4. Лидерство и власть в организации

• Лидерство – это способность эффективно использовать все источники власти для превращения (созданного для всех) видения в реальность

• Тип отношений: Лидер- Последователи

• Власть – это потенциал влияния (возможность+способность), имеющийся у её пользователя (индивид, группа, организация, общество).

• Власть существует не только в своём проявлении

• Авторитет – это власть возникающая либо на формальной основе(«данность сверху»), либо принимаемая людьми (= люди считают это правильным, люди с этим согласны)

Концепции лидерства

1. Теория лидерских качеств

• Ральф Стогдилл / Ричард Манн

5 качеств:

1. Ум или интеллектуальные способности

2. Господство или преобладание над другими

3. Уверенность в себе

4. Активность и энергичность

5. Знание дела

• Уоррен Беннис – 4 группы лидерских качеств:

1. Управление вниманием

2. Управление значением

3. Управление доверием

4. Управление собой

+/- теорий лидерских качеств

«+»:

Выявлены и структурированы несколько сотен лидерских качеств

«-»:

1. Противоречивые качества

2. Не объясняют многие поступки

3. Не предопределяют действия лидеров

2. Концепции лидерского поведения

3. Ситуационные модели лидерства

Бизнес-идея – «вести людей за собой»

Бизнес-модели:

1. Модель «Дерево решений» (В.Врум-П.Йеттон)

2. Модель «Путь-Цель» (Р.Хаус)

3. Трансформационное руководство (Басс)

Модель «Зрелость последователей» (П.Херсей-К.Бланшард

Лидерство = Влияние

• Влияние = Власть + Интерес

• Власть = Возможность + Способность оказывать влияние

• Интерес = Желание оказывать влияние

Бизнес-процессы в организации

1. Бизнес-процесс — это множество «внутренних шагов» предприятия, заканчивающихся созданием продукции, необходимой потребителю. Назначение каждого бизнес-процесса состоит в том, чтобы предложить потребителю продукцию (услугу), удовлетворяющую его по стоимости, сервису и качеству.

Тема 6. Жизненный цикл организации

• Концепция ЖЦО основана на биологической аналогии с жизненным циклом живого организма,

• Концепция развивается на протяжении последних нескольких десятилетий

• Основное назначение концепции ЖЦО — это объяснение изменений, которые происходят в организации с течением времени.

• Стадия ЖЦО - это «уникальная конфигурация переменных, связанных с организационным контекстом и структурой организации» (Хенкс и др.)

Модель Адизеса

• 10 этапов жизненного цикла организации делятся на две стадии: рост и старение.

• Рост начинается с Зарождения и завершается Расцветом,

• Затем наступает Старение, идущее от Стабилизации к Смерти организации.

• Согласно модели, развитие организаций происходит через определенные этапы, на которых изменяются приоритеты четырех видов деятельности:

1. Достижения результатов

2. Предпринимательской деятельности

3. Управления с помощью формальных правил и процедур

4. Интеграции индивидов в организации

Тема 7. Образы организации

Образы организаций

1. Организация, как машина/ механизм

1.1. Машины. Механический образ мышления

1.2. Увеличение числа бюрократических организаций

1.3. Классическая теория менеджмента: построение бюрократических организаций

1.4. Научный менеджмент Ф.Тейлора

2. Организация как политическая система. Роль конфликтов, властных отношений, политических интересов

2.1. Организации как системы правления и политической деятельности

2.2. Анализ интересов

2.3. Понимание конфликтов

2.4. Власть

3. Организация как мозг (хранилище знаний). Обработка информации, самообучение, самоорганизация

3.1. Образы, связанные с мозгом

3.2. Создание обучающихся организаций

3.3. Обучение и обучение обучению

3.4. Голографический разум и дизайн

4.Организация как «психическая тюрьма». Признание «попадания сотрудников в плен» принятого образа мыслей, традиций, норм

4.1. Ловушка привычного образа мыслей

4.2. Организация и бессознательное

4.3. Организация и патриархальная семья

4.4. Организация и страхи

4.5. Организация, тень и архетип

6. Организация как инструмент господства. Эксплуатация сотрудников, внешней среды, наций и др.

6.1. Организация как эксплуататор работников

6.2. Организация, класс и контроль

6.3. Угроза жизни на рабочем месте

6.4. Трудоголизм и умственные перегрузки

6.5. ТНК и мировая экономика

7. Организация как поток и трансформация (динамическая система). Внимание на постоянное изменение и обновление в определенной логике

7.1. Пересмотр отношений с окружающей средой

7.2. Установка как форма нарциссизма

7.3. Индивидуальность и замкнутость

7.4. Противоречие и кризис: Логика диалектического изменения

8. Организация как живой организм.

8.1. Признание потребностей организаций

8.2. Организации как открытые системы

8.3. Воздействия внешней среды на «здоровье» организации.

8.4. Многообразие видов

8.5. Организационная экология