8. Система управления
Управление — важнейшая функция, без которой немыслима целенаправленная деятельность любой социально-экономической, организационно-производственной системы (предприятия, организации, территории).
Систему, реализующую функции управления, называют системой управления. Важнейшими функциями, реализуемыми этой системой, являются прогнозирование, планирование, учет, анализ, контроль и регулирование.
Управление связано с обменом информацией между компонентами системы, а также системы с окружающей средой. В процессе
управления получают сведения о состоянии системы в каждый момент времени, о достижении (или не достижении) заданной цели с тем, чтобы воздействовать на систему и обеспечить выполнение управленческих решений.
Таким образом любой системе управления экономическим объектом соответствует своя информационная система, называемая
экономической информационной системой.
Экономическая информационная система (ЭИС) — это совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта, методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки информации и выработке управленческих решений.
Информационная система является системой информационного обслуживания работников управленческих служб и выполняет технологические функции по накоплению, хранению, передаче и обработке информации. Она складывается, формируется и функционирует в регламенте, определенном методами и структурой управленческой деятельности, принятой на конкретном экономическом объекте, реализует цели и задачи, стоящие перед ним.
Современный уровень информатизации общества предопределяет использование новейших технических, технологических, программных средств в различных информационных системах экономических объектов.
9.АИТ
Создание и функционирование информационных систем в управлении экономикой тесно связаны с развитием информационной
технологии — главной составной части АИС.
Автоматизированная информационная технология (АИТ) — системно организованная для решения задач управления совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи,накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения, используемых средств вычислительной техники и связи, а также способов, с помощью которого информация предлагается клиентам.
Все возрастающий спрос в условиях рыночных отношений наинформацию и информационные услуги привел к тому, что современная технология обработки информации ориентирована на применение самого широкого спектра технических средств и прежде всего электронных вычислительных машин и средств коммуникаций. На их основе создаются вычислительные системы и сети различных конфигураций с целью не только накопления, хранения, переработки информации, но и максимального приближения терминальных устройств к рабочему месту специалиста или принимающего решения руководителя. Это явилось достижением многолетнего развития АИТ.
Появление в конце 1950-х годов ЭВМ и стремительное совершенствование их эксплуатационных возможностей создало реальные предпосылки для автоматизации управленческого труда, формирования рынка информационных продуктов и услуг. Развитие
АИТ шло параллельно с появлением новых видов технических средств обработки и передачи информации, совершенствованием организационных форм использования ЭВМ и ПЭВМ, насыщением инфраструктуры новыми средствами коммуникаций. Эволюция
Год |
ЭВМ |
Решаемые задачи |
Тип АИТ |
Конец 1950 – начало 1960 гг. |
I, II поколения |
Отдельные наиболее трудоемкие задачи (заработная плата, материальный учет и др.; решение отдельных оптимизационных задач) |
Частичная электронная обработка данных. |
1960-е – начало 1970 гг. |
II, III поколения |
Электронная обработка плановой и оперативной информации, хранение НСИ в отдельных файлах, выдача машинограмм на бумажных носителях |
ЭСОД – электронная система обработки данных |
1970-е гг. |
III поколение |
Комплексная обработка информации на всех этапах управления, разработка подсистем АСУ (материльно-техническое снабжение, движение товаров, контроль запасов и перевозок, учет реализации, планирование и управление) |
Централизованная обработка информации на ВЦ, ВЦКП (ВЦ коллективного пользования) |
1980-е гг. |
IV поколение |
Развитие АСУТП, САПР, АСУП, ОАСУ. Плановые расчеты, статистика, МТС и т. д. Тенденция к децентрализации, решению задач в многопользовательском режиме, переход к безбумажным технологиям. |
Специализация технологических решений на базе мини-ЭВМ, ПЭВМ и удаленного доступа к массивам данных. Одновременное развитие суперЭВМ |
Конец 1980-х – настоящее время |
V поколение |
Комплексное решение экономических задач; объектно-ориентированный подход; широкий спектр приложений; сетевая организация информационных структур; интерактивные интерфейсы. Реализация интеллектуального человеко-машинного интерфейса, систем поддержки принятия решений. |
|
Развитие рыночных отношений привело к появлению новыхвидов предпринимательской деятельности и, прежде всего, к созданию фирм, занятых информационным бизнесом, разработкой информационных технологий, их совершенствованием, распространением компонентов АИТ, в частности программных продуктов, автоматизирующих информационные и вычисли-
тельные процессы. К их числу относят также вычислительную технику, средства коммуникаций, офисное оборудование и специфические виды услуг — информационное, техническое и консультационное обслуживание, обучение и т.п. Это способствовало быстрому распространению и эффективному использованию информационных технологий в управленческих и производственных процессах, практически к повсеместному их применению и большому многообразию.
АИТ в настоящее время можно классифицировать по ряду признаков, в частности: способу реализации в АИС, степени охвата АИТ задач управления, классам реализуемых технологических операций, типу пользовательского интерфейса, вариантам использования сети ЭВМ, обслуживаемой предметной области
10. АИС
АИС - совокупность информации, экономико-математических методов (ЭММ) и моделей, технических, программных, технологических средств и специалистов, предназначенную для обработки информации и принятия управленческих решений.
По видам процессов управления различают следующие их виды:
АИС управления технологическими процессами
АИС организационного управления
АИС управления организационно-технологическими процессами
АИС научных исследований
АИС обучающие
По сфере функционирования объекта управления бывают:
АИС банков;
АИС финансовых органов;
АИС промышленности;
АИС сельского хозяйства;
АИС связи;
АИС статистики и т.п.
По уровню в системе государственного управления выделяют:
отраслевые АИС (промышленный комплекс, агропромышленный комплекс, строительство и транспорт);
территориальные АИС (предназначены для управления административно-территориальными районами);
межотраслевые АИС (являются специализированными системами функциональных органов управления национальной экономикой).
Кроме того различают производственные АИС (связанные с производством) и непроизводственные АИС (в медицине, милиции и пр.).
Основополагающими принципами создания АИС являются следующие:
Принцип системности: система - совокупность взаимосвязанных элементов, подчиненных определенной цели.
Принцип развития: АИС создается с учетом возможности постоянного пополнения и обновления функций системы и видов ее обеспечений
Принцип совместимости: обеспечение способности взаимодействия систем различных видов, уровней в процессе совместного функционирования
Принцип стандартизации и унификации: необходимость применения типовых, унифицированных и стандартизированных элементов функционирования АИС
Принцип эффективности: достижение рационального соотношения между затратами на создание системы и целевым эффектом, получаемым при ее функционировании
А также несколько частных принципов:
Принцип декомпозиции основан на разделении системы на части, а также выделении отдельных комплексов работ
Принцип первого руководителя предполагает закрепление ответственности при создании системы за заказчиком - будущим пользователем
Принцип новых задач состоит в поиске постоянного расширения возможностей системы, совершенствовании процесса управления, получении дополнительных результативных показателей с целью оптимизации управленческих решений
Принцип автоматизации информационных потоков и документооборота
Принцип автоматизации проектирования
А также организационно-технологические принципы:
Принцип абстрагирования, т.е. выделение наиболее существенных (с конкретной позиции рассмотрения) аспектов системы
Принцип формализации: необходимость строгого методического подхода к решению проблемы, применению формализованных методов описания и моделирования изучаемых и проектируемых процессов
Принцип концептуальной общности, т.е. неукоснительное следование единой методологии проектирования
Принцип непротиворечивости и полноты, т.е. наличие всех необходимых элементов в создаваемой системе и их согласованное взаимодействие
Принцип независимости данных от процессов их обработки, их физической структуры и распределения в технической среде
Принцип структурирования данных
Принцип доступа конечного пользования, т.е. пользователь должен иметь средства доступа в БД, которые он может использовать непосредственно (без программирования)