- •Стратегический менеджмент.
- •1. Понятие и сущность стратегического менеджмента.
- •2. Объекты стратегического управления.
- •3. Цели и задачи стратегического менеджмента.
- •4.Требования к формированию миссии и общефирменных целей.
- •5. Компоненты внешней среды на макро и микро уровнях.
- •6. Структура управленческого анализа (уа), внутренняя среда организации (система McKincey, цепочка ценностей Портера).
- •7. Методика swot-анализа.
- •8. Анализ конкурентного окружения, факторы конкуренции.
- •9. Базисные стратегии бизнеса.
- •10. Подходы к обеспечению качества.
- •11.Модель и методология стратегического менеджмента.
- •13. Уровни стратегического управления.
- •15. Принятие стратегических решений.
- •16. Анализ неопределенности организационной среды.
- •18.Стратегические изменения, определение и выбор стратегических альтернатив.
- •19. Анализ ресурсов организации.
- •20. Анализ конкурентных преимуществ по м. Портеру.
- •21. Ключевые цели и задачи организации.
- •22. Составляющие успешного управления организацией.
- •23. Реализация стратегического плана.
- •24. Стратегический контроль: требования и объекты.
- •25. Установление взаимодействия человека и организации, показатели успешного управления человеческими ресурсами.
- •Связь системы управления персоналом с целями организации.
- •Соответствие систем управления персоналом состоянию внешней среды и культуре организации.
- •Целостность системы управления персоналом.
- •Участие руководства организации в процессе управления персоналом.
19. Анализ ресурсов организации.
Ресурсы фирмы включают в себя все входящие потоки, которые обеспечивают работу фирмы и позволяют осуществлять стратегии. Ресурсы фирмы могут быть материальными (осязаемые) и нематериальными (неосязаемые), и они могут быть развиты внутри фирмы или приобретены на рынке.
Группы ресурсов:
Осязаемые ресурсы, или материальные активы, - это физические и финансовые активы предприятия, которые отражены в бухгалтерском балансе (основные фонды, запасы, денежные средства). Важным направлением повышения эффективности деятельности предприятия может быть улучшение использования данных ресурсов – уменьшение материальных запасов, незавершенного производства, улучшение использования основных фондов, экономия ресурсов. Инвентаризация материальных активов предприятия и принятие решений по их структуре являются первостепенными шагами на пути разработки стратегии фирмы.
Неосязаемые ресурсы, или нематериальные активы, - это, как правило, качественные характеристики предприятия. К ним относятся:
- Не связанные с людьми неосязаемые активы – торговая марка, ноу-хау, престиж, имидж предприятия;
- Неосязаемые человеческие ресурсы (человеческий капитал) – квалификация персонала, опыт, компетенция, известность управленческой команды.
Ресурсы можно также подразделить на:
- основные ресурсы;
- активы;
- способности.
Основные ресурсы - это ресурсы, которые могут быть приобретены на рынке (материальные ресурсы и навыки). В процессе преобразования и применения эти ресурсы становятся частью активов и способностей фирмы, внося непосредственный вклад в производство продукции.
Активы являются совокупностями доступных факторов, которыми фирма владеет или управляет. Активы могут быть созданы только в результате процесса накопления путем инвестирования в течение определенного времени. Активы могут быть осязаемые или неосязаемые, но в любом случае это "видимые" ресурсы. Примерами активов может быть оборудование, патенты, торговые марки, знание, складские и информационные системы, телекоммуникационные системы.
Способности являются сложными связками индивидуальных навыков, ресурсов и аккумулированных знаний, которые позволяют фирмам координировать деятельность и использовать ресурсы. Примеры: система дистрибуции компании Wal-Mart, другие примеры способностей: умение работать в команде, умение организовывать закупки, разрабатывать новые продукты и выполнять заказы. Способности также отличаются от других ресурсов тем, что они развиваются во время использования. Чем больше способности используются, тем более сложными и трудными для подражания они становятся.
Анализ ресурсов очень полезен и интересен своими тремя основными целями или направлениями.
Во-первых, ресурсы интересны тем, что при эффективном управлении ими организация может и должна получать от них устойчивую экономическую ренту. Ресурсы должны стать надежными источниками денежных потоков, доходов и прибыли в организации.
Во-вторых, ресурсы интересны с точки зрения обеспечения и развития конкурентоспособности организации. В этом направлении ресурсная теория призвана выявить связи и объяснить факторы конкурентных преимуществ, их динамику в категориях ресурсов организации. Ресурсная теория предполагает, что ресурсы неравномерно распределены между организациями, что и является причиной либо конкурентного преимущества, либо уязвимости компании. Если конкурентное преимущество организации основано на владении, каким – либо ресурсом, то другие организации предпринимают попытки блокировать или замедлять применение таких ресурсов, создавая различные барьеры.
В-третьих, анализ использования ресурсов интересен с точки зрения минимизации организационных потерь, которые, как известно, способны создать в любой компании так называемое «невидимое предприятие». «Невидимое» предприятие может потреблять огромное количество ресурсов, не создавая никакой продукции и никаких ценностей для клиентов. Выявляя и устраняя организационные потери и минимизируя эффект «невидимого предприятия» организация может существенно улучшить свою деятельность.