- •1.Этапы развития маркетинга
- •6. Аналитическая функция маркетинга
- •13.Методологические основы маркетинга
- •14.Понятие и этапы сегментации рынка
- •15.Признаки сегментации рынка потребительских товаров
- •17.Критерии сегментации рынка
- •18.Сегментация рынка методом группировок
- •19. Сегментация рынка методом многомерной классификации
- •25.Дифференциация товара
- •26.Товар в системе маркетинга
- •27. Товарные классификации
- •28.Уровни восприятия товара
- •29.Концепция жизненного цикла товара
- •30.Этапы жцт и их характеристика
- •31.Факторы, определяющие жцт
- •32.Разновидности жцт
- •33.Новый товар. Критерии отнесения товара к «новому»
- •34.Процесс перерастания нового товара в традиционный
- •35.Этапы разработки нового товара
- •36.Требования к проведению пробного маркетинга
- •37.Понятие ассортиментной политики предприятия
- •38.Классификация товаров по этапам жцт
- •39.Бостонская матрица товарного ассортимента
- •40.Товарные стратегии
19. Сегментация рынка методом многомерной классификации
Суть: классификация производится одновременно по целому комплексу анализируемых признаком. Среди методов наиб.распространен метод автоматической классификации или метод кластерного анализа. В основе метода-определение технологии потребителей,под кот-ой понимается разделение потребителей на группы (классы), имеющие одинаковые (схожие) потребительское поведение, достаточно устойчивое во времени и в пространстве.
20. Понятие и характеристика недифференцированного (унифицированного) маркетинга
Недифференцированный (унифицированный) маркетинг (Для крупных компаний):-рынок рассматривается как единое целое,-работа со стандартным продуктом с использованием стандартной системы маркетинга,-эффективен для товаров,не имеющих значительных отличительных предпочтений у потребителей. +экономия на производственных затратах,-(минус)неполный охват потенциальных потребителей.
21.Понятие и характеристика дифференцированного маркетинга
Дифференцированный маркетинг стремление к захвату большой части рынка в целом и при этом предложение нескольких разновидностей одного и того же товара, который отличается своими потребительскими качествами и может удовлетворить потребности многих сегментов (Молочная компания, продукция разной жирности, сырки, творожок, йогурты). Преимущества: удовлетворение потребностей. Сложен для реализации.
22. Понятие и характеристика концентрированного маркетинга
Концентрированный маркетинг (для большинства компаний):-сосредоточение усилий компании на 1 или нескольких выгодных сигментах;-эффективен для компаний с ограниченными ресурсами. +-максим-ое использование возможности компании и сигмента,больший охват потребителей по отдельному сегменту. –(минус)высокая степень риска.
23.Понятие и характеристика стратегии атомизации
Стратегия атомизации(для отдельных компаний):-рынок разбивается на мельчайшие единицы, вплоть до уровня индивидуального потребителя;-эффективна для ограниченной группы товаров. + максим-ый учет требований потребителей;-(минус)выс.затраты на произв-во и маркетинг,узкий круг потребителей.
24.Позиционирование товара
Позиционирование-определение позиции товара на отдельных рыночных сегментах. Позиция товара-мнение потребителей,относительно важнейших характеристик товара,определяющих место товара по отношению к товарам-конкурентам: репутация,кач-во,цена,ценность,тип пользователей. Цель позиционирования:помочь потребителям определиться с выбором в пользу вашего товара. Метод определения тов.на рынке-метод построения карт позиционирования. Алгоритм ее построения:1.выбир-ся 2 основных параметра по которым будут сравниваться товары.2.строится двумерная матрица на которой будет отмечаться позиции товаров фирм-конкурентов по выбранным товарам. Кружками отмеч-ся позиции товаров фирм-конкурентов. 4.выбирается возможная позиция нашей компании на рынке,обозначается «?».Цель построения карты:определить место на рынке с наименьшим уровнем конкурентной борьбы.
25.Дифференциация товара
Определив позицию товара,компания должня обеспечить ему преимущества в ряду конкурентов,имеющих свои позиции на данном целевом рынке. Этот процесс наз-ся дифференциацией товара. Дифференциация товара — ситуация, при которой покупатели рассматривают идентичные товары конкурирующих производителей как схожие, но все же не полностью взаимозаменяемые.Сегментацияпозиционированиедифференциация. Виды дифференциации товаров:1)товарная-предложение лучших характеристик,2)сервисная-гарантийное обслуживание и различн.виды услуг.3)диф.персонала,4)диф.имиджа,5)комбинированная диф-ия.