- •1. Охарактеризуйте периоды развития делопроизводства и секретарской службы до п/п 19 века.
- •1.1. Охарактеризуйте периоды развития дп и секретарские службы со в/п 19 века по наше время.
- •2. Каковы должностные обязанности секретаря?
- •3. Деловые качества секретаря.
- •4. Охарактеризуйте личные качества секретаря.
- •5. Охарактеризуйте рабочее место секретаря.
- •7. Каковы основные правила приема посетителей.
- •12. Охарактеризуйте прием делегаций.
- •13. Каковы основные задачи и принципы ведения телефонных переговоров.
- •14. Охарактеризуйте правила ведения тел. Переговоров, когда звонят секретарю.
- •15. Охарактеризуйте правила ведения тел. Переговоров, когда звонит секретарь.
- •16. Как происходит подготовка командировки руководителя?
- •17. Каковы обязанности секретаря во время отсутствия руководителя?
- •20. Что такое совещание? Охарактеризуйте виды совещания?
- •21(22). Каковы основные обязанности секретаря при подготовке совещания?
- •23. Каковы основные обязанности секретаря при проведении совещания и после его проведения?
- •24. Что такое приглашение? Его назначение, основные реквизиты Правила составления.
- •25. Что такое документооборот? Каковы правила организации документооборота?
- •26. Охарактеризуйте документопотоки организации.
- •27. Каковы правила приема и обработки входящей корреспонденции?
- •28. Каковы правила обработки исходящей корреспонденции?
- •29. Каковы правила обработки внутренней корреспонденции?
- •30. Как происходит регистрация документов? Каковы основные принципы регистрации?
- •31. Что такое регистрационный индекс документа? Из каких частей он состоит?
- •33. Каковы правила работы с конвертами при обработке поступившей корреспонденции?
- •34. Как происходит контроль исполнения документов? Охарактеризуйте назначения контрольных и справочных карточек.
- •35. Что такое номенклатура дел? Охарактеризуйте виды номенклатуры дел.
- •36. Каковы правила составления и оформления номенклатуры дел?
- •«»» Какова последовательность расположения заголовков дел в номенклатуре?»»»
- •37. Каковы правила составления заголовков дел?
- •38. Каковы основные правила формирования дел?
- •39. Каковы основные признаки формирования дел?
- •40. Каковы основные принципы систематизации документов дела?
- •41. Что такое оформление дел? Охарактеризуйте полное и частичное оформление дел.
- •42. Охарактеризуйте процесс переплета или подшивки дела как этапа оформления дел.
- •43. Как происходит нумерация листов дела?
- •46. Каковы особенности оформления обложки дела?
- •49. Как происходит экспертиза ценности документов в делопроизводстве организации?
- •50. Как происходит экспертиза ценности документов в архиве?
- •51. Как происходит описание документов постоянного и временного (более 10 лет) хранения?
- •«»» Какие документы не подшиваются в личное дело работника?»»»
- •54. Охарактеризуйте порядок заполнения личного листка по учету кадров и дополнения к нему?
- •«»»Какие документы могут подшиваться в сформированное личное дело работника?»»»
- •55. Как происходит учет, ведение и хранение личных дел работников?
- •56. Что такое трудовая книжка? Каковы особенности ведения и хранения тк работника?
- •57. Как вносятся записи в трудовую книжку работника?
- •58. Каковы правила оформления титульного листа трудовой книжки?
1. Охарактеризуйте периоды развития делопроизводства и секретарской службы до п/п 19 века.
Зарождение ДП территории Беларуси. С Древнейших времен до нас дошли различные виды документов – наскальные рисунки, берестяные грамоты, летописи. Белорусское ДП начало формироваться в 9-10 веках.
В рамках Полоцкого княжества был заложены основы белорусского ДП. Вначале 10 в. начали использоваться печати для удостоверения договора. Состав документов этого периода – уставные, духовные и другие грамоты, которые играли роль правовых актов. В 12 в. появились писцы, которые занимались составлением, подготовкой и рассмотрением документов.
ДП на белорусских землях в период ВКЛ (15-18 вв.). В конце 15 в. документы начинают составлять на бумаге. Обязательным способом удостоверения была печать. Автор документов указывался вначале, а в конце документа оформлялась место и дата составления.
В 14-15 вв. окончательно сформировалась система делопроизводства, которая существовала без изменений до 18 в. В этот период начинает действовать первая государственная канцелярия, которая занималась подготовкой документов. Во главе канцелярии был канцеляр, под его руководством работали секретари, писари, переводчики, регенты, дьяки и др. При канцелярии работал архив, где хранились все документы ВКЛ.
Три статута ВКЛ – 1529, 1566, 1588. – проявление документирования законодательства. В 15-16 в. начинает складываться белорусский делопроизводственный язык. Определенную систему и структуру приобретают документы. В 1 части текста документа указывается причина его составления, а во 2-ой решение по данному вопросу. Появляются образцы документов, формируются дипломатическая, военная, служебная и учётная система документирования.
ДП на территории Беларуси в первой половине 19 в.
В результате 3-ох разделов Речи Паспалиты белорусские земли вошли в состав Российской Империи. Это привело к изменению статуса белорусских земель, их территориального деления, поэтому появилась необходимость ввести новую систему делопроизводства. Новая система называлась “исполнительное делопроизводство”. Она регулировалась законодательными актами, в которых были установлены и закреплены формы написания документов и порядок работы с ними.
Появились и распространились бланки. Бланк – это чистый лист, бумаги на, котором в левом верхнем углу указывались некоторые постоянные реквизиты. Вначале бланки писались от руки, позднее их начали изготавливать типографским способом. Обычно бланки используются для документов, возникавших в процессе переписки учреждений. Начинает указываться разновидности документов.
1.1. Охарактеризуйте периоды развития дп и секретарские службы со в/п 19 века по наше время.
ДП на территории Беларуси во второй половине 19 начале 20 вв.
В этот период произошли изменения в экономической, социальной и политической жизни белорусских земель. Реформы 60 г. дали толчок к развитию промышленности. В результате этого были изобретены телефон и телеграф, с помощью, которых стало возможным передавать информацию быстро и на большие расстояния. Появились стенография - это особый прием записи живой речи.
С конца 19 в. документы начинают изготавливать машинописным способом, т.е. на пишущих машинках.
ДП в государственных учреждениях Беларуси в 1917-1997 гг. Главными факторами оказавшими влияние на развитие документирования и ДП оказали:
Октябрьская революция;
Установление Белорусской государственности;
Создание независимого государства РБ в 1991г.
В 20 годы 20в. в лексику ДП вошли и закрепили такие термины и выражения, как: “справовед” , ”справаводства”. Именно в эти годы были изданы первые нормативно-методические пособия по ДП. Разрабатывались формы регистрации документов (регистрационно-контрольные карточки), разрабатывались правила и заполнения и использования.
Современный период ДП. В 2004 году был утвержден стандарт Беларуси СТБ 6.38-2004 “Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов”. Над разработкой форм документов, инструкций по ДП и архивному делу, работает белорусский научно-исследовательский институт документоведения и архивного дела, расположенный по адресу г. Минск, ул. Кропоткина, 55.