- •Введение
- •1. Становление современные тенденции развития учр
- •Управление человеческими ресурсами в России
- •Кризис учр в современной организации
- •2. Функции учр в современной организации
- •3. Взаимодействие линейного руководителя и специалиста по учр
- •4. Взаимосвязь учр и стратегии развития организации
- •5. Формирование кадрового состава
- •5.1. Планирование численности персонала
- •5.2. Планирование качественного состава персонала
- •Описание работы.
- •Абсолютный минимум требований.
- •Информация о возможном продвижении.
- •Информация о вознаграждении.
- •Общие правила составления профиля
- •5.3. Поиск персонала
- •Преимущества и недостатки
- •Внешний поиск
- •Преимущества и недостатки
- •5.4. Отбор претендентов
- •Анализ карьерограммы
- •Собеседование (интервью) с кандидатом
- •2. Разбор ситуаций.
- •6. Адаптация персонала
- •7. Мотивация персонала
- •7.1. Компенсационные программы.
- •7.2. Социальные программы
- •7.3. Метод чековой (жетонной) мотивации
- •7.4. Мотивация команды инвестиционного проекта
- •Распределение рангов сотрудников по показателям эффективности деятельности
- •8. Оценка персонала. Аттестация
- •8. Обучение персонала
- •Описание позиции (н. Табеков, 2001)
- •Объявление о вакансиях
- •Резюме1
- •Примеры эффективных вопросов и приемов для личного собеседования (в. Поляков, 2004)
- •Собеседование при приеме на работу
- •20 «Заковыристых» вопросов на интервью
- •Оценочный лист для интервью
- •Лист адаптации и обучения вновь принятого сотрудника на период с «____» ______20 г. По «____» ______20 г.
- •4. Необходимое обучение
- •6. Отзыв о деловых и личностных качествах работника
- •7. Рекомендации руководителя о прохождении испытательного срока:
- •8. Замечания, предложения, пожелания работника
- •10. «С решением комиссии ознакомлен (а)»:
- •Отчет наставника о работе с молодым специалистом
- •Должностные инструкции сотруднику
- •Ключевые факторы оценки рабочих мест (должностей) (д. Жуков, 2002)
- •Метод пошаговых таблиц
- •Четыре варианта оклада
- •Оценка квалификации (на примере начальника отдела продаж)
- •Матрица ответственности (на примере службы персонала)
- •Матрица премирования
- •Система бездефектного труда продавцов киосков (фрагмент) Жучков ю., 2001
- •Литература
Собеседование при приеме на работу
Решаемые задачи:
Определение профессионального уровня кандидата.
Содержание задач, выполняемых кандидатом на прежней работе.
Его полномочия, сфера ответственности и обязанности.
Опыт: жизненный, трудовой, интересы, устремления, желания.
Особенности мышления кандидата, его речь и невербальное поведение.
Перед собеседование уточнить:
Что обязательно должно быть в поведении, реакциях, знаниях, умениях, навыках, опыте работы у кандидата.
Чего категорически не должно быть у кандидата.
При собеседовании выяснить:
Особое внимание обратить на:
Особое внимание обратить на:
3. Чем может быть полезен кандидат для фирмы? Особое внимание обратить на:
4. Каковы сильные стороны кандидата? Особое внимание обратить на:
5. Каковы слабые стороны кандидата? Особое внимание обратить на:
|
Особое внимание обратить на:
Особое внимание обратить на:
Особое внимание обратить на:
|
После собеседования оценить:
Способность кандидата к общению.
Реакция кандидата на соперничество и конкуренцию.
Общее впечатление.
Приложение 6