Методика оценки качества жизни «sf-36 Health status survey»

Назначение. Опросник состоит из 11 разделов, результаты представляются в виде оценок в баллах по 8 шкалам, составленным таким образом, что более высокая оценка указывает на лучшее КЖ. Количественно оцениваются следующие показатели:

1) General Health (GH) – общее состояние здоровья - оценка испытуемым своего состояния здоровья в настоящий момент.

2) Physical Functioning (PF) – физическое функционирование, отражающее степень, в которой здоровье лимитирует выполнение физических нагрузок (самообслуживание, ходьба, подъем по лестнице, переноска тяжестей и т.п.).

3) Role-Physical (RP) - влияние физического состояния на ролевое функционирование (работу, выполнение будничной деятельности).

4) Role-Emotional (RE) - влияние эмоционального состояния на ролевое функционирование, предполагает оценку степени, в которой эмоциональное состояние мешает выполнению работы или другой повседневной деятельности (включая увеличение затрат времени, уменьшение объема выполненной работы, снижение качества ее выполнения и т.п.).

5) Social Functioning (SF) - социальное функционирование, определяется степенью, в которой физическое или эмоциональное состояние ограничивает социальную активность (общение).

6) Bodily Pain (BP) - интенсивность боли и ее влияние на способность заниматься повседневной деятельностью, включая работу по дому и вне дома.

7) Vitality (VT) - жизнеспособность (подразумевает ощущение себя полным сил и энергии или, напротив, обессиленным).

8) Mental Health (MH) - самооценка психического здоровья, характеризует настроение (наличие депрессии, тревоги, общий показатель положительных эмоций).

Инструкция. Этот опросник содержит вопросы, касающиеся Ваших взглядов на свое здоровье. Предоставленная информация поможет следить за тем, как Вы себя чувствуете и насколько хорошо справляетесь со своими обычными нагрузками.

Ответьте на каждый вопрос, помечая выбранный Вами ответ так, как это указано. Если Вы не уверены в том, как ответить на вопрос, пожалуйста, выберите такой ответ, который точнее всего отражает Ваше мнение.

1. В целом Вы оценили бы состояние Вашего здоровья как:

(обведите одну цифру)
Отличное	1
Очень хорошее	2
Хорошее	3
Посредственное	4
Плохое	5

2. Как бы Вы в целом оценили свое здоровье сейчас по сравнению с тем, что было год назад?

(обведите одну цифру)
Значительно лучше, чем год назад	1
Несколько лучше, чем год назад	2
Примерно такое же, как год назад	3
Несколько хуже, чем год назад	4
Гораздо хуже, чем год назад	5

3. Следующие вопросы касаются физических нагрузок, с которыми Вы, возможно, сталкиваетесь в течение своего обычного дня.

Ограничивает ли Вас состояние Вашего здоровья в настоящее время в выполнении перечисленных ниже физических нагрузок? Если да, то в какой степени?

(обведите одну цифру в каждой строке)
	Да, значительно ограничивает	Да, немного ограничивает	Нет, совсем не ограничивает
а. Тяжелые физические нагрузки, такие как бег, поднятие тяжестей, занятие силовыми видами спорта	1	2	3
б. Умеренные Физические нагрузки, такие как передвинуть стол, поработать с пылесосом, собирать грибы или ягоды	1	2	3
в. Поднять или нести сумку с продуктами	1	2	3
г. Подняться пешком по лестнице на несколько пролетов	1	2	3
д. Подняться пешком по лестнице на один пролет	1	2	3
е. Наклониться, встать на колени, присесть на корточки	1	2	3
ж. Пройти расстояние более одного километра	1	2	3
з. Пройти расстояние в несколько кварталов	1	2	3
и. Пройти расстояние в один квартал	1	2	3
к. Самостоятельно вымыться, одеться	1	2	3

4. Бывало ли за последние 4 недели, что Ваше физическое состояние вызывало затруднения в Вашей работе или другой обычной повседневной деятельности, вследствие чего

(обведите одну цифру в каждой строке)
	ДА	НЕТ
а. Пришлось сократить количество времени затрачиваемого на работу или другие дела	1	2
б. Выполнили меньше, чем хотели	1	2
в. Вы были ограничены в выполнении какого-либо определенного вида работы или другой деятельности	1	2
г. Были трудности при выполнении своей работы или других дел (например, они потребовали дополнительных усилий)	1	2

5. Бывало ли за последние 4 недели, что Ваше эмоциональное состояние вызывало затруднения в Вашей работе или другой обычной повседневной деятельности, вследствие чего

(обведите одну цифру в каждой строке)
	ДА	НЕТ
а. Пришлось сократить количество времени, затрачиваемого на работу или другие дела	1	2
б. Выполнили меньше, чем хотели	1	2
в. Выполняли свою работу или другие дела не так аккуратно, как обычно	1	2

6. Насколько Ваше физическое или эмоциональное состояние в течение последних 4 недель мешало Вам проводить время с семьей, друзьями, соседями или в коллективе?

(обведите одну цифру)
Совсем не мешало	1
Немного	2
Умеренно	3
Сильно	4
Очень сильно	5

7. Насколько сильную физическую боль Вы испытывали за последние 4 недели?

(обведите одну цифру)
Совсем не испытывал(а)	1
Очень слабую	2
Слабую	3
Умеренную	4
Сильную	5
Очень сильную	6

8. В какой степени боль в течение последних 4 недель мешала Вам заниматься Вашей нормальной работой (включая работу вне дома и по дому)?

(обведите одну цифру)
Совсем не мешала	1
Немного	2
Умеренно	3
Сильно	4
Очень сильно	5

9. Следующие вопросы касаются того, как Вы себя чувствовали и каким было Ваше настроение в течение последних 4 недель, Пожалуйста, на каждый вопрос дайте один ответ, который наиболее соответствует Вашим ощущениям.

Как часто в течение последних 4 недель...

(обведите одну цифру в каждой строке)
	Все время	Большую часть времени	Часто	Иногда	Редко	Ни разу
а. Вы чувствовали себя бодрым (ой)?	1	2	3	4	5	6
б. Вы сильно нервничали?	1	2	3	4	5	6
в. Вы чувствовали себя таким (ой) подавленным (ой), что ничто не могло Вас взбодрить?	1	2	3	4	5	6
г. Вы чувствовали себя спокойным (ой) и умиротворенным (ой)?	1	2	3	4	5	6
д. Вы чувствовали себя полным(ой) сил и энергии?	1	2	3	4	5	6
е. Вы чувствовали себя упавшим(ей) духом и печальным(ой)?	1	2	3	4	5	6
ж. Вы чувствовали себя измученным(ой)?	1	2	3	4	5	6
з. Вы чувствовали себя счастливым(ой)?	1	2	3	4	5	6
и. Вы чувствовали себя уставшим(ей)?	1	2	3	4	5	6

10. Как часто за последние 4 недели Ваше физическое или эмоциональное состояние мешало Вам активно общаться с людьми (навещать друзей, родственников и т.п.)?

(обведите одну цифру)
Все время	1
Большую часть времени	2
Иногда	3
Редко	4
Ни разу	5

11. Насколько верно или неверно представляется по отношению к Вам каждое из ниже перечисленных утверждений?

(обведите одну цифру в каждой строке)
	Определенно верно	В основном верно	Не знаю	В основном неверно	Определенно неверно
а Мне кажется, что я более склонен к болезням, чем другие	1	2	3	4	5
б Мое здоровье не хуже, чем у большинства моих знакомых	1	2	3	4	5
в. Я ожидаю, что мое здоровье ухудшится	1	2	3	4	5
г. У меня отличное здоровье	1	3	3	4	5

Обработка результатов исследования

36 пунктов опросника сгруппированы в восемь шкал: физическое функционирование, ролевая деятельность, телесная боль, общее здоровье, жизнеспособность, социальное функционирование, эмоциональное состояние и психическое здоровье. Показатели каждой шкалы варьируют между 0 и 100, где 100 представляет полное здоровье, все шкалы формируют два показателя: душевное и физическое благополучие.

Количественно оцениваются следующие показатели:

1. Физическое функционирование(Physical Functioning - PF), отражающее степень, в которой физическое состояние ограничивает выполнение физических нагрузок (самообслуживание, ходьба, подъем по лестнице, переноска тяжестей и т.п.). Низкие показатели по этой шкале свидетельствуют о том, что физическая активность пациента значительно ограничивается состоянием его здоровья.

2. Ролевое функционирование, обусловленное физическим состоянием(Role-Physical Functioning - RP) – влияние физического состояния на повседневную ролевую деятельность (работу, выполнение повседневных обязанностей). Низкие показатели по этой шкале свидетельствуют о том, что повседневная деятельность значительно ограничена физическим состоянием пациента.

3. Интенсивность боли (Bodily pain - BP) и ее влияние на способность заниматься повседневной деятельностью, включая работу по дому и вне дома. Низкие показатели по этой шкале свидетельствуют о том, что боль значительно ограничивает активность пациента.

4. Общее состояние здоровья (General Health - GH) - оценка больным своего состояния здоровья в настоящий момент и перспектив лечения. Чем ниже бала по этой шкале, тем ниже оценка состояния здоровья.

5. Жизненная активность (Vitality - VT) подразумевает ощущение себя полным сил и энергии или, напротив, обессиленным. Низкие баллы свидетельствуют об утомлении пациента, снижении жизненной активности.

6. Социальное функционирование (Social Functioning - SF), определяется степенью, вкоторой физическое или эмоциональное состояние ограничивает социальную активность (общение). Низкие баллы свидетельствуют о значительном ограничении социальных контактов, снижении уровня общения в связи с ухудшением физического и эмоционального состояния.

7. Ролевое функционирование, обусловленное эмоциональным состоянием (Role-Emotional - RE) предполагает оценку степени, в которой эмоциональное состояние мешает выполнению работы или другой повседневной деятельности (включая большие затраты времени, уменьшение объема работы, снижение ее качества и т.п.). Низкие показатели по этой шкале интерпретируются как ограничение в выполнении повседневной работы, обусловленное ухудшением эмоционального состояния.

8. Психическое здоровье (Mental Health - MH), характеризует настроение наличие депрессии, тревоги, общий показатель положительных эмоций. Низкие показатели свидетельствуют о наличии депрессивных, тревожных переживаний, психическом неблагополучии.

Физический компонент здоровья (Physical health – PH) Составляющие шкалы: • Физическое функционирование

• Ролевое функционирование, обусловленное физическим состоянием • Интенсивность боли • Общее состояние здоровья Психологический компонент здоровья (Mental Health – MH) Составляющие шкалы: • Психическое здоровье • Ролевое функционирование, обусловленное эмоциональным состоянием • Социальное функционирование • Жизненная активность Все значения суммируются по каждому показателю. В пунктах 1, 6, 8, 9а, 9д, 9г, 9з, 10, 11б, 11г – значения берутся с обратным знаком

Формула вычисления значений: [(реальное значение показателя) – (минимально возможное значение показателя)] : (возможный диапазон значений) * 100.

Шкалы	Вопросы	Минимальное и максимальное значения	Возможный диапозон значений
Физическое функционирование (PF)	3а, 3б, 3в, 3г, 3д, 3е, 3ж, 3з, 3и, 3к	10 - 30	20
Ролевое (физическое) функционирование (RP)	4а, 4б, 4в, 4г	4 - 8	4
Боль (BP)	7, 8	2 - 11	10
Общее здоровье (GH)	1, 11а, 11б, 11в, 11г	5 - 25	20
Жизнеспособность (VT)	9а, 9д, 9ж, 9и	4 - 24	20
Социальное функционирование (SF)	6, 10	2 - 10	8
Эмоциональное функционирование (RE)	5а, 5б, 5в	3 - 6	3
Психологическое здоровье (МН)	9б, 9в, 9г, 9е, 9з	5 - 30	25

Рис. 1. Графическая интерпретация показателей методики

Психодиагностическая методика «Анализ занятости»

(Разработчик. Лаборатория azps.ru, 2008 г.)

Назначение. Данная методика предназначена для исследования мотивационной сферы личности, ее устремлений и интересов. Также она прекрасно подходит для исследования особенностей самоменеджмента человека. Данная методика является осовремененным вариантом методики "Распределение времени", опубликованной С. Я. Рубинштейн в 1979 г. Обследуемому предлагают таблицу, в первом столбце которой находится список различных видов занятий: "Сон", "Транспорт" и т.д. Во второй столбец заносится количество часов, отводимых под отдельный вид занятий на протяжении недели. Далее обследуемому предоставляется возможность "располагать временем по собственному желанию". Обследуемый должен отметить, сколько времени потратит на те же самые дела в том случае, если будет им свободно распоряжаться. Эти числа он размещает в третьем столбце. Желательно не ограничивать обследуемого во времени выполнения задания: некоторые испытуемые могут испытывать проблемы с подсчётом часов. Методику можно использовать как в групповой работе так и индивидуально.

Инструкция. Перед вами таблица с тремя столбцами. В первом столбце приведены различные виды занятий: "сон", "работа" и т.д. Представьте, пожалуйста, сколько часов в неделю в среднем Вы отводите на каждый из этих видов занятий. Это число часов проставьте во втором столбце. Помните, что в неделе 168 часов. Старайтесь, чтобы сумма чисел составляла 168 или несколько меньше (возможно, Вы занимаетесь некоторой деятельностью, не подпадающей под указанные виды занятий). Можете в процессе подгонки чисел исправлять уже написанные числа. После того, как Вы закончите заполнять второй столбец, представьте, что Вам дали полную свободу управлять распределением своего времени. Как бы Вы тогда распределили его между данными видами занятий? Эти числа занесите в третий столбец. Так же старайтесь, чтобы сумма не превышала 168.

Вид занятий	Кол-во часов в неделю (реально)	Кол-во часов в неделю (в идеале)
1. Сон, полный отдых (отсутствие всякой деятельности)
2. Работа
3. Транспорт
4. Обучение
5. Живое общение с близкими и друзьями, разговоры по телефону
6. Общение в Интернете (чаты, форумы и т.д.)
7. Чтение газет, журналов, учебной и специальной литературы, посещение различных сайтов в Интернете в познавательных целях
8. Чтение художественной литературы, посещение различных сайтов в Интернете в развлекательных целях
9. Покупки и поиски нужных предметов в магазинах
10. Самообслуживание, работа по дому, хозяйству (приготовление пищи, уборка и т.п.)
11. Еда (кроме её приготовления)
12. Забота о детях и других родственниках, о домашних животных
13. Посещение театров, кино выставок и т.д.
14. Просмотр телепередач, фильмов
15. Прогулки
16. Физкультура, фитнес, спорт
17. Забота о внешности
18. Игры (в том числе компьютерные и видеоигры)
19. Хобби

Обработка результатов исследования

Обработка результатов проводится как качественно так и количественно. Для качественного анализа желательно построить наглядный график. Качественный анализ предполагает рассмотрение структуры занятости обследуемого, сравнение реального и идеального графиков. В зависимости от цели проведения обследования анализ структуры занятости может давать разную полезную информацию. Например, если обследуемый жалуется на ощущение хронического стресса, то первым делом следует обратить внимание на достаточность времени для отдыха. Если у обследуемого проблемы в сфере межличностного общения с близкими, то необходимо посмотреть, а много ли времени обследуемый уделяет заботе о ближних. Количественный анализ предполагает вычисление "Индекса напряженности" (ИН) как в целом по всем девятнадцати видам занятий, так и по отдельным блокам. ИН подсчитывается согласно следующей формуле:

ИН=(СО/Р) х 100%,

где СО - сумма отклонений, а Р - сумма часов в столбце "Реально".

Для подсчёта суммы отклонений надо найти сначала разницу между "реальным" и "идеальным" для каждого вида занятий (если получаем разницу отрицательную, то знак "минус" опускаем). После этого складываем полученные разницы и получаем СО.

Обратите внимание, что можно подсчитывать ИН для отдельного блока занятий. В этом случае в подсчете участвуют только строки таблицы, соответствующие данному блоку.

Сумма Р также исчисляется как сумма "реальных" часов в данном блоке (а не 168).

Блоки видов занятости исследователь может определять самостоятельно, исходя из задач обследования. Например, это могут быть следующие блоки:

• Блок отдыха и неактивной деятельности: 1) сон, 3) транспорт, 11) еда, 15) прогулки, 17) внешность.

• Блок активной деятельности: 2) работа, 9) магазины, 10) самообслуживание, 16) спорт.

• Коммуникативный блок: 5) живое общение, 6) общение в Интернете, 12) забота Когнитивный блок: 4) обучение, 7) познавательное чтение, 8) развлекательное чтение, 14) просмотр телепередач

• Блок увлечений: 13) посещение театров и пр., 18) игры, 19) хобби.

Один и тот же вид занятий, очевидно, может фигурировать в разных блоках. Обратите внимание, что в данном случае индекс напряженности ИН лучше не включать в процедуры сложного статистического анализа (например, нахождения корреляций). Данная методика имеет определённый психотерапевтический потенциал. Вид графиков сам по себе может обследуемого натолкнуть на принятие важных жизненных решений. Если производился анализ по блокам, то желательно сделать и второй график, по этим данным. При анализе ИН можно опираться на следующую градацию: норма (85-100%), умеренная напряженность (70-84%), высокая напряженность (69% и ниже).

Рекомендуемая литература к лабораторной работе 15

1. Гуидаров И. А., Полесский В. А. Принципы индивидуальной оценки и коррекции количества здоровья и качества жизни // Сборник на­учно-методических материалов для службы формирования здо­рового образа жизни. М., 1991. С. 28-59.

2. Куликов Л. В. Осознание здоровья как ценности. Здоровье и субъек­тивное благополучие личности // Психология здоровья / Под ред. Г С. Никифорова. СПб.. Изд-во СПбГУ, 2000. С. 240-284; 405-442.

3. Куликов Л. В. Здоровье и субъективное благополучие личности // Психология здоровья / Под ред. Г С. Никифорова. СПб.. Изд-во СПбГУ, 2000. С 405-442.

4. Березовская Р. А. Отношение менеджеров к здоровью // Вестнн СПбГУ. 1999. Сер. 6. № 2.

5. Березовская Р. А., Никифоров Г. С. Отношение к здоровью // Психо­логия здоровья / Под ред. Г. С. Никифорова. СПб., 2003.

6. Журавлева И. В., Шилова Л. С, Антонова А. И. и др. Отношение чело­века к здоровью и продолжительность жизни. М., 1989.

7. Психодиагностическая методика "Анализ занятости" [Электронный ресурс] // А. Я. Психология (azps.ru) : [web-сайт]. 16.12.2008. – Режим доступа: http://azps.ru/tests/kit/kit1006.html (16.12.2008).

Лабораторная работа 16. Психодиагностика профессиональной деятельности

Методика диагностики типа поведенческой активности

Л.И. Вассермана и Н.В. Гумелюка

Назначение. Методика на предназначена для диагностики типов поведения человека, уровня его общей активности, и, вытекающих из этого, особенностей личности.

Инструкция. Внимательно прочтите каждый вопрос (утверждение) и выберите вариант ответа, соответствующего вашему поведению.

1. Бывает ли Вам трудно выбрать время, чтобы сходить в парикмахерскую? 1) никогда; 2) иногда; 3) почти всегда. 2. У Вас такая работа, которая «взбадривает» (стимулирует)? 1) меньше, чем работа большинства людей; 2) примерно такая же, как работа большинства людей; 3) больше, чем работа большинства людей. 3. Ваша повседневная жизнь в основном заполнена: 1) делами, требующими решения; 2) обыденными делами; 3) делами, которые Вам скучны. 4. Жизнь некоторых людей часто переполнена неожиданностями, непредвиденными обстоятельствами и осложнениями. Как часто Вам приходится сталкиваться с такими событиями? 1) несколько раз в день; 2) несколько раз в неделю; 3) примерно раз в день; 4) раз в неделю; 5) раз в месяц или реже. 5. В случае, если Вас что-то сильно гнетет, давит, или люди слишком многого требуют от Вас, то Вы: 1) теряете аппетит и/или меньше едите; 2) едите чаще и/или больше обычного; 3) не замечаете никаких существенных изменений в обычном аппетите. 6. В случае, если Вас что-то гнетет, давит или, у Вас есть неотложные заботы, то Вы: 1) немедленно принимаете соответствующие меры; 2) тщательно обдумываете, прежде чем начать действовать. 7. Как быстро Вы обычно едите? 1) я обычно кончаю есть раньше других; 2) я ем немного быстрее других; 3) я ем с такой же скоростью, как и большинство людей; 4) я ем медленнее, чем большинство людей. 8. Ваши родные или друзья когда-либо говорили, что Вы едите чересчур быстро? 1) да, часто; 2) да, раз или два; 3) нет, мне никто никогда этого не говорил. 9. Как часто Вы делаете несколько дел одновременно, например, едите и работаете? 1) я делаю несколько дел одновременно всякий раз, когда это возможно; 2) я делаю это только тогда, когда не хватает времени; 3) я делаю это редко или никогда не делаю. 10. Когда Вы слушаете кого-либо, и этот человек слишком долго не может закончить мысль. Вы чувствуете желание поторопить его? 1) часто; 2) иногда; 3) почти никогда. 11. Как часто Вы действительно «заканчиваете» мысль медленно говорящего, чтобы ускорить разговор? 1) часто; 2) иногда; 3) почти никогда. 12. Как часто Ваши близкие или друзья замечают, что Вы невнимательны, если Вам говорят о чем-либо слишком подробно? 1) раз в неделю или чаще; 2) несколько раз в месяц; 3) почти никогда; 4) никогда. 13. Если Вы говорите своим близким или друзьям, что приедете в определенное время, то как часто Вы опаздываете? 1) иногда; 2) редко; 3) почти никогда; 4) я никогда не опаздываю. 14. Бывает ли, что Вы торопитесь к месту встречи, хотя времени еще вполне достаточно? 1) часто; 2) иногда; 3) редко или никогда. 15. Предположим, что Вы должны с кем-то встретиться в условленное время, например, на улице, в вестибюле метро и т. п., и этот человек опаздывает уже на 10 минут. Вы; 1) спокойно подождете; 2) будете прохаживаться в ожидании; 3) обычно у Вас есть с собой книга или газета, чтобы было чем заняться в ожидании. 16. Если Вам приходится стоять в очереди, например, в столовой, в магазине и т. п., то Вы: 1) спокойно ждете своей очереди; 2) испытываете нетерпение, но не показываете этого; 3) чувствуете такое нетерпение, что это замечают окружающие; 4) решительно отказываетесь стоять в очереди и пытаетесь найти способ избежать потери времени. 17. Если Вы играете в игру, в которой есть элемент соревнования (например, шахматы, домино, волейбол и т. п.), то Вы: 1) напрягаете все силы, для победы; 2) стараетесь выиграть, но не слишком усердно; 3) играете скорее для удовольствия, чем серьезно. 18. Представьте, что Вы и Ваши друзья (или сотрудники) начинаете новую работу. Что Вы думаете о соревновании в этой работе? 1) предпочитаю избегать этого; 2) принимаю потому, что это неизбежно; 3) получаю удовольствие, так как это меня подбадривает и стимулирует. 19. Когда Вы были моложе, большинство людей считало, что Вы: 1) часто стараетесь и по-настоящему хотите быть во всем первым и лучшим; 2) иногда стараетесь и Вам нравится быть во всем первым и лучшим; 3) обычно Вам хорошо так, как есть (обычно Вы расслаблены); 4) Вы всегда расслаблены и не склонны соревноваться. 20. Чем, по Вашему мнению, Вы отличаетесь в настоящее время: 1) часто стараетесь (или по-настоящему хотите) быть во всем первым и лучшим; 2) иногда стараетесь и Вам нравится во всем быть первым и лучшим; 3) обычно Вам хорошо так, как есть (обычно Вы расслаблены); 4) Вы всегда расслаблены и не склонны соревноваться. 21. По мнению Ваших родных или друзей Вы: 1) часто стараетесь (и по-настоящему хотите) быть во всем первым и лучшим; 2) иногда стараетесь и Вам нравится быть во всем первым и лучшим; 3) обычно Вам хорошо так, как есть (обычно Вы расслаблены); 4) Вы всегда расслаблены и несклонны соревноваться? 22. Как оценивают Ваши родные или друзья Вашу общую активность? 1) недостаточная активность, медлительность; надо быть активнее; 2) около среднего; всегда есть какое-то занятие; 3) сверхактивность, бьющая через край энергия. 23. Согласились бы знающие Вас люди, что Вы относитесь к своей работе слишком серьезно? 1) да, абсолютно; 2) возможно, да; 3) возможно, нет; 4) абсолютно, нет. 24. Согласились бы хорошо знающие Вас люди, что Вы менее энергичны, чем большинство людей? 1) да, абсолютно; 2) возможно, да; 3) возможно, нет; 4) абсолютно, нет. 25. Согласились бы хорошо знающие Вас люди с тем, что за короткое время Вы способны выполнить большой объем работы? 1) да, абсолютно; 2) возможно, да; 3) возможно, нет; 4) абсолютно, нет. 26. Согласились бы хорошо знающие Вас люди, что Вы легко сердитесь (раздражаетесь)? 1) да, абсолютно; 2) возможно, да; 3) возможно, нет; 4) абсолютно, нет. 27. Согласились бы хорошо знающие Вас люди, что Вы живете мирной и спокойной жизнью? 1) да, абсолютно; 2) возможно, да; 3) возможно, нет; 4) абсолютно, нет. 28. Согласились бы хорошо знающие Вас люди, что Вы большинство дел делаете в спешке? 1) да, абсолютно; 2) возможно, да; 3) возможно, нет; 4) абсолютно, нет. 29. Согласились ли бы хорошо знающие Вас люди, что Вас радует соревнование (состязание) и Вы очень стараетесь выиграть? 1) да, абсолютно; 2) возможно, да; 3) возможно, нет; 4) абсолютно, нет. 30. Какой характер был у Вас, когда Вы были моложе? 1) вспыльчивый и с трудом поддающийся контролю; 2) вспыльчивый, но поддающийся контролю; 3) вполне уравновешенный, (не было проблем); 4) почти никогда не сержусь (не выхожу из себя). 31. Каким Вы представляете свой характер сегодня: 1) вспыльчивый и с трудом поддающийся контролю; 2) вспыльчивый, но поддающийся контролю; 3) вполне уравновешенный; 4) почти никогда не сержусь (не выхожу из себя). 32. Когда Вы погружены в работу и кто-либо (не начальник) прерывает Вас, что Вы обычно чувствуете при этом? 1) я чувствую себя вполне хорошо, так как после неожиданного перерыва работается лучше; 2) я чувствую легкую досаду; 3) я чувствую раздражение, потому что это мешает делу. 33. Если повторяющиеся прерывания в работе действительно Вас разозлили, Вы: 1) ответите резко; 2) ответите в спокойной форме; 3) попытаетесь что-то сделать, чтобы это предотвратить; 4) попытаетесь найти более спокойное место для работы, если это возможно. 34. Как часто Вы выполняете работу, которую должны закончить к определенному сроку? 1) ежедневно или чаще; 2) еженедельно; 3) ежемесячно или реже. 35. Работа, которую Вы должны закончить к определенному сроку, как правило: 1) не вызывает напряжения, потому что привычна, однообразна; 2) вызывает сильное напряжение, так как срыв срока может повлиять на работу группы людей. 36. Вы сами себе определяете сроки выполнения работы на службе и дома? 1) нет; 2) да, но только изредка; 3) да, весьма часто. 37. Качество работы, которую Вы выполняете, к концу назначенного срока бывает: 1) лучше; 2) обычное; 3) хуже. 38. Бывает ли, что на работе Вы одновременно выполняете два или несколько заданий, делая то одно, то другое? 1) нет, никогда; 2) да, но не так часто; 3) да, постоянно. 39. Были бы Вы удовлетворены возможностью оставаться на нынешней работе в последующем году? 1) да; 2) нет, мне хотелось бы добиться большего; 3) конечно нет, я делаю все для того, чтобы меня повысили, иначе я буду очень расстроен. 40. Если бы Вы могли выбрать, то что бы Вы предпочли: 1) прибавку к заработной плате без продвижения в должности; 2) продвижение в должности без существенного повышения зарплаты. 41. К концу отпуска Вы: 1) хотите продлить его еще на недельку - другую; 2) чувствуете, что готовы вернуться к обычной работе; 3) Вам хочется чтобы отпуск кончился, и Вы могли вернуться к обычной работе. 42. Бывало ли так, что за последние три года Вы брали меньше дней отпуска, чем положено? 1) да; 2) нет; 3) нет, никогда. 43. Бывает ли, что во время отпуска вы не можете перестать думать о работе? 1) да, часто; 2) да, иногда; 3) нет, никогда. 44. В последние три года Вы получали какие-либо поощрения на работе? 1) нет, никогда; 2) иногда; 3) да, часто. 45. Как часто Вы приносите работу домой или изучаете дома материалы, связанные с работой? 1) редко или никогда; 2) раз в неделю или реже; 3) почти постоянно. 46. Как часто Вы остаетесь на работе после окончания рабочего дня или приходите на работу в неурочное время? 1) на моей работе это невозможно; 2) весьма редко; 3) иногда (реже, чем раз в неделю). 47. Вы обычно остаетесь дома, если у Вас озноб или повышенная температура? 1) да; 2) нет. 48. Если Вы чувствуете, что начинаете уставать от работы, то Вы: 1) некоторое время работаете менее активно, пока силы не вернутся к Вам; 2) продолжаете работать также активно, несмотря на усталость. 49. Когда Вы работаете в коллективе, другие ожидают от Вас, что Вы будете руководить? 1) редко; 2) не чаще, чем от других; 3) чаще, чем от других. 50. Вы записываете для памяти распорядок дня (что нужно сделать)? 1) никогда: 2) иногда; 3) часто. 51. Если кто-то поступает в отношении Вас нечестно. Вы: 1) прямо указываете ему на это; 2) находитесь в нерешительности и поступаете в зависимости от обстоятельств;' 3) ничего не говорите об этом. 52. По сравнению с другими, выполняющими такую же работу. Вы прилагаете: 1) гораздо больше усилий; 2) несколько больше усилий; 3) примерно столько же усилий; 4) немного меньше усилий; 5) гораздо меньше усилий. 53. По сравнению с другими, выполняющими такую же работу. Вы чувствуете: 1) значительно большую ответственность; 2) несколько большую ответственность; 3) примерно такую же ответственность; 4) несколько меньшую ответственность; 5) значительно меньшую ответственность. 54. По сравнению с другими, выполняющими такую же работу. Вы чувствуете необходимость торопиться? 1) гораздо больше; 2) несколько больше; 3) столько же; 4) несколько меньше; 5) гораздо меньше. 55. По сравнению с другими, выполняющими такую же работу. Вы: 1) значительно более аккуратны; 2) несколько более аккуратны; 3) примерно в такой же степени аккуратны; 4) несколько менее аккуратны; 5) значительно менее аккуратны. 56. По сравнению с другими, выполняющими такую же работу. Ваше отношение к ней: 1) гораздо более серьезное; 2) несколько более серьезное; 3) мало отличается от других; 4) несколько менее серьезное; 5) значительно менее серьезное. 57. По сравнению с работой, которую Вы выполняли 10 лет назад, сейчас Вы работаете в течение недели: 1) больше часов; 2) примерно столько же; 3) меньше, чем раньше; 58. По сравнению с работой, которую Вы выполняли 10 лет тому назад, нынешняя работа требует: 1) меньшей ответственности; 2) столько же ответственности; 3) большей ответственности. 59. По сравнению с работой, которую Вы выполняли 10 лет тому назад, нынешняя работа: 1) более престижна; 2) столь же престижна; 3) менее престижна. 60. Сколько разных работ Вы сменили за последние 10 лет (учтите, пожалуйста, любые изменения в характере или месте работы)? 1) изменений не было или были однажды; 2) две; 3) три; 4) четыре; 5) пять и более. 61. За последние 10 лет Вы ограничили число своих развлечений из-за недостатка времени? 1) да; 2) нет.

Обработка результатов исследования

В каждом вопросе (утверждении) выбранные варианты ответов оцениваются в баллах по следующей таблице:

№	Баллы	№№	Баллы
1.	13, 7, 1	32.	13, 7, 1
2.	13, 7, 1	33.	1, 5, 9, 13
3.	1, 7, 13	34.	1, 7, 13
4.	1, 4, 7, 10, 13	35.	13, 1
5.	1, 7, 13	36.	13, 7, 1
6.	1, 13	37.	1, 7, 13
7.	13, 9, 5, 1	38.	13, 7, 1
8.	1, 7, 13	39.	13, 7, 1
9.	1, 7, 13	40.	13, 1
10.	1, 7, 13	41.	13, 7, 1
11.	1, 7, 13	42.	1, 7, 13
12.	1, 5, 7, 9, 13	43.	1, 7, 13
13.	13, 9, 5, 1	44.	13, 7, 1
14.	1, 7, 13	45.	13, 7, 1
15.	13, 7, 1	46.	13, 9, 5, 1
16.	13, 9, 5, 1	47.	13, 1
17.	1, 7, 13	48.	13, 1
18.	13, 7, 1	49.	13, 7, 1
19.	1, 5, 9, 13	50.	13, 7, 1
20.	1, 5, 9, 13	51.	1, 7, 13
21.	1, 5, 9, 13	52.	1, 4, 7, 10, 13
22.	13, 7, 1	53.	1, 4, 7, 10, 13
23.	1, 5, 9, 13	54.	1, 4, 7, 10, 13
24.	13, 9, 5, 1	55.	1, 4, 7, 10, 13
25.	1, 5, 9, 13	56.	1, 4, 7, 10, 13
26.	1, 5, 9, 13	57.	1, 7, 13
27.	13, 9, 5, 1	58.	13, 7, 1
28.	1, 5, 9, 13	59.	1, 7, 13
29.	1, 5, 9, 13	60.	13, 10, 7, 4, 1
30.	1, 5, 9, 13	61.	1, 13
31.	1, 5, 9, 13

Если количество баллов не превышает 167, то, с высокой вероятностью диагностируется выраженный тип поведенческой активности личности — тип А;

— 168-335 баллов —диагностируется определенная тенденция к поведенческой активности типа А (условно — А1);

— 336-459 — диагностируется промежуточный (переходный) тип личностной активности — тип АБ;

— 460-626 баллов — диагностируется определённая тенденция к поведенческой активности типа Б (условно — Б1);

— 627 баллов и выше — диагностируется с высокой вероятностью выраженный поведенческий тип личностной активности — тип Б.

По полученным баллам определяют тип поведенческой активности испытуемого. 1. Для испытуемых с выраженной поведенческой активностью — тип А — характерны: — преувеличенная потребность в деятельности — сверхвовлеченность в работу, инициативность, неумение отвлечься от работы, расслабиться; нехватка времени для отдыха и развлечений;

— постоянное напряжение душевных и физических сил в борьбе за успех, высокая мотивация достижения при неудовлетворенности достигнутым, упорство и сверхактивность в достижении цели нередко сразу в нескольких областях жизнедеятельности, нежелание отказаться от достижения цели, несмотря на «поражение»;

— неумение и нежелание выполнять каждодневную обстоятельную и однообразную работу;

— неспособность к длительной и устойчивой концентрации внимания; — нетерпеливость, стремление делать все быстро: ходить, есть, говорить, принимать решения;

— энергичная, эмоционально окрашенная речь, подкрепляемая жестами и мимикой и сопровождающаяся нередко напряжением мышц лица и шеи; — импульсивность, эмоциональная несдержанность в спорах, неумение до конца выслушать собеседника;

— соревновательность, склонность к соперничеству и признанию, амбициозность, агрессивность по отношению к субъектам, противодействующим осуществлению планов;

— стремление к доминированию в коллективе или компаниях, легкая фрустрируемость внешними обстоятельствами и жизненными трудностями. 2. Для лиц, у, которых диагностируется, тенденция к поведенческой активности типа А1 характерны:

— повышенная деловая активность, напористость, увлеченность работой, целеустремленность. Нехватка времени для отдыха компенсируется, в известной мере, расчетливостью и умением выбрать главное направление деятельности, быстрым принятием решения;

— энергичная, выразительная речь и мимика;

— эмоционально насыщенная жизнь, честолюбие, стремление к успеху и лидерству, неполная удовлетворенность достигнутым, постоянное желание улучшить результаты проделанной работы;

— чувствительность к похвале и критике;

— неустойчивость настроения и поведения в стрессонасыщенных ситуациях; — стремление к соревновательности, однако без амбициозности и агрессивности; — при обстоятельствах, препятствующих выполнению намеченных планов, легко возникает тревога, снижается уровень контроля личности, но преодолевается волевым усилием.

3. Для лиц, у которых диагностируется промежуточный (переходный) тип поведенческой активности — АБ, характерна активная и целенаправленная деловитость, разносторонность интересов, умение сбалансировать деловую активность, напряженную работу со сменой занятий и умело организованным отдыхом; моторика и речевая экспрессия умеренно выражены. Лица типа АБ не показывают явной склонности к доминированию, но в определенных ситуациях и обстоятельствах уверенно берут на себя роль лидера; для них характерна эмоциональная стабильность и предсказуемость в поведении, относительная устойчивость к действию стрессогенных факторов, хорошая приспособляемость к различным видам деятельности. 4. Для лиц, у которых диагностируется определенная тенденция к поведенческой активности типа Б1, характерна рациональность.

Опросник для оценки проявлений профессиональной дезадаптации

М.А. Дмитриевой

Назначение. Изменение профессиональной среды, связанное, например, с изменением технологии, с приходом нового руководителя, с приобретением новой профессии или вступлением в новую должность, с переходом в другой цех или на другое предприятие, а также изменение потребностей, возможностей и целей самого человека могут привести к серьезным изменениям в отношении человека к профессии и даже к такому явлению, как профессиональная дезадаптация. Поэтому все чаще менеджеры по персоналу сталкиваются с необходимостью проведения адаптации сотрудников к новой профессии или профессиональной реадаптации к изменившимся условиям труда.

Дезадаптация может возникнуть вследствие кратковременных и сильных воздействий среды на человека или под влиянием менее интенсивных, но продолжительных воздействий. Дезадаптация проявляется в различных нарушениях деятельности: в снижении производительности труда и его качества, в нарушениях дисциплины труда, в повышении аварийности и травматизма. Критериями психофизиологической адаптации считаются состояние здоровья, настроение, тревожность, степень утомляемости, активность поведения. 

Чтобы оценить уровень психологической и физиологической профессиональной дезадаптации можно использовать опросник «Оценка профессиональной дезадаптации». Этот опросник разработан О. Н. Родиной для оценки рабочего состояния сборщиц микросхем и адаптирован для широкого применения (оценки состояния рабочих различных профессий) М. А. Дмитриевой. Опрос может проводиться как индивидуально, так и в группе. Испытуемым зачитывают инструкцию и просят заполнить бланки для ответов.

Инструкция. Пожалуйста, внимательно прочитайте утверждения. Оцените, насколько они соответствуют вашему состоянию. Проставьте отметку (+) в соответствующей колонке. Постарайтесь не тратить много времени на обдумывание, отвечайте быстро. Возможно, некоторые утверждения вызовут у вас затруднение, в этом случае поставьте отметку в графе «Соответствует частично». Но старайтесь давать более определенный ответ.

Опросник

№ п/п	Утверждения	Соответствует полностью	Соответствует частично	Не соответствует
1	Чаще всего у меня хорошее самочувствие
2	Обычно у меня хорошее настроение
3	У меня много различных интересов помимо работы
4	Я стал раздражительным
5	Я стал чаще болеть в последнее время
6	Мне нравится работать в коллективе
7	У меня постоянно меняется настроение
8	В последнее время я чувствую общее недомогание
9	У меня ровный и спокойный характер
10	Меня часто одолевают мрачные мысли
11	Мои близкие стали замечать, что у меня портится характер
12	Мне стало трудно общаться с новыми людьми
13	У меня часто бывает подавленное настроение
14	В последнее время меня стали раздражать вещи, к которым я раньше относился спокойно
15	Я стал вялым и безразличным
16	Я часто бываю веселым и общительным
17	Мне стало неприятно бывать в местах, где собирается много людей
18	Я стал часто ссориться со своими родными и коллегами
19	В последнее время мне реже, чем обычно, хочется встречаться со своими знакомыми
20	Я с удовольствием прихожу на работу
21	Моя работа мне перестала нравиться
22	Обычно я работаю легко, без напряжения
23	В начале смены мне трудно собраться с силами, чтобы начать работу
24	Во время работы я часто отвлекаюсь и забываю, что нахожусь на рабочем месте
25	Мне всегда хочется как можно быстрее закончить работу и уйти домой
26	Мой рабочий день обычно пролетает незаметно
27	Я без труда справляюсь с нормой
28	Мне часто приходится заставлять себя работать внимательнее
29	В последнее время мне стало труднее работать
30	Я часто ловлю себя на мысли, что мне просто ничего не хочется
31	Я стал пассивным
32	Я стал забывчивым
33	Мне трудно удержать в памяти даже те дела, которые надо сделать сегодня
34	После работы я всегда чувствую себя разбитым
35	В свободное время мне ничем не хочется заниматься, а только лечь и отдохнуть
36	При чтении книги на меня нападает сонливость
37	Когда я читаю, мне приходится напрягать глаза
38	Я постоянно испытываю неприятные ощущения в глазах
39	В последнее время я стал хуже видеть
40	Меня мучают боли в висках и во лбу
41	Когда я работаю, у меня почти все время болят спина и шея
42	У меня отекают ноги
43	У меня иногда возникает ощущение тошноты
44	У меня часто болит голова
45	У меня бывают головокружения
46	Я чувствую постоянную тяжесть в голове
47	У меня бывает ощущение шума или звона в ушах
48	Иногда у меня перед глазами как будто летают блестящие мушки
49	У меня бывают приступы сердцебиения
50	У меня появилась одышка
51	Иногда у меня бывает ощущение, что мне трудно вдохнуть
52	Я стал часто покрываться испариной
53	У меня легко потеют ладони
54	У меня часто выступают красные пятна на шее и щеках
55	Я легко засыпаю ночью
56	Я постоянно хочу спать днем
57	Обычно я сплю крепко
58	У меня чаще всего беспокойный сон
59	После пробуждения я засыпаю с трудом
60	Утром мне трудно проснуться
61	После сна я обычно встаю вялым, плохо отдохнувшим
62	У меня часто бывает бессонница
63	Я все время чувствую себя усталым
64	Я чувствую себя абсолютно здоровым человеком

Обработка результатов исследования

Сопоставьте ответы испытуемого с ключом. Каждый совпадающий с ключом ответ оценивается двумя баллами, ответ «Соответствует частично» оценивается одним баллом.

Ключ для подсчета результатов

1	нет	9	нет	17	да	25	да	33	да	41	да	49	да	57	нет
2	нет	10	да	18	да	26	нет	34	да	42	да	50	да	58	да
3	нет	11	да	19	да	27	нет	35	да	43	да	51	да	59	да
4	да	12	да	20	нет	28	да	36	да	44	да	52	да	60	да
5	да	13	да	21	да	29	да	37	да	45	да	53	да	61	да
6	нет	14	да	22	нет	30	да	38	да	46	да	54	да	62	да
7	да	15	да	23	да	31	да	39	да	47	да	55	нет	63	да
8	да	16	нет	24	да	32	да	40	да	48	да	56	да	64	нет

Подсчитайте количество баллов по отдельным признакам:

№ п/п	Признак	Номера утверждений	Сумма баллов
I	Ухудшение самочувствия:
	• эмоциональные сдвиги	2, 4, 7, 10, 13, 14, 15, 31
	• особенности отдельных психических процессов	24, 28, 32, 33
	• снижение общей активности	22, 23, 27, 29, 36
	• ощущение усталости	1, 8, 30, 34, 35, 63
II	Соматовегетативные нарушения	5, 37–54, 64
III	Нарушение цикла «сон — бодрствование»	55–62
IV	Особенности социального взаимодействия	3, 6, 9, 11, 12, 16–19
V	Снижение мотивации к деятельности	20, 21, 25, 26
	Всего баллов

Подсчитайте общее количество баллов. (Максимально возможное количество баллов — 128)

Оценка уровня профессиональной дезадаптации

Степень выраженности дезадаптации определяется количеством набранных баллов:

96 баллов и более — высокий уровень дезадаптации, требует принятия неотложных мер (психологических и медицинских);

от 65 до 95 баллов — выраженный уровень дезадаптации, требует обязательного вмешательства специалистов, смены профессии или проведения программы по реадаптации;

от 32 до 64 баллов — умеренный уровень дезадаптации, требует оказания помощи специалистов по проведению реадаптации;

до 32 баллов — низкий уровень дезадаптации, полезно проведение консультативной работы специалистов.

Сумма баллов по отдельным признакам определяет степень их влияния на общий уровень профессиональной дезадаптации.

Шкала профессионального стресса Т. Д. Азарных и

И. М. Тыртышникова

Назначение. Диагностика уровня стресса на работе. Инструкция. Пожалуйста, ответьте на вопросы теста.

Тест

1. Два человека, хорошо Вас знающие, обсуждают Вас (Х – это вы). Какие из следующих утверждений они вероятнее всего стали бы использовать?    1. X – очень замкнутый человек. Кажется, что ничего сильно его (ее) не беспокоит.    2. X – великолепный человек, но Вы должны быть осторожны, когда говорите ему (ей) что-то время от времени.    3. Кажется, что в жизни X все всегда происходит не так, как надо.    4. Я неизменно нахожу X очень скучным и непредсказуемым.     5. Чем меньше я вижу X, тем лучше. 2. Присущи ли Вам в жизни некоторые из следующих, наиболее распространенных особенностей?    1. чувство, что Вам редко удается что-либо сделать правильно;    2. чувство, что Вас преследуют, загоняют в угол или в ловушку;    3. плохое пищеварение;    4. плохой аппетит;    5. бессонница по ночам;    6. кратковременные головокружения и учащенные сердцебиения;    7. чрезмерная потливость в отсутствие физических нагрузок и жары;    8. панические ощущения в толпе или в закрытом помещении;    9. усталость и недостаток энергии;    10. чувство безнадежности (какая польза во всем этом?)    11. слабость или тошнота без каких-либо внешних причин;    12. очень сильное раздражение по поводу мелких событий;    13. неспособность расслабиться по вечерам;    14. регулярные пробуждения среди ночи или ранним утром;    15. трудности в принятии решений;    16. невозможность перестать обдумывать или переживать события прошедшего дня;    17. слезливость;    18. убеждение, что Вы ни с чем толком не можете справиться;    19. недостаток энтузиазма даже по отношению к наиболее значимым и важным жизненным делам;    20. нежелание встречаться с новыми людьми и осваивать новый опыт;    21. неспособность сказать «нет», когда Вас просят что-то сделать;    22. ответственность большая, чем та, с которой Вы можете справиться. 3. Насколько Вы оптимистичны в настоящее время?    1. больше, чем обычно;    2. меньше, чем обычно;    3. как обычно. 4. Нравится ли Вам смотреть спортивные состязания?    1. да;    2. нет. 5. Можете ли Вы позволить себе подольше понежиться в постели в выходные дни, не испытывая при этом чувства вины?    1. да;    2. нет. 6. Можете ли Вы в разумных пределах (профессионально и личностно) говорить откровенно?    1. с начальником;    2. с коллегами;    3. с членами семьи. 7. Кто обычно несет ответственность за наиболее важные решения в Вашей жизни?    1. Вы сами;    2. кто-то другой. 8. Когда Вас критикуют на работе руководители, как Вы обычно чувствуете себя?    1. сильно огорченным;    2. умеренно огорченным;    3. слабо огорченным. 9. Вы заканчиваете рабочий день с чувством удовлетворения от достигнутого?    1. часто;    2. иногда;    3. только изредка. 10. Испытываете ли Вы большую часть времени чувство, что у Вас есть неулаженные конфликты с коллегами?    1. да;    2. нет. 11. Объем выполняемой Вами работы превышает отведенное для этого время?    1. постоянно;    2. иногда; 12. Четко ли Вы представляете себе, какие у Вас профессиональные перспективы?    1. как правило;    2. иногда;    3. лишь изредка. 13. Могли бы Вы сказать, что обычно достаточно времени, которое Вы тратите на себя?    1. да;    2. нет. 14. Если Вы хотите обсудить с кем-либо свои проблемы, легко ли Вам обычно найти слушателя?    1. да;    2. нет. 15. Находитесь ли Вы на пути, более или менее обеспечивающем достижение Ваших главных жизненных целей?    1. да;    2. нет. 16. Вы скучаете на работе?    1. часто;    2. иногда;    3. очень редко. 17. Вы с удовольствием собираетесь на работу?    1. в большинстве случаев;    2. в некоторые дни;    3. лишь изредка. 18. Чувствуете ли Вы, что на работе по достоинству ценят Ваши способности и дела?    1. да;    2. нет. 19. Чувствуете ли Вы себя по достоинству вознагражденным на работе за Ваши способности и дела (имея в виду статус и продвижение по службе)?    1. да;    2. нет. 20. Есть ли у Вас чувство, что Ваши руководители:    1. активно мешают вам работать;    2. активно помогают вам в работе? 21. Если бы десять лет назад Вы имели возможность увидеть себя таким профессионалом, каким Вы являетесь в настоящий момент, Вы бы сочли себя:    1. превзошедшим собственные ожидания;    2. соответствующим собственным ожиданиям;    3. не достигшим собственных ожиданий? 22. Если бы Вы должны были оценить в баллах чувство симпатии к самому себе по шкале от 5 (максимальная) до  1 (минимальная), какой балл Вы бы себе выставили?