- •1. Сущность и принципы управления маркетингом.
- •2. Система управления маркетинга на предприятии.
- •Стратегическое и тактическое управление маркетингом.
- •4 Концепции управления маркетингом
- •Методика разработки плана маркетинга
- •6.Содержание ситуационного анализа и использование его результатов в планировании
- •Анализ сильных и слабых сторон предприятия. Анализ возможностей и опасностей. Обоснование маркетинговых возможностей предприятия.
- •Сильные и слабые стороны предприятия
- •Возможности и угрозы для предприятия
- •8.Портфельные стратегии и анализ их использования на предприятии.
- •10. Выбор базовых стратегий (по м. Портеру), их экономическое содержание.
- •11. Особенности маркетинговой стратегии малого предприятия
- •12.Выбор конкурентных стратегий. Пути достижения конкурентного преимущества
- •13.Процедура выбора целевого рынка. Стратегии охвата рынка
- •14. Задачи и критерии сегментации
- •15. Оценка привлекательности сегментов целевого рынка.
- •16. Стратегии позиционирования товара на целевом рынке.
- •17. Управление ассортиментом товаров.
- •18. Понятие и оценка конкурентоспособности продукции.
- •19. Стратегии маркетинга на различных стадиях жизненного цикла товара.
- •20. Процесс разработки внедрения новых товаров. Факторы успеха новых товаров.
- •21. Цели и стратегии распределения.
- •22. Обоснование типа и длины каналов распределения.
- •23. Цена как средство маркетинга. Формирование стратегии ценообразования в системе маркетинга
- •24. Состав маркетинговых коммуникаций, обоснование приоритeтa их использования.
- •25. Упаковка товара в системе маркетинга.
- •26. Бренд, как способ создания долгосрочного покyпaтeльского поведения.
- •27. Оценка эффективности мероприятий по продвижению товара.
- •28.Обоснование функций и структуры службы маркетинга.
- •Выбор структуры маркетинговой службы
- •29.Организация информационного обеспечения маркетинговой службы и ее взаимосвязи с другими структурными подразделениями предприятия.
- •30.Разработка бюджета маркетинга. Маркетинговый аудит.
Материал по курсу «Управление маркетингом»
1. Сущность и принципы управления маркетингом.
Управление маркетингом – это организация выполнения функций маркетинга для обеспечения достижения намеченных целей с наиболее эффективным использованием всех видов производственных ресурсов.
Сущность управления маркетингом в том, чтобы найти оптимальное количество клиентов, необходимое для реализации всего производимого фирмой в данный момент объема продукции. Это означает не только создание и расширение спроса, но и проблемы его изменения, а иногда и сокращения. Следовательно, задача управления маркетингом заключается в воздействии на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогало организации в достижении стоящих перед ней целей, т.е. управление маркетингом это управление спросом. Процесс управления маркетингом охватывает такие стороны деятельности фирмы, как организация сбыта и его стимулирование, рекламные кампании и исследование маркетинга, управления товарами и ценообразование.
Процесс управления маркетингом рассматривается в нескольких тесно взаимосвязанных аспектах: как управление деятельностью предприятия, как управление его важнейшей функцией и как управление спросом на целевом рынке.
Маркетинговое управление предприятием («ориентация на рынок») основано на современной маркетинговой концепции, формировании нового образа мышления и нового образа действия, развитии коммуникативных связей предприятия с рынком. Оно выражается через систему маркетинговых стратегий на корпоративном уровне и принятии практически всех управленческих решений с учетом требований рынка.
Управление маркетинговой функцией («согласование внешней и внутренней среды предприятия») предполагает формирование маркетинговой системы предприятия. Ее важнейшими элементами являются организация, планирование и контроль. Маркетинговая функция находится в тесной взаимосвязи с производственной, финансовой, снабженческо-сбытовой и административной функциями предприятия. Она выполняет координирующую роль в общих усилиях всех подразделений по обеспечению целей предприятия.
Управление спросом («рынкоделание») представляет собой содержательный аспект управления маркетингом на предприятии. Обеспечивается стратегическими и оперативными решениями по определению целевых рыночных сегментов и формированию маркетинговых усилий с использованием комплекса маркетинговых средств (товар, цена, распределение, продвижение).
Практика российских предприятий показывает, что на современном этапе в управлении маркетингом приоритетное место занимают маркетинговые усилия по использованию отдельных средств, часто не согласованных между собой (реклама, сбыт, цена и др.).
Наблюдается процесс перехода к осознанию важности управления новой для многих предприятий функцией (формируются службы маркетинга, развивается работа по разработке планов маркетинга и др.).
Можно ожидать, что в ближайшей перспективе российские предприятия начнут активно использовать маркетинг как управленческую концепцию.
Принципы управления маркетингом – это правила, вытекающие из объективных экономических законов развития рынка, его конкуренции в условиях риска и неопределённости.
Принципы маркетинга.
Производить только то, что необходимо потребителю.
Концентрировать усилия на достижении конкретного, конечного, практического результата.
Использовать в единстве стратегию и тактику активного приспособления производства товаров к требованиям рынка с одновременным, целенаправленным воздействием на него, в целях охвата маркетингом всех звеньев в цепи продвижения товаров от производителя к потребителю.
Ориентировать деятельность предприятия в целом и службу маркетинга в частности не на сиюминутный результат, а на долговременную перспективу на основе стратегического планирования и прогнозирования тенденций рынка.
Концентрировать исследовательские, производственные и сбытовые усилия на решающих направлениях маркетинговой деятельности.
Управление должно обладать гибкостью и адаптивностью, т.е. своевременно реагировать на изменение внешней среды предприятия.