3. Розробка тактичних заходів

Для того, щоб реалізувати стратегію потрібно провести такі заходи:

Для першого етапу:

1. Підготувати прес-реліз про компанію “КФУ” та надіслати до найпопулярніших місцевих щоденних видань(газет та журналів).

2. Підготувати інформацію про “КФУ” та розмістити на якомога більшій кількості інтернет порталів.

3. Розмістити рекламні плакати на біг-бордах та сіті-лайтах міста.

4. Транслювати рекламні ролики на радіостанціях міста.

Для другого етапу:

Компанія активно співпрацюватиме з неурядовими організаціями. Ставимо собі за мету, щоб за наступні 5 років нашими партнерами стануть:

• Благодійний фонд «Відкрите серце»

• Благодійний фонд «Рідна оселя»

• Благодійний фонд «Приятелі дітей»

• Благодійний фонд «Карітас»

• Благодійний фонд «Тростянеччина – рідний край»

• Благодійний фонд «Україна – дітям!» 

• Благодійний фонд «Единственная»

• Тростянецький районний благодійний фонд «Доброта»

• Міжнародний фонд «Відродження»

• Благодійна організація «Червона рута»

• Товариство Червоного Хреста України

• Юнацький спортивно-танцювальний Центр «Спорт-данс»

• Об’єднання громадян Сумської міської організації розвитку органної та камерної музики «Органум»

• Благодійний Фонд «Творчий Центр «ТЦК»

Сервісне та гарантійне обслуговування машин забезпечує компанія «АРТ ПАК ЛТД».

Офісні товари постачає «V&V- GROUP».

Також протягом усіх років діяльності «Крафт Фудз Україна» залишається одним з головних підприємств для залучення інвестицій у Київській області.

• Найняти достатню кількість кваліфікованих працівників.

• Сформувати у працівників корпоративний дух та ставлення до “КФУ”, як до другого дому.

• Розробити план майбутніх ПР-акцій від “КФУ”.

Для третього етапу:

1. Провести PR-подію для ознайомлення громадськості із.

2. Розробити систему знижок для постійних клієнтів.

3. Впровадити програму контролю якості для всієї продукції.

8. Позиціонування

На сайті компанії сформульована наступна місія «Метою компанії «Крафт Фудз» є допомагати людям в усьому світі харчуватися та жити краще. Таку ж мету має благодійницька діяльність компанії»[1]

Цю місію можна переформулювати так:

Створення високоякісних продуктів харчування (цільовим пунктом компанії є прагнення стати першим природним вибором для свої клієнтів, споживачів та співробітників); привернення уваги до компанії і формування позитивного іміджу за допомогою участі у благодійницьких заходах.

• Якість продукції (на фабриках ЗАТ «Крафт Фудз Україна» впроваджено такі стандарти якості: ISO 14001:2004, HACCP, добра виробнича практика. Для дотримання цих стандартів КФУ використовує та впроваджує найкращі технології у сфері розробки, закупівлі сировини, інгредієнтів, виробництва та дистрибуції продукції).

• Розповсюдження продукції (КФУ співпрацює з мережами магазинів та супермаркетів по всій Україні. У 2003р. КФУ отримало у підпорядкування новий ринок Молдови, а у 2005 – Білорусь, Грузію, Вірменію та Азербайджан).

Персонал

• Система визнання (програма оцінки професійної діяльності) та винагородження як окремих працівників, так і команди за досягнення у професійній діяльності, виконання робочих проектів та інших завдань на рівні, що перевершує встановлені очікування а ін. Винагородження можуть бути як матеріальні, так і цінні нематеріальні.

• Професійний розвиток працівників. Керівництво компанії зосереджує значну увагу на професійному розвиткові працівників. Управління людськими ресурсами в КФУ важливе так само, як і управління бізнесом. Компанія пропонує численні можливості та перспективи професійного розвитку, серед яких працівник може обрати найбільш ефективні для свого власного розвитку (розвиток на робочому місці, коучинг, самоосвіта, навчання).

• Програми стажування . Крафт Фудз Україна запрошує студентів та випускників прийняти участь у оплачуваній програмі стажування.

6. S WOT-аналіз організації.

Сильні сторони

• Широка цільова аудиторія – діти та підлітки

• Висока якість продукції

• Екологічна безпека виробничих процесів

• Р озповсюдження по всій території України

• Лідерство на ринку

М ожливості

• зростання цільової аудиторії внаслідок демографічних змін в Україні

• з міна уподобань споживачів на користь продукції КФУ

• збільшення купівельної спроможності покупців

• поява нових партнерів

• в иникнення нових виробничих технологій

Слабкі сторони

• відсутність власної сировини

• н едостатня популярність деяких торгових марок («Трибіт»)

Перешкоди

• політична нестабільність, неефективна податкова система, постійні зміни законодавчої бази

• збільшення кількості конкурентів, що виробляють аналогічну продукцію та реалізують її на тому ж ринку

• дефіцит сировини

Сильні сторони:

Висока якість продукції.

Безпека та якість продукції є одним з пріоритетів Крафт Фудз Україна. Світові стандарти безпеки та якості, яких дотримується компанія, не тільки відповідають державним вимогам, а й у декількох параметрах перевершують їх. Внутрішні стандарти в корпорації часто є жорсткішими за державні вимоги. На фабриках ЗАТ «Крафт Фудз Україна» впроваджено такі стандарти якості: ISO 14001:2004, HACCP, добра виробнича практика. Для дотримання цих стандартів КФУ використовує та впроваджує найкращі технології у сфері розробки, закупівлі сировини, інгредієнтів, виробництва та дистрибуції продукції. Також проводиться комплексне навчання відповідних співробітників з питань якості та безпеки харчової продукції. Крім того, КФУ тісно співпрацює з постачальниками для того, щоб інгредієнти, сировина, пакування для продукції відповідало найвищим стандартам якості.

Екологічна безпека виробничих процесів.

Вишгородська філія «Крафт Фудз» прийняла рішення про необхідність технічної модифікації власних очисних споруд з метою досягнення встановлених державою нормативів для скиду стічних вод. Зокрема збільшені потужності очисних споруд, розширена біологічна стадія водо очистки і т.д. Нині КФУ працює над завершенням проекту з модернізації комплексу очисних споруд Вишгородської філії. На наступний рік уже заплановано низку проектів на зниження використання води у виробництві, зменшення кількості відходів, підвищення енергійної ефективності виробництва тощо.

Також серед досягнень КФУ на екологічній ниві слід зазначити:

• мінімальний вміст транс-жирних кислот

• розширене маркування продукції

• покращення пакування продукції, вдосконалення маркетингової практики

• невикористання генно-модифікованих організмів у рамках програми «За здоровий спосіб життя»

Розповсюдження по всій території України

Крафт Фудз Україна має широку мережу розповсюдження по всім регіонам України.

Лідерство на ринку.

На сьогоднішній день КФУ є лідером на ринку в усіх трьох категоріях, в яких представлено продукцію компанії: кава, шоколадні вироби, солоні снеки.

Широка цільова аудиторія – діти та підлітки.

Так як основними продуктами, які виробляє КФУ є чіпси та шоколадні вироби, цільовою аудиторією вважатимемо дітей та підлітків.

Слабкі сторони:

Відсутність власної сировини.

Какао-сировина постачається швейцарською компанією «Taloca», яка займається закупівлею сировини на світовому ринку та її доставками на всі фабрики корпорації.

Недостатня популярність деяких торгових марок.

Згідно з опитуваннями, шоколадний батончик «Трибіт» не користується популярністю на фоні конкурентних шоколадних виробів та має низький рівень продажу.