Тема 6. Диагностика систем управления. Организационное перепроектирование и создание эффективной организации (4ч.).

Методология выявления причин организационных патологий. Количественная и качественная оценка свойств и состояния систем управления в организации при проведении диагностического анализа. Выявление организационных и системных противоречий при диагностике управленческих процессов в организации. Диагноз проблем и разработка альтернативных подходов к изменениям в области менеджмента. Стратегия организационно – экономических изменений и организационного развития предприятия, корпорации. Принципы обучения в рамках организационного развития. Организационное перепроектирование. Глубина намечаемых преобразований и цели вмешательства. Организационный «айсберг»: формальные и неформальные компоненты. Вмешательство в формальные и неформальные организационные компоненты. Перепроектирование работ. Организация взаимодействия работ, структур, процедур и политики. Социотехническая система. Управление по целям. Программа менеджерской сетки. Формирование команды. Использование схемы 7-С при осуществлении организационных изменений. Создание эффективной системы управления и организации.

Тема 7. Методологические основы организационного дизайна. Технологии организационного проектирования и их воплощение в практике менеджмента (6 ч.).

Методологические основы организационного дизайна. Модель описания организационных структур управления Г. Минцберга. Методы координации деятельности в системах управления различных типов. Структурные механизмы организационного дизайна. Технологии организационного проектирования и их применение при построении конфигураций структур управления, отвечающих потребностям организационного развития. Опасности необоснованных трансформаций. Оптимизация структурного состава, размеров подразделений, функционального перечня закрепляемых за ними задач. Моделирование потоков полномочий и информационных потоков между подразделениями в обновленных системах управления. Специфики процессов организационного проектирования и перепроектирования в отечественных системах управления в рамках формирования национальной модели менеджмента.

Список литературы.

1.Коротков Э.М. Исследование систем управления.Учебник.-М.:Издательско – консалтинговая фирма «ДеКА», 2000.-288с.

2.Семенов Г.В., Николаев М.В., Савеличев М.В. Исследование и оценка организационной эффективности систем управления. Учебное пособие. Гриф УМО.-Казань: Изд-во Казанского университета, 2004.-184с.

3.Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации.-СПб.:Изд-во Питер, 2001.-512с.

4.Курашов В.И. Философия: познание науки и феномены технологии. – Казань: Изд-во Казанского университета, 2001.-327с.

5.Гибсон Дж., Иванцевич Дж., Донелли Дж. Организации: поведение, структура, процессы. – М.:ИНФРА-М, 2000.-662с.

6.Классики менеджмента. Энциклопедия/Под ред. М.Уорнера. – СПб, 2001, Изд-во Питер, - 1168с.

7. Управление человеческими ресурсами. Энциклопедия/Под ред. М.Пула, М.Уорнера. – СПб: Изд-во Питер, 2002. – 1200с.

8.Управление организацией. Энциклопедический словарь./Под ред А.Г. Поршнева, А.Я.Кабанова, В.Н. Гунина – М.:Изд-во ИНФРА-М, 2001,-822с.

9.Минцберг Г., Альстренд Б., Лэмпиэл Дж. Школы стратегий. – СПб: Изд-во Питер, - 2000.-336с.

10.Экономическая психология: социокультурный подход / Под ред. И.В. Андреевой. – СПб: Изд-во Питер.-2000.-512с.

11.Бландел Р. Эффективные бизнес – коммуникации. – СПб.:Питер, 2000.-384с.

12.Холл Р. Организации: структуры, процессы, результаты. – СПб: Изд-во Питер, -2001.

13.Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры.-СПб.: Изд-во Питер, 2001.-320с.

14.Волков К.А., Казакова Предприятия: положения об отделах и службах, должностные инструкции. – ЗАО Изд-во «Экономика», 2000. – 416с.

15.Электронная версия учебника Короткова Э.М. Исследование систем управления. – Изд-во «ДеКА», 2000.-288с.; Включающая тесты.

16. Электронная версия учебного пособия (гриф УМО) Семенова Г.В., Николаева М.В., Савеличева М.В. «Исследование и оценка организационной эффективности систем управления». – Изд-во Казанского университета, 2004,-184с.

Методические рекомендации по выполнению контрольной работы

По данной дисциплине предусмотрено написание 2-х контрольных работ.

Выбор темы контрольной работы осуществляется по последней цифре в номере вашей зачетной книжке. Например, если это “0”, то вы можете выбрать одну из тем под номерами – 10; 20; 30; если это “2”, то выберите одну из тем под номерами – 1; 11; 21.

Требования к контрольной работе.

1. Работа оформляется в объеме не менее 20 листов школьной тетради (15 листов формата А4, шрифт 14).

2. Составляется план, соответствующий теме контрольной работы.

3. Приводится список использованной литературы.

4. Завершается работа датой написания и личной подписью автора.

Контрольная работа №1

Системы управления на предприятии и их проектирование.

План:

1. Понятие системы и системы управления;

2. Система управления как объект исследования в условиях изменяющейся внешней среды;

3. Механизм обратных связей, их исследование и проектирование.

Контрольная работа №2

Система управления операциями и система заработной платы на коммерческом предприятии.

План:

1. Понятие операций в управление.

2. Методы их исследования и управления

3. Взаимосвязь управления операциями и системой заработной платы.

Контрольная работа №3

Система управления персоналом на предприятии, ее исследование и диагностика.

План:

1. Понятие системы управления персоналом;

2. Методы исследования и диагностики.

Контрольная работа №4

Проектирование и перепроектирование системы управления маркетингом на предприятии.

План:

1. Понятие системы управления маркетингом;

2. Методы проектирования систем управления;

3. Проектирование системы управления маркетингом.

Контрольная работа №5

Системы планирования и их взаимодействие в организации (на предприятии).

План:

1. Понятие системы планирования в организации;

2. Взаимодействие различных уровней планирования;

3. Взаимодействие различных горизонтов планирования.

Контрольная работа №6

Система финансового планирования на предприятии.

План:

1. Понятие финансового планирования;

2. Подходы к управлению финансами предприятия;

3. Взаимосвязь финансового с прочими видами планирования

Контрольная работа №7

Системы финансового, бухгалтерского и управленческого учета на предприятии.

План:

1. Понятие финансового, бухгалтерского и управленческого учета, их особенности;

2. Необходимость внедрения новых видов учета на предприятии;

3. Управленческий учет как средство оперативного менеджмента.

Контрольная работа №8

Исследование способов координации и методов управления в сложных развивающихся системах.

План:

1. Понятие механизмов координации;

2. Координация как функция управления элементами сложной динамической системы.

Контрольная работа №9

Разграничение стержневых компетенций и организация системы управления.

План:

1. Понятие стержневой компетенции;

2. Система управления, построенная на стержневых компетенциях.

Контрольная работа №10

Научные методы и принципы исследования систем управления.

План:

1. Общенаучные методы исследования;

2. Частнонаучные методы исследования;

3. Единство методологии исследования и организации исследования систем управления

Контрольная работа №11

Системный анализ управленческих процессов.

План:

1. История возникновения системного анализа;

2. Компоненты системного анализа;

Контрольная работа №12

Метод функционального анализа систем управления.

План:

1. Понятие функционального анализа;

2. Место функционального анализа в исследовании систем управления.

Контрольная работа №13

Метод морфологического анализа систем управления.

План:

1. Понятие морфологического анализа;

2. Место морфологического анализа в исследовании систем управления.

Контрольная работа №14

Исследование и проектирование информационных потоков в системах управления.

План:

1. Роль информационных потоков в системах управления

2. Методы исследования и проектирования.

Контрольная работа №15

Технологии сбора и обобщения информации. Методы классификации и типологии.

План:

1. Технологии сбора и обобщения информации, источники информации необходимой менеджеру;

2. Методы упорядочения и виды анализа информации.

Контрольная работа №16

Система понятий, модельные представления и логический аппарат исследования.

План:

1. Понятийный аппарат и определения. Их роль в исследовании.

2. Модельные представления и гипотезы, выдвигаемые в начале исследования;

3. Логический аппарат исследования.

Контрольная работа №17

Концептуальные подходы, концептуальные модели и концепции исследования. Типология мышления и морфологические схемы исследования.

План:

1. Понятие концепции исследования. Разработка концептуальных моделей и подходов;

2. Типы исследовательского мышления.

Контрольная работа №18

Моделирование управленческих процессов.

План:

1. Понятие модели.

2. Типы моделей и принципы их построения.

Контрольная работа №19

Планирование и организация исследование систем управления. Программа исследования: структура, разработка, содержание.

План:

1. Этапы планирования и методы организации Исследования систем управления;

2. Структура программы, методы ее разработки.

Другие темы контрольных работ:

20. Специфические методы исследования систем управления.

21. Классификация функций, задач и методов управления.

22. Диверсифицированные методы управления.

23.Конструирование и использование показателей при исследовании систем управления.

24. Эффективность систем управления: направление достижения целей; системное направление; стратегическое избирательное направление; модель конкурирующих оценок.

25. Трехмерные модели организационной эффективности.

26. Стратегические оценки организационной эффективности в моделях рациональной цели, человеческих отношений, внутренних процессов, открытых систем.

27. Сравнительный анализ моделей определения организационной эффективности.

28. Стратегия организационно – экономических изменений, организационного развития предприятия и организационное перепроектирование.

29. Оптимизация структурного состава, размеров подразделений предприятия, функционального перечня закрепляемых за ними задач.

30. Технологии организационного проектирования и их воплощение в практике менеджмента.