- •Вопросы к экзаменационному зачёту по дисциплине «Маркетинг» для студентов 3 курса
- •Социально-экономическая сущность маркетинга
- •Понятие маркетинга, основные принципы маркетинга
- •Принципы маркетинга
- •Цели и содержание маркетинговой деятельности
- •Концепции маркетинга
- •Различия в деятельности предприятий с маркетинговой и сбытовой ориентацией
- •Виды маркетинга
- •Рынок как объективная экономическая основа маркетинга
- •Функции маркетинга
- •Характеристика маркетинговой среды
- •Маркетинговая среда: факторы микросреды
- •Маркетинговая среда: факторы макросреды
- •Информационное обеспечение маркетинга (мис)
- •Источники поступления информации (первичной и вторичной)
- •Процесс проведения маркетинговых исследований
- •Методы маркетинговых исследований, способы связи с аудиторией
- •Понятие «целевого маркетинга», этапы
- •Сущность сегментации рынка
- •Сегментация потребителей товаров потребительского назначения
- •Сегментация потребителей товаров производственного назначения
- •Поведение потребителей. Процесс принятия решения о покупке
- •Особенности делового покупательского поведения
- •Стратегии выбора целевого рынка
- •Позиционирование товара на рынке
- •Комплекс маркетинга: сущность, инструменты.
- •Содержание товарной политики
- •Характеристика товара. Уровни товарной единицы.
- •Классификация товаров
- •Понятие товарного ассортимента, товарной номенклатуры
- •Товарная номенклатура - систематизированный перечень товаров с классификацией и разделением на группы и подгруппы.
- •Понятие марки, марочные стратегии. Товарный знак
- •Жизненный цикл товара: сущность, этапы, применяемые стратегии
- •Упаковка и маркировка товаров как элемент товарной политики
- •Сервис, его виды, способы организации
- •Ценообразование в маркетинге
- •Методика расчета цены
- •Методы ценообразования
- •Подходы к ценообразованию в маркетинге
- •Характеристика товародвижения
- •Цели товародвижения.
- •Сущность и функции каналов распределения
- •Виды каналов распределения. Вертикальные маркетинговые системы
- •Оптовая торговля как форма реализации товаров
- •Розничная торговля как форма реализации товара
- •Понятие, назначение маркетинговых коммуникаций
- •Роль и сущность рекламы в маркетинге
- •Стимулирование продаж как элемент маркетинговых коммуникаций
- •Сущность Паблик Рилейшнз. Пропаганда.
- •Персональные продажи как элемент маркетинговых коммуникации
- •Прямой маркетинг: сущность, методы.
- •- Вложения
- •- "Карточные Колоды"
- •Маркетинг услуг: сущность, особенности.
- •Комплекс маркетинга в сфере услуг
- •Процесс управления маркетингом
- •Стратегия маркетинга
- •Организационные структуры маркетинга на предприятии
- •Планирование маркетинга на предприятии
- •Маркетинговый контроль
Различия в деятельности предприятий с маркетинговой и сбытовой ориентацией
Различия между сбытовой и маркетинговой ориентациями отражаются на стратегии и структуре соответствующего предприятия. В принципе сбытовая ориентация даже в наших условиях незрелого рынка становится анахронизмом. Тем не менее еще остается достаточно много предприятий, на которых работа строится по старинке. Руководители таких предприятий, скорее всего, не представляют и поэтому не могут оценить всех возможностей современных информационных технологий. Да, у них есть отдел, который ищет покупателей, но решения по запуску продукции принимаются кулуарно. Разумеется, опытный руководитель на чистой интуиции и везении может угадать актуальные запросы рынка. Но так ли уж часты такие везения? При подобном подходе исчезают все преимущества в планировании и развитии бизнеса. Если в такой организации и присутствует элемент маркетинга, то в виде использования методов стимулирования сбыта, проталкивания и продвижения продукции или услуг, которые планируют без особого учета мнения потребителей.
Предприятия, ориентированные на маркетинг, отличаются прежде всего наличием отдела маркетинга с четко прописанными функциями. В нем обязательно должны быть ответственные за исследования рынка (хотя бы один человек), за составление и реализацию маркетинговых планов, за рекламную политику, за продвижение и стимулирование сбыта. Большую пользу приносит аналитический отдел или хотя бы один сотрудник, занимающийся анализом и поиском маркетинговых закономерностей.
Виды маркетинга
Есть маркетинг, ориентированный на продукт. Есть маркетинг, ориентированный на потребителя. Маркетинг, ориентированный на продукт, применяется в том случае, когда деятельность предприятия нацелена на создание нового товара или усовершенствование уже выпускаемого. И основная задача маркетинга сводится к побуждению потребителя приобрести эти товары. Маркетинг, ориентированный на потребителя, применяется в том случае, когда деятельность предприятия нацелена на удовлетворение потребностей, непосредственно исходящих от рынка. И главной задачей маркетинга в этом случае является изучение потенциальных потребностей и поиск новых рыночных ниш.
Для хозяйственной деятельности промышленных предприятий целесообразно применять оба типа маркетинга одновременно. Такая комбинированная маркетинговая деятельность получила название интегрированного маркетинга.
Существуют и другие виды маркетинга.
Демаркетиг – это вид маркетинга, направленный на уменьшение спроса на товары или услуги, который не может быть удовлетворен из-за недостаточного уровня производственных возможностей, ограниченности товарных ресурсов, сырья и т.д. В основном демаркетинг используется по престижным, наиболее популярным товарам или услугам. Для уменьшения этого спроса могут быть использованы различные приемы – подъем цен, отказ от рекламы и т.д.
Развивающийся маркетинг применяется в условиях формирующегося спроса на товары, когда процесс превращения потенциального спроса в реально предъявляемый является главной задачей.
Ремаркетинг – это маркетинг в ситуации снижения спроса, характерного для всех видов товаров и любого периода времени, в зависимости от фазы жизненного цикла товаров.
Массовый маркетинг, который связан с массовым производством и распространением, стимулированием сбыта одного и того же товара для всех покупателей.
Пробный маркетинг – это реализация продукции в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предполагаемого плана маркетинга.
Некоммерческий маркетинг – это маркетинг, осуществляемый организациями и отдельными лицами, которые действуют в общественных интересах или выступают за какую-либо идею и не стремятся к получению финансовой прибыли.