Билет 6

Понятие установки. Механизмы изменения, установок в процессе МК.

Возможности управления массовым сознание и поведением связано с действием целого ряда элементов, лежащих в сфере бессознательного. Наиболее значимые из них с точки зрения массового влияния – это установки и стереотипы.

Установка – это состояние внутренней готовности субъекта реагировать определенным образом на объекты действительности или информацию о них.

Узнадзе: установка – предшествующая любым психическим или поведенческим актам человека, готовность совершать их адекватно в данной ситуации; реакция человека на ситуацию зависит не только от самой ситуации, но и от его внутренней неосознаваемой им самим предрасположенностью реагировать определенным образом.

Благодаря установке человеку не нужно каждый раз заново определять в чем состоят его потребности в данный момент и выбирать лучшие способы их удовлетворения. Все это уже зафиксировано на основе прошлого опыта в установке. Помимо его собственного соц опыта личности установка может быть продуктом стихийной или целенаправленной коммуникацией. Особенно тех видом МК, которую предлагаю высокую степень сопереживания происходящим событиям. Большинство установок приобретается человеком в готовом виде из соц опыта других и культуры в целом.

Массовое сознание крайне редко стремится выработать отношение к соц и политическим явлениям. Оно предпочитает получать его в готовом виде из СМИ. Особенно прочное положение в массовом сознании занимают расовые, этнические и конфессиональные (религиозные) установки.

Функции установки (в процессе познания и мотивации поведения):

1. познавательная – регулирует процесс сознания

2. аффективная – стимулирует эмоции

3. оценочная – формирует оценки

4. поведенческая – направляет поведение

*Прадокс Лапьера, когда одни установки подавляют другие.

Функции барьера – сформированная в сознании человека установка не допускает в него информацию, которая могла бы ей противоречить.

Негативная установка – нет нечего положительного.

Функция барьера придает установке особую устойчивость, делая бесполезные попытки переубедить человека.

Ставя перед собой задачу управления массовым сознанием и поведением следует использовать для достижения цели уже имеющиеся установки, в ряде случаев попытаться сформулировать на их основе новые и не тратить большие усилия на попытки сломать или разрешить существующие установки.

Более сложную структура имеет стереотип.

Билет 7

Понятие стереотипа. Роль стереотипов в процессе МК.

Липпман: стереотип (твердый отпечаток чего-либо) - это устойчивый малозависимый от эмпирического познания образ окружающих предметов или вялений, формирование в сознании образа предмета всегда включает элемент стереотипизации (это определенная степень упрощения, выделение значимым или вытеснения неважных для субъекта сторон и характеристик предмета).

Стереотип состоит из 2 компонентов:

1. когнитивный образ обеспечивает предрасположенность субъекта к восприятию массовой информации.

2. инструментально-практическая установка – она отвечает за создание контекста оценивания информации и внутреннею готовность субъекта к последующим действиям; при условии доминирования под когнитивным образом, человек начинает воспринимать только то, что он хочет видеть; в итоге истина становится неотличимой от лжи, убеждение перерастают в предубеждения, а люди превращаются в толпу (обезличенную и манипулируемую).

4 функции стереотипа (Тэджфепп):

1. когнитивная (селекция соц информации, схематизация и упрощение)

2. ценностно-защитная (создание и поддержание положительного «Я-образа»)

Групповой уровень

3. идеологизирующая (формирование и поддержание групповой идеологии, объясняющей и оправдывающей поведение группы).

4. идентифицирующая (создание и поддержание положительного «Мы-образа»).

4 особенности стереотипа:

1. стереотип всегда проще, чем реальность

2. люди приобретают стереотипы, а не формируют их сами, на основе личного опыта.

3. стереотипы ложны в большей или меньшей степени

4. стереотипы живучи и очень устойчивы.

Устойчивость образам придает особенности процесса их формирования. Во-первых, основным источником стереотипов чаще всего становится соответствующие образы, подобранные сообщениями СМИ. Устойчивость стереотипу придает его непосредственная связь с установкой, которую определенным образом защищает стереотип от возможной трансформации.

Доверять стереотипам крайне опасно, т.к. он подает информацию в легкой и удобной форме, а эта информация часто далека от реальности и способна дезориентировать человека.

Виды стереотипов: 1. автостереотипы – о себе; 2. гетеростереотипы – представление о других.

Стереотипы:

-поведения – это устойчивое регулярно повторяющееся поведение со культурной группы, которая зависит от функционирующей в этой группе ценностно-нормативной системы.

-сознания – создают модели поведения, а стереотипы поведения внедряют эти модели в жизнь.

Оба этих стереотипа находятся в тесной связи друг с другом.

Стереотип формируется по воздействием 2-х факторов:

1 бессознательная коллективная переработка информации и индивидуально-социокультурной среды.

2. целенаправленное идеологическое воздействие с помощью СМИ.

Еще 2 особенности стереотипа:

1. стереотипы изменяются в зависимости от соц-политических изменений, но крайне медлен.

2. стереотипы усваиваются очень рано и используются задолго до возникновения собственных, ясных представлений о предмете.

Сила стереотипов в автоматизации мышления, которая помогает без затруднения давать оценку, о которой мы не имеем представления.