизнеса. Проблемы и тенденции развития
- •65. Методы конкуренции: ценовые и неценовые
46. Внебиржевые посредники, их сравнительная характеристика
Посредничество в торговле – это деловая деятельность субъектов бизнеса, в ходе которой субъекты бизнеса не становятся собственниками этих товаров: задача торговых посредников состоит лишь в содействии обеспечения деловых контактов между производителями товаров и покупателями.
Субъектами коммерческого бизнеса, занимающимися посредничеством, могут выступать физ и юр лица, оказывающие услуги по реализации и приобретению товаров и получающие доход от продажи своих услуг в виде комиссионного вознаграждения.
Состав посредников:
1) Торговые агенты – это физ и юр лица, работающие по договору. Товар не закупают, работают за счет фирмы.
2) Региональные торговые представители – это физ и юр лица, которые работают от имени фирмы, но за свой счет, то есть закупают товар и самостоятельно его реализуют.
3)Дистрибьюторы – это физ и юр лица, действующие по договору и от имени фирмы продавца, могут закупать, а могут и не закупать товар, могут даже самостоятельно рекламировать товар.
4)Внебиржевые брокеры – это физ и юр лица, которые работают за счет фирмы и по ее поручению на основании договора. Их деятельность по поручениям клиентов завершается по окончании сделки.
5)Товарные дилеры – это юр лица. Которые работают за свой счет и от своего имени, то есть закупают товар и самостоятельно его реализуют.
6)Комиссионеры(торговые предприятия) - это юр лица, выступающие от своего имени, но за счет продавца
47. Субъекты коммерческого бизнеса: понятие, общая характеристика
В любой сделке присутствует активная сторона – это субъект бизнеса, т.е носитель совокупности прав и ответственности, возникающих в ходе подготовки и реализации сделки(предприятия, отдельные люди, фонды, организации и т.д.)
Субъект бизнеса может заниматься любым видом деятельности, не запрещенным законом. Он может вступать в деловые отношения с партнером из другой страны.
К субъектам относятся:
- предприниматели, осуществляющие свою деятельность на свой страх и риск и под свою юр. и экономическую ответственность.
- индивидуальные и коллективные потребители продукции, работ, услуг
- работники, осуществляющие трудовую деятельность по контракту или найму
- органы государственной и муниципальной власти (в тех случаях, когда они заключают сделки)
- международные и общественные организации выступают участниками тех или иных сделок.
48. Конкурентоспособность организации, факторы ее определяющие
Конкурентоспособность – это способность субъекта предпринимательского бизнеса применять совокупный конкурентный потенциал для борьбы с соперниками и достижения конкурентных преимуществ
Уровень конкурентоспособности определяется на основе оценки динамики совокупности конкурентных преимуществ, которыми обладает данная компания.
Конкурентные преимущества – это совокупность данных, делающих данные товары и услуги более привлекательными для внешнего окружения(цена товара, степень новизны, состав потребительских свойств, удобство в эксплуатации).
Факторы обеспечения конкурентоспособности фирмы:
- наличие у субъекта бизнеса конкурентного потенциала (человеческого, организационного, предпринимательского)
- сравнительная оценка степени организационной устойчивости кадровой состоятельности, предпринимательской активности
- сравнительная оценка ресурсного потенциала
- сравнительная оценка степени эффективности текущих и единовременных затрат
- сравнительная оценка степени привлекательности продукции для клиентов, степени доверия клиентов к выпускаемой и новой продукции
- сравнительная оценка степени надежности фирмы для ее контрагентов, степени доверия к ней с их стороны
- сравнительная оценка степени опасности компании
- сравнительная оценка степени привлекательности деятельности компании для различных слоев общественности.
