
- •Проведення глибинних досліджень
- •Вивчення стану ринку та конкурентів
- •Компанія марс – одна із найбільших приватних компаній у світі та третя по величині з виробництва продуктів харчування.
- •4. 4. Вивчення основних сегментів
- •Розробка корекції іміджу
- •Розробка стратегії іміджу
- •Розробка тактичних заходів
- •Позиціонування
- •12. Формування ідеального іміджу
- •13. Співставлення ідеального іміджу з реальним.
- •Культура та мистецтво
- •Розвиток місцевих громад
- •Безпека та якість продукції
- •Законність та чесність
- •Довкілля
- •Здоров'я і благополуччя
- •Робоче середовище
Безпека та якість продукції
Купуючи продукцію "Крафт Фудз Україна", споживачі можуть бути впевненими, що отримують продукт високої якості. Компанія ретельно контролює всі етапи виробництва - відбір постачальників, сировину, інгредієнти й пакувальні матеріали. На українських фабриках "Крафту" впроваджено глобальну систему управління якістю та безпекою, що діє в 70 країнах, де виробляють продукцію корпорації Kraft Foods. На Тростянецькій шоколадній та фабриці з виробництва чіпсів у Старих Петрівцях працюють системи, сертифіковані відповідно до Міжнародних стандартів ISO-9001, ISO-9002 (система управління якістю), ISO 22000 (система управління безпечністю харчових продуктів), OHSAS 18001:2007 (система управління здоров'ям та безпекою на виробництві), BSI PAS 220 (передумови безпеки продукції для виробників харчових продуктів). Система управління якістю в компанії є навіть вимогливішою, аніж більшість українських національних стандартів. Продукція "Крафт Фудз Україна" відповідає вимогам українського законодавства щодо генно-модифікованих продуктів. Кількість транс-ізомерів у жирах, які використовує компанія, становить 0,5%, у той час як Всесвітня організація охорони здоров'я вважає допустимим до 2% добової енергії отримувати з транс-жирних кислот.
Законність та чесність
Відповідальність працювати законно та чесно Глобальна програма Kraft Foods із дотримання законності й чесності допомагає нашим працівникам діяти відповідно до законодавства та правил компанії по всьому світу. У програмі наголошено, як важливо діяти сумлінно та приймати етичні рішення щодо ведення нашого бізнесу, щодо акціонерів, співробітників та споживачів. Їхня довіра й упевненість мають вирішальне значення для нашого бізнесу. Кодекс поведінки Кодекс поведінки Kraft Foods є основою законності й чесності. Він містить набір рекомендацій для співробітників і охоплює правові та етичні норми в усіх сферах діяльності бізнесу. Кодекс спрямований на особисту відповідальність кожного працювати відповідно до законодавчих та етичних норм. Кодекс поведінки Kraft Foods перекладено 32 мовами і розповсюджено по всьому світу. Права людини Кожен має право, щоб із ним чесно і гідно поводилися. Це основне право людини. І ми вважаємо, що завдання кожного - оберігати це право. Це завдання уряду й неурядових організацій, суспільства і приватного сектора. У Kraft Foods, ми фокусуємося на своєму внеску, де ми можемо покращити нашу компанію, співпрацю з постачальниками і суспільство загалом.
Довкілля
"Крафт Фудз Україна" дбає про довкілля й постійно вдосконалює виробничі процеси в напрямках: - сільське господарство - пакування - енергія - вода - відходи - транспортування/дистрибуція • Купуючи сировину для продукції, "Крафт Фудз Україна" піклується, щоб фермери-виробники дбайливо ставилися до природних ресурсів. Компанія компенсує фермерам частину витрати на відновлення природного середовища. • Використовуємо багаторазову тару для пакування продукції. • Ми розуміємо цінність природних ресурсів, тому сортуємо відходи та віддаємо їх на вторинну переробку. • Нашу продукцію перевозять вантажівки з додатковими причепами. Це зменшує рівень викидів CO2. • Регулярно організовуємо екологічні табори для дітей громад у місцях розташування виробничих потужностей компанії. • За програмою "Зелений офіс" дбайливо використовуємо ресурси та зменшуємо кількість відходів. • Волонтери компанії зібрали та віддали на переробку близько 10 т сміття під час Тижня Смачних Змін 2010 року. • Зменшили обсяг пакувальних матеріалів і таким чином знизили показники використання ресурсів. • Виробництва "Крафт Фудз Україна" відповідають міжнародному стандарту системи екологічного менеджменту ISO 14001.