II. Тесты – контрольные задания для самопроверки.

1. Тесты с одним правильным ответом.

Выберите один правильный ответ.

1. Совокупность активов (или пассивов), связанных с ма­рочным названием и символом, которая увеличивает (или уменьшает) цен­ность товара или услуги для фирмы и (или) для клиентов этой фирмы называется:

а) актив бренда;

б) капитал бренда;

в) предложение ценности бренда;

г) предложение ценности и актив бренда.

2. Ситуация, в которой при встрече с брендом вы обнаруживаете, что он вам знаком называется:

а) распознавание бренда;

б) знакомство с брендом;

в) спонтанная вспоминаемость бренда;

г) спонтанная вспоминаемость и распознавание бренда.

3. Ситуация, в которой при названии класса товара в голове потребителя всплывает название бренда и его образ называется:

а) образование бренда;

б) спонтанная вспоминаемость бренда;

в) распознавание бренда;

г) спонтанная вспоминаемость и распознавание бренда.

4. Зона в верхней левой части модели «Кладбища» брендов, населенная брендами с вы­соким уровнем узнаваемости «с подсказкой», но низким уровнем спонтанной вспоминаемости называется:

а) здоровые бренды;

б) узнаваемые бренды;

в) кладбище;

г) узнаваемые и здоровые бренды.

5. Высший уровень осведомленности, когда при задании вспомнить бренд в рамках товарной категории большинство клиентов может сообщить название одного-единственного бренда, называется:

а) абсолютная осведомленность;

б) доминирование марочного названия;

в) размывание бренда;

г) абсолютная осведомленность и размывание бренда.

2. Тесты множественного выбора.

Выберите несколько правильных ответов.

1. Основ­ными активами капитала бренда являются:

а) воспринимаемое качество бренда;

б) стоимость бренда;

в) осведомленность о бренде;

г) имидж бренда;

д) ассоциации с брендом;

е) лояльность к бренду.

2. Воспринимаемое качество — это ассоциация, связанная с брендом, ко­торая становится его активом по следующим причинам:

а) является критерием «здоровья» бренда;

б) влияет на финансовые результаты;

в) создает ценность для покупателя;

г) является основой стратегии;

д) является конкурентным преимуществом;

е) влияет на уровень потребления товара.

3. Причины возможного отличия воспринимаемое качество от реального:

а) компания заявляет покупателям о завышенном качестве;

б) компания улучшает качество по показателю, который потребители не считают важным;

в) конкуренты дискредитируют качество продукта компании;

г) потребители могут ошибочно обратить внимание не на те признаки каче­ства;

д) сильное влияние предшествующего имиджа невысокого качества;

е) потребители не имеют полную информацию для разум­ного суждения о качестве.

3. Тесты на соответствие.

Для каждого из приведенных ниже понятий подберите соответствующее определения.

1. Соответствие между составляющей капитала бренда и воздействием на создание ценности для потребителя:

1	воспринимаемое качество бренда;		содействие в усвоении информации, причина для покупки, создание позитивного отношения/чувства, расширение бренда;
2	ассоциации с брендом;		сокращение расходов на маркетинг, воздействие торгового рычага, привлечение новых потребителей, создание осведомленности убеждение, предоставление времени для ответа на угрозы конкурентов;
3	лояльность к бренду;		основа, с которой могут связаться прочие ассоциации; знакомство-предрасположенность; свидетельство о привязанности; бренд, который заслуживает внимания/выбора;
4	осведомленность о бренде;		причина для покупки, основание для дифференциации/позиционирования, ценовая премия, интересы каналов распределения, расширение бренда;