25 Билет

Товарные стратегии:

1. Вариация;

2. Инновация:

- диверсификация:

а) горизонтальная;

б) вертикальная;

в) концентрическа;

- дифференциация:

а) совершенствование свойств товара.

3) Элиминация.

Вариация- это модификация товара, который уже производиться, путём изменения его отдельных свойств и качеств.

При вариации могут изменяться физические свойства товара, эстетические качества, символические свойства.

Инновация- это процесс непрерывного совершенствования продукта, связанного созданием оригинальных, улучшенных или модифицированных продуктов.

Дифференциация - осуществляется либо на основе совершенствования свойств товара, либо на основе совершенствования каналов его продвижения.

Диверсификация - осуществляется когда предприятие принимает решения производить дополнительные товары уже к имеющимся и которые планируется предложить на новые рынки сбыта.

Горизонтальная – когда новые товары близки по производственно техническим характеристикам, возможно использование существующего сырья, персонала, поставщиков.

Вертикальная – увеличение глубины товарной линии, в данном случае производятся товары, которые являются составной или дополнительной частью товара, который производится в настоящее время.

Концентрическая – производство совершенно новых для предприятия товаров или выход на совершенно иные формы деятельности.

Элиминация – снятие товара с производства и уход с рынка.

Билет 26.

Товарный микс – совокупность товаров разного формата и ассортимента, предоставляемых производителем.

Товарный микс характеризуется:

Ширина – показывает количество направлений деятельности или количества товарных линий.

Глубина – определяется числом вариантов каждого товара определенной товарной линии.

Согласованность – показывает степень близости различных линий с точки зрения конечного использования товара.

Товарный микс должен находиться под контролем, в нем должны присутствовать продукты на разных стадиях жизненного цикла, балансировка продукции обеспечивает стабильность сбыта.

Рекомендуется чтобы в товарном миксе было 10-20 процентов на стадии внедрения, 20-30 процентов на стадии роста, 20-30 процентов на стадии зрелости, 10-20 процентов на стадии упадка.

27. Этапы, процессы разраб тов. В М. счит-ся, что только 5-7% всех новых тов. явл-ся действит-но новыми, оригинальн-ми и могут наз-ся тов-ми мировой новизны. Разраб-ка таких тов., орг-я их произв-ва и вывод на рынок требует больших затрат и сопряжены с большим риском. Это явл-ся одной из причин того, почему компании разраб-ку новых тов. связ-ют чаще всего с усоверш-м и модифик-й существ-х тов-в. Разраб-ка и внедрение на рынок новых товаров осущ-ся в соотв-вии с принц-ми и методами инновац-нной политики п/п. Процесс инновации тов. включ. 6 этапов: 1- поиск идей о новых тов-в; 2-отбор идей; 3- экономич-й анализ идеи нового тов. 4 – разработка комерч-х и технич-х характер-к тов. 5- испытание тов. в усл-х рынка, т.е его тестир-ние 6- выбор и внедрение товара на рынок. Процесс инновации тов. нач-ся с поиска идей о новых тов-х. Базой для поиска идей явл-ся внутренние и внешн. по отнош-ю к п/п источники идей. К внешним источн-м идей относят: торговые п/п; покуп-ли, потреб-ли; конкуренты; ярмарки, выставки; различн. публикац.; разраб-ки НИИ; рекламное агентство; поставщики. К внутренним источникам отн-т: отделы М. исслед-ний, отделы технич-го разв-я, пакетный отдел и производств-й отдел п/п.

Билет 28

Метод вынужденных отношений несколько схож с техникой анкеты свойств. Идея рождается как результат обдуманного обобщение знания о предметах, которые первоначально не входили в одну группу.

Техника анкеты свойств и метод вынужденных сочетаний базируются на комбинации свойств имеющихся товаров, что ограничивает их использование. Тем более что возможна зависимость качества новой идеи от качества ранее использованных идей.

Морфологический метод базируется на принципах структурного анализа. В соответствии с этим методом все важнейшие параметры товара исследуются по отдельности и в комбинации их возможных сочетаний. Он построен на полной и строгой классификации объектов, явлений, их свойств и параметров, позволяющей оценить возможные сценарии развития идей и путем сопоставления этих сценарий получить комплексное представление идеи будущего развития товара.

Процесс морфологического анализа включает в себя пять основных этапов:

-Описание проблемы без продолжения каких-либо решений.

- разложение проблемы на отдельные компоненты, которые могут влиять на решение.

- Альтернативные решения для каждого компонента. Компоненты проблемы и альтернативные решения сводятся в матрицу, которая называется морфологическим ящиком.

- Комбинация альтернативных решений по отдельным компонентам проблемы. Различные комбинации дают альтернативные общие решения.

- Выбор и реализация альтернативы, оптимальной с точки зрения выгоды предприятия.

Метод мозговой атаки был предложен американским специалистом в области рекламы А. Осборном. Он базируется на принципах свободной ассоциации мышления и творческих рассуждениях участников группового обсуждения о той или иной идее и способах воплощения её в жизнь. Способами проведения этого метода являются интенсивная дискуссия всех участников и положительный обмен ассоциациями и мнениями с последующей оценкой результатов дискуссии. Для успешного применения этого метода необходимо соблюдать ряд условий:

- в обсуждении должны участвовать от 5 до 15 человек;

- продолжительность заседания от 15 до 30 минут;

- равноправность всех участниках заседания;

- критика в любом виде запрещается;

- количество важнее, чем качество;

- тематика проблемы сообщается всем участникам заседания непосредственно перед его открытием, оценка идей осуществляется в период от трех до пяти дней после заседания.

Метод Дельфи - многоэтапный метод, предусматривающий первоначальное изолированное вынесение экспертами своих суждений и дальнейшую многократную их корректировку на базе ознакомления каждого эксперта с суждениями других экспертов до тех пор, пока величина разброса оценок не будет находиться в рамках заранее устанавливаемого желаемого интервала варьирования оценок.

Надежность метода "Дельфи" считается высокой при прогнозировании на период как от 1 до 3 лет, так и на более отдаленный период времени. В зависимости от цели прогноза для получения экспертных оценок может привлекаться от 10 до 150 экспертов.

Метод Дельфи является наиболее формальным из всех методов экспертного прогнозирования и наиболее часто используется в технологическом прогнозировании, данные которого используются затем в планировании производства и сбыта продукции. Это групповой метод при котором проводится индивидуальный опрос группы экспертов относительно их предположений о будущих событиях в различных областях, где ожидаются новые открытия или усовершенствования.

Опрос проводится с помощью специальных анкет анонимно, т.е. личные контакты экспертов и коллективные обсуждения исключаются. Полученные ответы сопоставляются специальными работниками, и обобщенные результаты снова направляются членам группы. На основе такой информации члены группы, по-прежнему сохраняя анонимность, делают дальнейшие предположения о будущем, причем этот процесс может повторяться несколько раз (так называемая многотуровая процедура опроса). После того как начинает появляться совпадение мнений, результаты используются в качестве прогноза.