- •Учебно-методический комплекс
- •Преподаватель:___________________________ и.Г. Голышев
- •Учебная программа курса «Управление общественными отношениями».
- •I. Пояснительная записка к программе.
- •II. Содержание программы
- •Тема 1. Введение в курс
- •Тема 2. Государственный pr
- •Тема 3. Политический рr
- •Тема 4. Бизнес-рr
- •Тема 5. Рr общественных объединений
- •Тема 6. Внутрифирменный рr
- •Тема 7. Использование средств массовой информации при осуществлении связей с общественностью
- •Тема 8. Общественное мнение в рr
- •Тема 9. Реклама в системе связей с общественностью
- •Тема 10. Защита информации при осуществлении связей с общественностью
- •Тема 11. Связи с общественностью в кризисных ситуациях
- •Тема 12. Формирование бюджета рr-кампании и оценка ее эффективности
- •Тема 13. Негативные технологии в управлении общественными отношениями
- •Тема 14. Организация службы по связям с общественностью
- •2. Дополнительная
- •Интернет-ресурсы:
- •III. Методические рекомендации по преподаванию дисциплины и проведению основных форм учебных занятий.
- •IV. Тематическое планирование учебных занятий по формам и уровням обучения
- •1. Профессиональное образование (дневное отделение, 5 лет обучения)
- •Тематический план лекций
- •2. Профессиональное образование (дневное отделение, 3 года обучения)
- •Тематический план лекций
- •3. Профессиональное образование (заочное отделение, 3,5 года обучения)
- •Тематический план лекций
- •4. Профессиональное образование (заочное отделение, дистант, 3 года обучения)
- •Тематический план лекций
- •5. Профессиональное образование (заочное отделение, 6 лет обучения)
- •Тематический план лекций
- •6. Профессиональная переподготовка (заочное отделение) специальность «Государственное и муниципальное управление» Тематический план лекций
- •V. Тематика и планы практических и семинарских занятий по управлению общественными отношениями. Занятие 1. Политический рr: организация выборных кампаний
- •Примерная литература:
- •Занятие 7. Защита информации в рr
- •VI. Тематика рефератов с методическими указаниями по их выполнению
- •I. Методические указания по выполнению рефератов.
- •II. Тематика рефератов по курсу «Управление общественными отношениями»
- •VII. Организация самостоятельной работы студентов по курсу «Управление общественными отношениями».
- •Место самостоятельной работы в образовательной программе
- •Задания для самостоятельной работы студентов.
- •Формы контроля за самостоятельной работой.
- •VIII. Материалы для итогового контроля знаний студентов. Экзаменационные вопросы
- •Пример контрольного теста:
II. Содержание программы
Тема 1. Введение в курс
PR как наука и как профессиональная деятельность. Понятийно-терминологический аппарат РR. Сущность и принципы связей с общественностью. Предмет, структура и основные функции общественных отношений. Основные правила установления и поддержания связей с общественностью. Понятие целевой аудитории. Использование методов связей с общественностью в современном обществе. Типология мероприятий РR. Основные требования к персоналу внутрифирменных служб по связям с общественностью. Правовые основы РR.
Тема 2. Государственный pr
РR в органах власти. Модели РR-политики государства. Структура государственного РR в РФ. Особенности организации связей с общественностью на муниципальном уровне. Проблема взаимного недоверия между властью и народом. Политическая культура населения и формирование полезных традиций. Роль элиты в развитии политической культуры. Лобби и лоббирование. Работа специалиста по РR с государственными (муниципальными) служащими. Урегулирование интересов власти и народа. Пресс-служба в органах власти. История появления пресс-служб в провинции. Функции пресс-службы: информационная, пропагандистская, консультативная и охранительная.
Система связей власти с общественностью в Чувашской Республике.
Тема 3. Политический рr
Понятие политического РR. Специфика РR в предвыборной кампании. Предвыборная работа с элитами. Предвыборная работа с электоратом. Политическая реклама. Яркая идея, воплощенная в слогане. Образ врага. Образ кандидата, его структура. Типология выборных стратегий. Расчет числа голосов, необходимых для победы. Сравнение эффективности предвыборных действий.
Цели службы по связям с общественностью в выборных кампаниях. Правовое обеспечение выборов. Порядок организации работы. Исследование округа. Выдвижение и регистрация кандидатов в депутаты. Организация рекламной кампании. Правила предвыборной агитации Создание штаба. Правила общения с избирателями. Программа кандидата в депутаты. Финансирование выборов.
Тема 4. Бизнес-рr
Бизнес-РR: понятие, структура, целевые группы, специфика. Потребители как целевая аудитория. Основные задачи развития отношений с потребителями при организации связей с общественностью. Правовое регулирование отношений с потребителями. Основные требования к информации при организации взаимоотношений с потребителями. Каналы связи с потребителями и способы их использования.
Отношения с органами государственной власти и местного самоуправления. Перспективы партнерства власти и бизнеса.
Отношения с населением и общественными организациями. Благотворительность и спонсорство как инструмент формирования общественного мнения. Выбор стратегии благотворительной деятельности.
Отношения со СМИ. «Хорошая пресса» как фактор развития бизнеса. Общие принципы взаимодействия бизнеса и СМИ.
Отношения предпринимателей как объект работы по связям с общественностью. Стратегия отношений с партнерами и конкурентами. Направления РR-деятельности в установлении внутриотраслевых отношений предпринимателей. Правовое обеспечение деятельности предпринимательских организаций. Формирование корпоративной этики.
Классификация специальных мероприятий по управлению общественными отношениями в бизнесе.