Билет 25

ПР и пропаганда

PR - это создание имиджа компании, организация мероприятий для подъема продаж и т.д.

Мы уже познакомились с определениями ПР. Теперь проанализируем различные определения пропаганды.

Международная энциклопедия общественных наук определяет пропаганду как "умышленную манипуляцию с помощью символов (слова, флаги, памятники, музыка и тому подобное) мыслями или дейст виями других людей".

В Советском энциклопедическом словаре 1984 г. издания дается следующее определение пропаганды:

“Пропаганда (лат. propaganda - подлежащее распространению) -р аспространение политических, философских, научных, художествен ных и других идей в обществе; в более узком смысле - политическая или идеологическая пропаганда с целью формирования у масс определенного мировоззрения”.

“Геббельс писал о пропаганде, что это инструмент политики, сред ство социального контроля... Переубеждение не входит в задачи пропа ганды, ее функция - привлечь сторонников и держать их в подчинении... Задача пропаганды при наличии соответствующих путей заключается в охвате всех видов человеческой деятельности с тем, чтобы изменить среду обитания человека и заставить его принять точку зрения (нацистского) движения на мир"1.

Исходя из определений выделим принципиальные различия ме жду пропагандой и ПР.

Цель ПР — достижение согласия; цель пропаганды — создание движения. ПР стремится к достижению честного диалога, пропаганда к этому не стремится. Методы ПР подразумевают полную открытость; пропаганда при необходимости скрывает факты. ПР стремятся к пониманию; пропаганда — к привлечению сторонников.”

Паблисити

Паблисити часто воспринимают как синоним ПР. На самом деле это лишь одно из средств, которым специалисты по ПР пользуются в своей работе. "Паблисити - это информация из независимого источника, используемая средствами информации потому, что она имеет ценность новости. Это неконтролируемый метод размещения сообщений в средствах информации, поскольку источник сообщения ничего не платит прессе за размещение" (В. Королько . Основы ПР , стр. 32).

Иными словами, паблисити - это позитивная известность организации, ее деятельности, руководства и персонала, формируемая с использованием СМИ.

Она создается целенаправленной информационной работой, ори ентированной на целевые группы общественности и играет особую роль для организации в следующих случаях:

1) улучшение репутации, в том числе, в условиях кризиса;

2) продвижение нового продукта (услуги), либо сложного продук та (услуги), реклама которого потребовала бы слишком много времени, места и денег.

Билет 26

Способы влияния пропаганды на индивида и социальные группы. Роль СМИ в пропаганде и агитации. Объективные и субъективные факторы, влияющие на ход и результаты пропаганды.

Система деятельности направленная на распространение знаний худ. ценностей и другой информации, с целью формирования определенных взглядов, представление, эмоциональных состояний, оказания влияния на соц поведение людей.

Распространение в массах идеологий и политики определенных классов, партий, государств.

Средство манипуляции массовым сознанием.

Психология пропаганды – это прикладной раздел сой психологии, предметом которой является закономерность взаимодействия людей в системах, образуемых источником пропаганды и аудиторией, а также влияние объективных и субъективных факторов на течение и результаты этого провеса.

Структура пропаганды:

-адресат

-информация

-источник информации = канал связи

-адресат

-изменение в эмоционально-волевой сфере адресата

-действие адресата, угодные адресанту и вызванные влиянием полученной информации

Адресат – это массовое сознание.

Пропагандистская информация направлена на эмоционально-волевую сферу массового сознания, изменения, в которой и побуждают адресата совершать нужные адресанту действия.

2 особенности массового сознания:

1. тенденция к упрощению. Упрощение – выделение нескольких или единственного несложного признака для обозначения сложных явлений реальности.

2. тенденция к конкретизации. Конкретизация – сочетание более или менее абстрактных понятий с какими-либо конкретными привычными образами.

Цель пропаганды (Войтасик): это воздействие на систему идейных общественных и политических установок людей. Изменение этой системы установок может произойти путем формирования новых установок или через усиление или ослабление уже существующих.

Стереотипы и установки объединяются в установночно-перцептивную призму. Эта призма является «очками», через которую вы воспринимаем реальность. Умение использовать в своих целях призму, при оказании информационно-психического воздействия на массовое сознание является важным условием эффективности пропаганды.

Особенности пропаганды:

1. информация преподносится слушателю так, чтобы он не только точно узнал, что произошло в мире, но и так, чтобы захотел и смог передать эти сведения знакомым. Сообщая эти факты, человек сам становится пропагандистом.

2. пропаганда должна нести в себе элемент сенсационности и стимулировать мотивацию соц ориентированности личности. В этом случае человек получает возможность почувствовать себя осведомленным, хорошо информированным специалистом в той или иной области.

Познавательные процессы в пропагандистской коммуникации:

Информация - ощущение восприятия – эмоции – мышление - память.

Сознание современного человека перегружено информацией разного рода. Человеческие механизмы переработки и хранения информации находятся в серьезной перегрузке, создавая в ответ систему защиты.

Система защиты:

-избирательное внимание – человек отбирает только те сообщения, которые соответствуют его интересам. Пропаганда обходит повторением того или иного сообщения.

-избирательное восприятие – люди стараются избегать конфликтной информации, отбирая лишь ту, которая соответствует их представления о предмете.

-избирательность призыва – человек обращает внимание только на те сообщения, которые помогают ему удовлетворить его интересы.

Чтобы обойти барьеры, пропаганда должна:

1. быть направлена на конкретную целевую аудиторию.

2. привлекать внимание этой аудитории и соответствовать ее интересам.

3. многократное повторение сообщений

4. информация должна соответствовать представлениям целевой аудитории и избегать конфликтной информации.

5. пропаганда должна удовлетворять интересы и потребности данной целевой аудитории.

Эффективность психологического воздействия пропаганды определяется психологическими особенностями массового сознания, среди которой можно выделить:

1. блокирование иной точки зрения

2. эмоциональность

3. черно-белая картина мира

4. активный поиск врагов

5. внушаемость

6. стереотипность и образность мышления.

По природе пропаганда тоталитарна, т.к. массовое сознание не приемлет иную точку зрения. Альтернативная пропаганде информация опровергается, а ее источник дискредитируется с помощью контрпропаганды.