- •Тема 1.Сутність креативності у бізнесі…………………………..8
- •Тема 2.Місце мислення в дослідницькій та управлінській діяльності…………………………………………………...22
- •Тема 3.Мислення і творчий потенціал особистості…………...45
- •Тема 4. Латеральне мислення і свідома творчість у бізнесі….67
- •Тема 5.Формування креативного середовища в організації..........................................................................................................100
- •Тема 6.Створення творчого потенціалу в організаціях……..120
- •Тема 7. Креативні ролі в професійній діяльності менеджера…………………………………………………………...151
- •Передмова
- •Тема 1. Сутність креативності у бізнесі
- •1.1. Природа креативності
- •Джерела креативності
- •Боже озаріння
- •Щасливий випадок
- •«Заплановане везіння»
- •Настійливість
- •«Метод»
- •1.2. Суть креативного менеджменту та основні складові креативності
- •1.3.Управління креативністю
- •1.4. Бар’єри, що заважають креативно мислити
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Тема 2. Місце мислення в дослідницькій і управлінській діяльності
- •2.1. Процес і природа людського мислення
- •2.2. Характеристика видів мислення
- •2.3. Принцип єдиного інтелекту та професійне мислення
- •2.4. Проблемна ситуація і задача. Проблемне навчання
- •2.5. Інтелектуальні властивості особистості
- •2.6. Психологія мислення і дослідження в галузі штучного інтелекту
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Тема 3. Мислення і творчий потенціал особистості
- •3.1. Поняття про творчість
- •3.2. Особистість і творчість
- •3.3. Характеристика творчого потенціалу
- •3.4. Індивідуальний творчий потенціал
- •3.5. Інтуїція – рушійна сила бізнесу
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Тема 4. Латеральне мислення і свідома творчість у бізнесі
- •4.1. Поняття латерального мислення
- •4.2. Пошук і генерування нових ідей
- •4.3. Методи активізації пошуку і вирішення творчих задач в організації
- •4.4. Метод нового покоління: «Еврика! Відповідь на стимули»
- •1. Повне заглиблення
- •2. Евріка! Стрімке зростання
- •3. Міжстадійне винахідництво
- •4.5. Десять заповідей для того, хто хоче перетворити мрію в реальність [38] Заповідь №1. Побудувати прототип
- •Заповідь №2. Ви повинні вірити
- •Заповідь №3. Будьте відповідальні
- •Заповідь №4. Погляньте на речі простіше
- •Заповідь №5. Перевірте мотиви
- •Заповідь №6. Продавайте і ще раз продавайте
- •Заповідь №7. Будьте наполегливим
- •Заповідь №8. Надихайте свою команду на великі звершення
- •Заповідь №9. Продумуйте деталі
- •Заповідь №10. Будьте моторним
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Завдання для самостійної роботи
- •Тестові завдання до змістового модуля № 1 Тести до теми 1
- •Тести до теми 2
- •Тести до теми 3
- •Тести до теми 4
- •Теми рефератів
- •Тема 5. Формування креативного середовища
- •5.1.1. Креативність – погляд американського менеджменту
- •5.1.2. Модель чотирьох р
- •5.2. Стратегії розвитку систем креативного менеджменту
- •5.3. Принципи формування систем креативного менеджменту
- •5.4. Зовнішні бар’єри проявлення креативності в організації
- •5.4.1. Зовнішнє середовище
- •5.4.2. Синдроми поведінки
- •5.4.3. Синдроми здібностей
- •5.4.4. Синдроми переконань
- •5.4.5. Синдроми особистісні
- •Адаптувати старе або винайти нове – ось в чому питання
- •Адаптатори:
- •Інноватори:
- •Запитання для повторення та обговорення
- •Теми рефератів
- •Тема 6. Створення творчого потенціалу в організаціях
- •6.1. Як створити креативну організацію?
- •6.2. Принципи побудови структури креативної організації
- •6.3. Види організаційних структур і креативність
- •Характеристика формальних та неформальних організаційних структур
- •6.3.1. Бюрократична організація
- •6.3.2. Матрична структура організації
- •6.3.3. Неформальні структури – ключ до креативності
- •6.3.4. Структури, що активізують креативність
- •6.4. Культура креативної організації
- •6.4.1. Модель організаційної культури Хенді
- •6.4.2. Сильна чи слабка культура?
- •6.4.3. Що таке креативна культура?
- •6.4.4. Необхідність конфлікту
- •6.5. Навички і ресурси
- •Як залучати творчих людей і творити привабливих людей?
- •6.5.2. Інструменти розвитку креативності
- •6.5.3. Створення клімату, в якому креативність є способом життя
- •6.5.4. Роль людських ресурсів
- •6.5.5. Управління інформацією і креативністю
- •Організація, що навчається
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Тема 7. Креативні ролі в професійній діяльності менеджера
- •7.1. Творча робота менеджера і підлеглого [25]
- •7.2. Вплив лідерства на креативний потенціал менеджера
- •Творчість і гармонійний розвиток менеджера
- •7.3. Створення та розвиток творчого потенціалу в організаціях
- •7.4. Навчання та зміни
- •7.5. Як креативність пов’язана з навчанням та змінами?
- •Розуміння змін
- •Розробка стратегії змін
- •Впровадження змін
- •Запитання для повторення і обговорення
- •Тестові завдання до змістового модуля №2 Тести до теми 5
- •Тести до теми 6
- •Тести до теми 7
- •Короткий термінологічний словник
- •Список літератури
- •Інформаційні ресурси
3.5. Інтуїція – рушійна сила бізнесу
Жодної проблеми не вирішити,
якщо виходити з тих же понять,
за яких вона виникла. Необхід-
но навчитись дивитись на світ
свіжим поглядом.
Альберт Ейнштейн
Інтуїція – спосіб одержання інформації про оточення, своєрідний процес збирання інформації, яка не відчувається прямо ні органами почуттів, ні розумом. Цей процес заключається в розумінні ринку, в результаті чого можна вибрати найбільш вигідний підхід виходячи із знань, кваліфікації та досвіду. Це не значить, що необхідно володіти великим обсягом знань за рахунок опрацювання величезного обсягу даних. Просто необхідно навчитись концентрувати свою увагу на самих актуальних моментах.
Коротко про інтуїцію
Інтуїтивна здібність людини не відключається ніколи, - вона безперервно подає інформацію нашому мозкові. Подібно до дихання, це проходить на рівні підсвідомості.
Чи думає людина про це, чи ні, але її інтуїція використовується при прийнятті любого – вдалого, чи невдалого рішення. Але, якщо інтуїція не контролюється розумом, то інформація, що подається нею не систематизована належним чином. Ми не маємо уявлення, як використовувати одержані сигнали, тому діємо безладно, не відчуваючи того, що говорить нам внутрішній голос.
До тих пір, поки до вашої інтуїції не підключиться уява, завжди існує побоювання, що вона буде несвідомо направляти вас до тих
цілей, яких необхідно уникати.
Несвідомі цілі – частина ваших потаємних задумів. Оскільки інтуїція не бачить різниці між свідомими та несвідомими цілями, вона буде вперто підштовхувати вас, як на пошук невдалих інвестицій – якщо ваш таємний задум заключається в тому, щоб втратити гроші, - так і в напрямку прибуткових капіталовкладень.
Іншими словами, спираючись на інтуїтивну інформацію, можна легко досягти успіху, а також зазнати поразки. Оскільки наша мета заключається в тому, щоб досягнути успіху, то дуже важливо навчитись свідомо управляти власною інтуїцією.
Що не відноситься до інтуїції?
Існують великі розбіжності і непорозуміння пов’язані з невизначеністю сучасних уявлень про інтуїцію. Ці розбіжності викликані тим, що це поняття використовується в занадто широкому розумінні та застосовується до різних областей процесу пізнання.
Інтуїція не є творчістю, хоч має з нею багато спільних рис і може стримувати творчу діяльність. Завдячуючи інтуїції творчість може набути нових джерел інформації. Вона також допоможе навчитись роздумувати, розширяючи загальноприйнятні рамки, і долати традиційні обмеження, відкриваючи для себе приховані до цих пір зв’язки між предметами і явищами.
Швидке мислення, або моментальне вгадування, не є інтуїцією. Інтуїтивні враження зазвичай є попередником раціонального мислення, але це не значить, що те що, передує раціональному мисленню є інтуїцією.
Визначення інтуїції
Якщо відкинути із сумарного процесу мислення логіку, емоції і пам’ять, то залишок можна назвати інтуїцією.
Що ж таке інтуїція? Словник визначає цей термін, як «швидке і проникливе розуміння» або «безпосередня уява про що – небудь без внятного пояснення».
За визначенням [17] інтуїція розглядається, як процес збору інформації поза відомими типами мислення і фізичного сприйняття.
Людина має п’ять основних фізичних почуттів: дотик, смак, нюх, зір та слух. Відомі наступні рівні мислення: уява, відчуття, пам’ять і міркування. Інтуїція відкриває шлях до освоєння інформації, яку неможливо отримати ніяким іншим шляхом, і робить її доступною для фізичних почуттів та інших рівнів мислення, і спогадів.
Ця додаткова інформація «вкидається до загального котла», де вже «варяться» думки, спогади та фізичні почуття, і в результаті сприйняття людиною дійсності змінюється.
Інтуїцію слід характеризувати, як інстинктивне сприйняття чогось.
Ми всі відчуваємо оточуюче нас середовище, але самі цього не усвідомлюємо. Це називається «внутрішним інстинктом». Єдина різниця між інтуїцією і тим, що ми вважаємо за емпіричний процес, заключається в тому, що у випадку інтуїції вихідний сигнал само- генерується і саморозпізнається, а не породжується зовнішніми джерелами. Ми як – би просто знаємо і на основі цього вглядуємось в оточуюче середовище, щоб замітити, пояснити і встановити дійсність виявленого явища.
Оскільки ми сприймаємо себе окремо від свого оточення, то використовуємо наші почуття, щоб отримати побільше інформації.
Інтуїція виходить за межі того, що ми рахуємо своїми відчуттями.
Як використовувати свою інтуїцію для перемоги
в конкурентній боротьбі
Інтуїція використовується в бізнесі значно ширше – все більше і більше підприємливих людей змушені визнати, що при прийнятті рішень вони постійно спираються на інтуїцію. Однак з ряду причин про це мало кому відомо.
По – перше, тому, що дії виконавців, які спираються на інтуїцію піддаються посиленій критиці з боку багатьох людей – від членів правління до акціонерів.
По – друге, часто ми не чуємо інтуїтивних підказок перебуваючи на своєму робочому місці, тому, що «це не окупляється».
Однією із самих корисних якостей інтуїції є здатність відчувати зміни, які наближаються, практично чути «підземний гул» до першого поштовху. Про цю систему раннього попередження не варто забувати не тільки із міркувань безпеки, але й з позицій потенційної вигоди.
В наш час найбільш обдаровані люди напряму пов’язують свої досягнення із застосуванням інтуїції. Її використання дає все більш прекрасні результати в галузі фінансів та наукових досліджень, тих самих областях, які спираються виключно на тверезе аналітичне мислення. А якщо інтуїтивний підхід придатний для діячів рівня Ейнштейна і Сороса, ймовірно в ньому дійсно закладено певну магічну силу.
Однією з головних якостей логічного аналізу є його відновлюваність, однак це одночасно і є його слабкістю.
Якщо ви хочете, щоб конкуренти мали точну уяву про вашу діяльність, то обмежтесь логічним аналізом. Якщо ж ви бажаєте одержати в конкурентній боротьбі перевагу, то ви повинні вміти пристосовуватись до швидких змін у світі бізнесу.
Спочатку інтуїція, потім логіка і на завершення емоції. Ваша задача заключається в тому, щоб навчитися відповідати на питання що виникли спочатку інтуїтивно, далі залучити логічне мислення і тільки потім за допомогою емоційного сприйняття. Однак це можливо в ідеальному випадку, коли процес проходить підсвідомо без «натискування» з боку свідомості. Важливо максимально стримувати логічне і розумове мислення від впливу до тих пір, поки інтуїція не видасть свої підказки з даної проблеми.
Чим менше ви спочатку знаєте про що – небудь, тим більше вам підкаже інтуїція.
Яким чином активізувати інтуїцію, щоб звільнити її від тиску з боку розуму? Один з найбільш ефективних способів – приглушити голос розуму, повністю відключити його від сприйняття будь – якої інформації.
Однією з причин, чого ми свідомо звертаємось до інтуїції не дуже часто, є те, що ми зазвичай володіємо надлишковою інформацією.
Щоб контролювати ринок, без інтуїції не обійтись.
Ніколи не приймайте рішень, базуючись тільки на інтуїції.
Одні інтуїтивні враження не можуть забезпечити вас інформацією, достатньою для прийняття обґрунтованого рішення. Теж саме відноситься і до логіки, і до емоцій. Щоб прийняти оптимальне рішення, необхідно використовувати всі три підходи одночасно.
Інтуїція не може і не повинна використовуватись ізольовано. Інтуїція лишень доповнює розумове мислення, а не підмінює його! Ті хто повністю заперечує інтуїцію, просто самі позбавляють себе неймовірно цінного джерела інформації, яку іншим способом здобути неможливо.
Вклад інтуїції та логічного аналізу при прийнятті управлінських рішень визначається конкретною ситуацією.
Щоб ефективно користуватись інтуїцією, потрібно це робити систематично.
Інтуїтивний процес по своїй суті не стільки логічний та організований, як научні методи аналізу.
При використанні інтуїції необхідно притримуватись наступних принципів:
розуміти, що власне ви спостерігаєте і на які запитання в даний момент відповідаєте;
фіксувати усі враження не вдаваючись до їх підсвідомого відсіювання або виправлення;
ізолювати інтуїтивні враження від впливу думок і почуттів не допускаючи їм накладуватись одне на друге;
найповніше і глибше відстежувати та оцінювати різні взаємозв’язки;
розшифрувати до чого відносяться ті чи інші враження;
порівняти достовірність висновків;
використовувати інтуїцію в гармонійному поєднанні з логічним і чутливим мисленням.
Вдосконалення інтуїції допоможе вам покращити процес мислення.
