- •2)Человек и природа
- •3) Человек и социум
- •5)Культура и субкультура: определение, связь
- •6)Потребность человека :её природа и развитие.
- •7)Нужда , потребность , запрос : определение ,пример
- •8)Ощущения человека : определение
- •9)Классификация ощущений человека(примеры)
- •10)Эмоции человека: определение и виды
- •11)Личность человека :определение ,ее влияние на формирование потребностей.
- •12)Ценности человека : определение ,классификация
- •13)Шкала ценностей м.Рокича
- •14)Деятельность в сервисологии.
- •15)Взаимосвязь потребностей и деятельности.
- •17)Стоицизм : определение ,основная суть.
- •18)Кинизм : определение ,основная суть.
- •19)Эпикуреизм : определение ,основная суть
- •20) Скептицизм : определение ,основная суть.
- •21) Христианская теория потребления.
- •22) Философские концепции эпохи возрождения и нового времени : обзор направлений мысли.
- •23) Теория гуманизма в сервисологии
- •26) Радость и счастье : сходства и различия.
- •28)Закон возвышения потребностей.
- •29)Классификация потребностей.
- •30)Критерии классификации потребностей человека.
- •31) Социальные потребности человека.
- •32) Биологические потребности человек.
- •33) Потребности общества и личные потребности.
- •34) Система базовых потребностей Маслоу.
- •35)Мотивация потребностей.
- •36)Рекреация : понятия ,происхождение
- •37)Структура рекреации.
- •38)Основные виды отдыха.
- •40)Структура времени суток для человека
- •41)Виды и типы рекреационной деятельности.
- •42)Развлечение и отдых : определение , особенности.
- •43)Лечебный туризм.
- •44)Особенности лечебно-оздоровительного туризма.
- •45)Классификация курортов.
- •46)Туризм : определение, история возникновения.
- •47)Основные особенности туризма.
- •48)Факторы функционирования индустрии туризма
- •49)Классификация туризма.
- •54)Классификация ресторанов.
- •55)Структура менеджмента ресторана
- •60)Услуга проката автомобилей.
29)Классификация потребностей.
Классификация - это системное отношение функционирования и развития как всей совокупности объектов, так и каждого объекта в отдельности. Процесс классификации должен отвечать ряду требований предъявляемых потребителем информации к базе данных знаний. В сервисной деятельности К. Обуховский насчитал 120 потребностей.По Маслову их 5, Сколько авторов, столько и классификаций. Понятие потребности используется в трех значениях: как обозначение а) объекта внешней среды, необходимого для нормальной жизнедеятельности (потребность-объект) ; б) состояния психики, отражающего нехватку чего-либо (потребность-состояние); в) фундаментальных свойств личности, определяющих ее отношение к миру (потребность-свойство). Потребности также можно разделить на биологические, социальные и идеальные.
30)Критерии классификации потребностей человека.
При создании классификации первостепенным является поиск основания классификации(поиск основополагающего признака). Некоторые классификации: -витальные(или базовые, П. физического состояния), - в безопасности(инстинкт самосохранения), - соц. П., - по признаку происхождения(естественные-нисшие,социальные-высшие). Основная концепция классификации принадлежит российскому социологу Бестуцев - Лада, предложил разветвлённую схему деления П. Эта теория предполагает оценку П. по свыше 20 критериям. В это де время польский психолог К. Обуховский выделил типы общих потребностей свойственных определённому культурному уровню людей: -самосохранение, -размножение, -обеспечение правильного развития личности(смысл жизни, воспитание, обучение)
31) Социальные потребности человека.
Социальные потребности существуют в бесконечном многообразии форм. Они могут быть: познавательными, преобразовательными, коммуникативными, художественными. Можно классифицировать группы потребностей по трем признакам-критериям: 1) потребности для других; 2) потребности для себя; 3) потребности вместе с другими. Потребности для других - это потребности, выражающие родовую сущность человека. Это - потребность общения, потребность защиты слабого. Наиболее концентрировано потребность "для других" выражается в альтруизме - в потребности жертвовать собой во имя другого. Потребность "для себя"- потребность самоутверждения в обществе, самореализации, самоидентификации, потребность иметь свое место в обществе, в коллективе, потребность власти. Потребности "вместе с другими" - группа потребностей, выражающая побудительные силы многих людей или общества в целом: потребность безопасности, свободы, обуздания агрессора, потребность мира, смены политического режима. Особенности потребностей "вместе с другими" состоят в том, что они объединяют людей для решения назревших задач общественного прогресса.
32) Биологические потребности человек.
Базовые биологические потребности. К ним, помимо пищи, воздуха, воды, одежды и жилища, можно отнести более сложные, но необходимые для человека условия: безопасность; тепловой, акустический, электромагнитный комфорт; состав воздуха, не приводящий к неприятным ощущениям; питьевая вода, не загрязненная, но и приятная на вкус; сбалансированность питания; продолжение рода и получение сексуального удовлетворения. Важнейшие биологические потребности: полноценный сон и отдых; защита от заболеваний; пространственный комфорт; комфорт природной (биогенной) среды; подвижность и труд; информация, необходимая для здоровья и развития мозга.