- •Управление данными о продукте. Единица измерения. Группировка номенклатурных позиций. Данные о хранении, планировании номенклатурных позиций.
- •Данные об используемых единицах измерения
- •Данные о номенклатурных позициях
- •Планирование материальных потребностей (mrp). Основные понятия, принципы.
- •Планирование ресурсов производства (mrp II). Основные понятия, принципы.
- •Система планирования ресурсов предприятия (erp). Основные понятия, принципы.
- •Концепция управления с клиентами (crm).
- •Система управления цепочками поставок (scm).
- •Концепция «Точно вовремя».
- •Метод abc (Activity Based Costing) – анализ затрат по видам деятельности (пооперационный анализ затрат).
- •9.10. Расчет себестоимости продукции. Основные понятия, методы (попроцессный, попередельный).
- •11. Планирование производства. Главный календарный план. Укрупненное планирование.
- •12. Планирование производства. Планирование потребностей в мощностях.
- •13. Оперативное управление исполнением плана производства.
- •14. Управление запасами. Функции и виды запасов.
- •15. Управление запасами. Авс – анализ. Характеристика мест хранения.
- •16. Управление продажами. Основные понятия, выбор покупателей. Роль продаж.
- •17. Управление продажами. Жизненный цикл заказа на продажу. Управление работой с покупателями.
- •18. Управление закупками. Основные понятия, выбор поставщиков. Роль снабжения.
- •19. Управление закупками. Жизненный цикл заказа на закупку. Управление работой с поставщиками.
- •20. Бюджетирование. Основные понятия, виды бюджетов. Горизонт планирования. Определение и особенности бюджета. Функции бюджетирования.
- •21. Бюджетирование. Основные понятия, виды бюджетов. Бюджетный контроль и анализ отклонений.
- •22. Системы crm. Категории продуктов класса crm.
- •23. Системы классов crm и csrp.
- •24. Проблемы внедрения кис. Методики внедрения.
- •25. Системы электронного документооборота.
- •26. Технология olap.
- •27. Технология Data Mining.
Метод abc (Activity Based Costing) – анализ затрат по видам деятельности (пооперационный анализ затрат).
Метод АВС может рассматриваться как подмножество функционально-стоимостного анализа, определяющего и учитывающего только стоимость затрат и другой информации в разрезе бизнес-процессов (операций) компании – в производстве, маркетинге, продаже, доставке, технической поддержке, оказании услуг, обслуживании клиентов, в обеспечении качества и т.д.
Метод АВС позволяет выполнить следующие виды работ:
- определение и анализ основных затрат в разрезе бизнес-процессов;
- сравнительный анализ альтернативных вариантов бизнес-процессов производства, сбыта и управления, полученных в ходе оптимизации бизнес-процессов;
- оптимизация бизнес-процессов по временным и стоимостным показателям, потребности в ресурсах;
- определение и анализ основных затрат в разрезе структурных подразделений компании;
- сформировать бюджеты структурных подразделений компании.
В основе применения метода АВС лежит создание моделей бизнес-процессов и компании в целом. Проведение анализа модели позволяет получить большой объем структурированной информации (стоимостных и временных показателей трудоемкости и трудозатрат) по всем видам деятельности компании для анализа и оптимизации бизнес-процессов и структуры компании, а также для принятия управляющих решений по повышению эффективности и конкурентоспособности компании.
Для управления по видам деятельности (функционального управления) используется метод ABM – Activity Based Management, который стремится представить компанию как совокупность различных взаимодействующих видов деятельности (бизнес-процессов и их элементарных операций), метод ABM – это процессное (пооперационное) управление затратами.
Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов с учетом затрат реализованио в ряде инструментальных средств моделирование бизнес-процессов (например, BPwin, ARIS). В BPwin, основанном на промышленном стандарте IDEF0, реализован упрощенный вариант метода АВМ, однако в программном продукте EasyABC он реализован полностью, и с ним у BPwin имеется двунаправленный интерфейс обмена информацией.
EasyABC позволяет получить оценку себестоимости бизнес-процессов в разрезе структурных подразделений, что в настоящее время имеет большую актуальность в связи с введением бюджетирования. В нем также имеется возможность предварительного расчета бюджета затрат, текущего (фактического) учета затрат и проведение анализа отклонений.
Пакет ARIS (с собственной методологией) также имеет более мощные средства моделирования.
В общем случае методы ABC и АВМ, позволяют решить следующий круг задач:
- формализовать бизнес-процессы и операции и, соответственно, работы каждого структурного подразделения и должностного лица компании;
- провести временной и стоимостной сравнительный анализ и оценку эффективности выполнения бизнес-процессов;
- оптимально распределить бизнес-процессы и операции между структурными подразделениями и сотрудниками;
- снизить временные и материальные затраты на выполнение бизнес-процессов;
- повысить эффективность оперативного управления деятельностью предприятия.