Список гостей/фирм из архива

Если приезжает группа, которая уже однажды жила в гостинице, и в ее регистрационной карте был установлен флажок «Архив» - вы можете найти эту группу и скопировать все данные о ней в настоящее время, по необходимости внося изменения в регистрационную карту группы.

В архив данные о гостях заносятся автоматически при выезде, если установлен специальный флажок в Карточке резервирования гостя.

П ри нажатии клавиши на экран вызывается окно Список гостей/фирм из архива. В этом окне находится список групп, когда-либо занесенных в архив.

При нажатии клавиши Показать всех, в основном поле окна Список гостей/фирм из архива появятся названия всех групп когда-либо проживающих в гостинице. Отыскав требуемую группу нажмите клавишу Вставить. После этого в регистрационной карте все ключевые поля будут заполненными.

Отображение таблицы свободных номеров

П осле нажатия этой клавиши - на экране появится окно, в котором приводится список типов номеров, с указанием количества свободных номеров каждого типа в данный промежуток времени.

Определение цвета групповых резервирований

Э та клавиша изменяет цвет групповых резервирований.

Все данные, введенные в дополнительные поля, носят исключительно информационный характер.

Теперь, если заявка имеет статус гарантированно, то можно приступать к распределению конкретных номеров для гостей.

Гости

По содержанию лепестка Гости видно, на номера какого типа претендуют гости, время их пребывания, каким образом намерен питаться каждый гость. Внизу - итоговые данные: сколько всего по данной заявке гостей, сколько среди них взрослых, а сколько детей.

Специальные клавиши лепестка Гости:

Д обавление в группу нового гостя. Для этого необходимо нажать кнопку Добавить нового. В список окна добавится гость; изменится число гостей в итоговой строке, изменится также и общая сумма, которую должна заплатить за проживание данная группа.

У даление гостя из группы. Если требуется сократить количество человек в группе необходимо нажать кнопку Удалить. После получения подтверждения выбранный гость будет удален из группы и строка исчезнет из таблицы. Вместе с этим изменится итоговое число гостей в группе, изменится и сумма, которую группа должна заплатить за проживание.

А втоматическое размещение гостей. С помощью клавиши Выделить номера всем гости будут автоматически размещены по свободным номерам, соответствующим выбранному типу.

В ыделение номеров в ручном режиме. Для этого необходимо выделить в списке строку резервирования гостя. Затем нажать кнопку Выделить номер. После этого откроется диалоговое окно Размещение, где приведены все свободные номера требуемого типа. Если в окне Размещение не будет номеров, это означает, что в гостинице нет свободных номеров требуемого типа в данный период времени. Далее можно действовать следующим образом: поставить галочку у поля Все, после чего система выведет в таблицу свободные в требуемый период номера всех типов, а не только одного. То есть, можно поселить гостя в номер другого типа, так как свободных номеров нужного типа больше нет. Само размещение выполняется по обычной схеме, рассмотренной выше.

Р едактирование записей о гостях группы. Для того чтобы отредактировать данные какого-либо гостя из группы (ввести его фамилию, имя, изменить тип комнаты и др.), необходимо выделить в списке требуемого гостя, а затем дважды щелкнуть по строке левой клавишей мыши. Поля в строке, изменят свой вид и система разрешит внести все необходимые данные, переключаясь из ячейки в ячейку либо клавишей Тab с клавиатуры, либо переводя курсор мышкой. После окончания редактирования - нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Если передумали что-либо менять - Esc.

Счета

На стадии резервирования этот лепесток служит для введении данных о фактическом внесении депозита гостем или фирмой за стандарт гостиничных услуг (проживание и питание). Также здесь можно ввести информацию об услугах, которые гость хочет заказать заранее. Подробно о работе с этим лепестком будет рассказано ниже.