
- •6.050301 «Товарознавство та комерційна діяльність»,
- •6.050302 «Товарознавство та експертиза в митній справі»
- •Навчальна програма курсу модуль 1.
- •Тема 1. Теоретичні та методологічні основи курсу “Технологія торгівлі та послуг”. Сутність процесу товаропросування.
- •Тема 2. Будова і технологічне планування товарних складів.
- •Тема 3. Технологія складських операцій.
- •Тема 4 . Технологія товаропостачання роздрібної торговельної мережі.
- •Модуль 2.
- •Тема 5. Будова і технологічне планування магазинів.
- •Тема 6. Технологічні процеси в магазинах і проблеми їх удосконалення.
- •Тема 7. Основи мерчендайзингу в роздрібній торгівлі.
- •Модуль і
- •Тема 1. Теоретичні та методологічні основи курсу “Технологія торгівлі та послуг”. Сутність процесу товаропросування
- •Коефіцієнт складської ланковості свідчить, через скільки складів пройшов товар від виробництва до роздрібної торговельної мережі:
- •Тема 2. Будова та технологічне планування товарних складів
- •Практичне заняття 1. Технологічні вимоги до будови та обладнання товарних складів
- •Практичне заняття 2. Технологічне планування загальнотоварного складу
- •Практичне заняття 3. Розрахунок потреби в складській площі
- •Тема 3. Технологія складських операцій
- •Надходження транспортних засобів з товарами
- •Практичне заняття 1. Приймання товарів за кількістю та якістю
- •Практичне заняття 2. Технологія розміщення та відпуску товарів зі складу
- •Тема 4. Технологія товаропостачання роздрібної торговельної мережі
- •Практичне заняття 1. Можливості застосування транзитної форми товаропостачання магазинів
- •Практичне заняття 2. Розрахунок економічної ефективності технологічних рішень при організації товаропостачання
- •Практичні завдання та рекомендації до їх виконання до модуля 1 Завдання 1
- •Завдання 2
- •Завдання 3
- •Завдання 4
- •Завдання 6
- •Завдання 7
- •Методичні рекомендації
- •Модуль іі
- •Тема 5. Будова і технологічне планування магазинів
- •Практичне 1. Формування концепції магазину. Етапи реалізації торговельного проекту
- •Практичне заняття 2. Особливості технологічного планування торговельних залів магазинів самообслуговування
- •Практичне 3. Техніко-економічні показники ефективності використання торговельної площі
- •Тема 6. Технологічні процеси в магазинах і проблеми їх удосконалення.
- •Практичне заняття 1. Технологічні процеси в магазинах і проблеми їх удосконалення
- •Тема 7. Основи мерчандайзингу в роздрібній торгівлі.
- •Практичне заняття 1. Мерчандайзинг як комплекс заходів щодо підвищення доходності магазину
- •Практичне завдання 2. Ефективність використання простору торговельного залу
- •Практичне завдання 3. Роль фейсингу та sku на місцях продажу в загальній системі просування товару.
- •Практичні завдання та методичні рекомендації щодо їх виконання до тем 2 модуля. Завдання 1
- •Завдання 2
- •Завдання 3
- •Завдання 4
- •Завдання 5
- •Завдання 6
- •Завдання 7
- •Завдання 8
- •Завдання 9
- •Завдання 10
- •Завдання 11
- •Завдання 12
- •Завдання 13
- •Індивідуальне завдання до модуля 1.
- •Методичні рекомендації.
- •Індивідуальне завдання до модуля 2. Послідовність виконання індивідуального завдання
- •Етап 2. Зовнішнє оформлення магазину.
- •Методичні рекомендації
- •Карта самостійної роботи студента з дисципліни «технологія торгівлі та послуг» для студентів спеціальності 6.050301; 6.050302 денна форма навчання
- •Порядок і критерії оцінювання знань студентів
- •Поточне оцінювання знань студентів
- •Перелік питань та типових завдань, що виносяться на модульний контроль (за темами)
- •Завдання до модуля 1
- •Завдання до модуля 2
- •Розрахунок балів, що отримують студенти за результатами вивчення дисципліни «Технологія торгівлі та послуг».
- •Розподіл балів, що отримують студенти за результатами вивчення дисципліни «Технологія торгівлі та послуг».
- •Система нарахування додаткових балів за видами робіт при вивченні дисципліни «Технологія торгівлі та послуг»
- •Загальна підсумкова оцінка з дисципліни «Технологія торгівлі та послуг»
- •Шкала нарахування підсумкових балів
- •Глосарій
- •Рекомендована література
- •Оцінка місця розміщення магазину
- •Норми проектування магазинів
- •Витяг з галузевих будівельних норм «Підприємства роздрібної торгівлі. Норми проектування».
- •1. Основні вказівки.
- •2. Генеральний план.
- •3. Об’ємно-планувальні і конструктивні рішення Загальні вимоги
- •Торгові приміщення
- •Підсобні, службові та побутові приміщення
- •Додаткова інформація
Практичне завдання 3. Роль фейсингу та sku на місцях продажу в загальній системі просування товару.
План практичного заняття
1. Роль та взаємозв’язок фейсингу й SKU.
2. Збір та обробка статистичної й аналітичної інформації. Розрахунок показників мерчандайзингу.
Питання для самостійної підготовки до практичного заняття
1. Що таке фейсинг? Які функції фейсингу?
2. Що таке SKU? Що являє собою постановка мети по асортименту?
3. На які групи можна розділити SKU? Що являють собою пріоритетні позиції? Основні позиції? Додаткові позиції?
4. Що являє собою постановка мети по поличному простору?
5. Яка інформація необхідна для оцінки ефективності використання простору торговельного залу?
Тематика рефератів
1. Стандарт мерчандайзингу: сутність та вимоги до його складання.
2. Система мерчандайзингу в магазині.
Рекомендована література: 1; 2; 4; 5; 7; 14; 11; 21; 23; 28.
Практичні завдання та методичні рекомендації щодо їх виконання до тем 2 модуля. Завдання 1
В таблиці наведені результати аналізу ефективності розміщення відділу «Овочі-фрукти» в торговельному залі магазину.
Визначити оптимальний варіант розміщення відділу «Овочі-фрукти».
Таблиця 17. Результати аналізу ефективності розміщення відділу «Овочі-фрукти»
Варіант розміщення відділу |
Період розміщення відділу |
Загальна кількість відвідувачів магазину |
Загальна кількість відвідувачів, що відвідали відділ |
Загальна кількість відвідувачів, що здійснили покупки в магазині |
Загальна кількість відвідувачів, що здійснили покупки у відділі |
Коефіцієнт підходу до відділу |
Коефіцієнт покупки |
коефіцієнт привабливості розміщення відділу |
|
Nn |
nn |
Ny |
ny |
Кп |
Ку |
Кпр |
|||
1. |
Поряд з відділом «Заморожені продукти» |
01.07.07. 31.07.07. |
22850 |
17150 |
21150 |
13670 |
|
|
|
2. |
Поряд з відділом «Хліб та хлібобулочні вироби» |
01.08.07. 31.08.07. |
23670 |
20690 |
22750 |
14780 |
|
|
|
3. |
Поряд з відділом «М’ясо та м’ясопродукти» |
01.09.07. 30.09.07. |
24890 |
16620 |
23300 |
15400 |
|
|
|
4. |
В зоні адаптації |
01.10.07. 31.10.07. |
25150 |
16650 |
23870 |
8750 |
|
|
|
5. |
В зоні повернення |
01.11.07. 30.11.07. |
25700 |
25450 |
24000 |
12950 |
|
|
|
Методичні рекомендації
Аналіз та оцінку правильності обраної послідовності розміщення відділів здійснюють за допомогою коефіцієнтів ефективності розміщення.
Коефіцієнт підходу до відділу (Кn) показує, яка частина відвідувачів магазину підходить до відділу:
,
де nП – кількість покупців, що відвідали відділ за певний проміжок часу, чол.;
NП – загальна кількість споживачів, що відвідали магазин за певний проміжок часу, чол.
Коефіцієнт покупки показує, яка частина споживачів здійснила покупки у даному відділу:
,
Де nУ – кількість споживачів, що здійснили покупки у відділі, чол.;
NУ – загальна кількість відвідувачів, що здійснили покупки, чол.
Коефіцієнт привабливості (КПР) вказує на перевагу варіанта розміщення відділу:
.
Чим ближче значення КПР до 1, тим більш привабливим вважається варіант розміщення відділу.