- •Вопрос 1.Основные этапы развития маркетинга.
- •Вопрос 2.Территориальный маркетинг.
- •Вопрос 1. Определение маркетинга.
- •Вопрос 2. Народный маркетинг, маркетинг в различных странах (Пример Россия).
- •Вопрос 1. Функции и принципы маркетинга.
- •Вопрос 2. Стратегии маркетинга(планирование сегментации)
- •Вопрос 1. Изучение рынка, спрос и его оценка.
- •Вопрос 2. Многоуровневый маркетинг (сетевой маркетинг)
- •Вопрос 1.Сегментация рынка.
- •Вопрос 2. Закон Парето
- •Вопрос 1. Комплекс маркетинга. Основные свойства товара и его окружение.
- •Вопрос 2. Формирование и реализация бренда товара.
- •Вопрос 1. Товарный знак, упаковка, имидж товара.
- •Вопрос 2. Продвижение товара, реклама.
- •Вопрос 1. Позиционирование товара на рынке. Массовый, диффер-ый, концент-ый марке-г.
- •Вопрос 2. Стимулирование сбыта, понятие о латеральном маркетинге.
- •Вопрос 1.Борьба с конкурентами за конкурентное преимущество.
- •Вопрос 2. Персональные продажи. Связь с общественностью как форма продвижения товара
- •Вопрос 1. Как организовать маркетинг на предприятии.
- •Вопрос 2. Стратегия и тактика конкурентной борьбы. Модель Портера.
- •Вопрос 1. Расчет эффективности деятельности компании по стимулированию сбыта.
- •Вопрос 2. Маркетинг в производственно-сбытовой деятельности. Цена потребления. Критика тактики на большинство.
- •Вопрос 1. Ценообразование. Установление цен на продукцию. Ценовая и не ценовая конкуренция.
- •Вопрос 2. Применение маркетинга отечественными предприятиями.
- •Вопрос 1. Современные подходы к методам ценообразования
- •Вопрос 2. Процесс маркетинговых исследований, первичная, вторичная информация, профиль продукции.
- •Вопрос 1. Жизненный цикл товара. Хозяйственный портфель фирмы и оптимизация жизненного цикла.
- •Вопрос 2. Службы маркетинга на предприятии. Виды организации.
- •Вопрос 1. Рыночная доля фирмы и борьба за конкурентное преимущество.
- •Вопрос 2. Понятие диверсификации.
- •Вопрос 1. Товародвижение и сбыт. Каналы товародвижения. Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы.
- •Вопрос 2. Отличие новейшего маркетинга
Вопрос 2. Формирование и реализация бренда товара.
Под брэндом в нашей стране чаще всего понимают известную марку с изначально подразумеваемым качеством товаров или услуг. В первую очередь бренд-менеджер организует масштабную рекламную кампанию. Необходимо уметь находить общий язык с представителями рекламных агентств, типографии, средств массовой информации. Задачи он формулирует в креативном брифе - пресс-релизе. Описывает ситуацию на рынке, стратегию бренда, характеризует потенциальных покупателей, к чувствам которых должна взывать реклама. Брифы рассылаются в рекламные агентства. Те в ответ выдвигают свои предложения. Бренд-менеджер их комментирует, обсуждает с руководством и выбирает лучшего исполнителя. Копирайтеры придумывают слоган, дизайнеры – оформление, медиапланеры рассчитываю оптимальное время и место размещения рекламы – кампания начинается. В эфире появляются ролики, на улице и в местах продаж проводятся промоушен-акции.
А бренд-менеджер тем временем уже решает другие вопросы. Работает с отделом продаж. Узнает цены на данном рынке. Определяет конечную стоимость своего продукта. Расширяет ассортимент. Подсчитывает возможные доходы. Отслеживает успешность продвижения бренда и ответные действия конкурентов. Он выезжает на торговые точки, беседует с дистрибьюторами, выслушивает их пожелания. Может быть, неудобная упаковка для погрузки? Не выигрышный дизайн? Идеальный бренд-менеджер постоянно находится в творческом поиске, обладает системным мышлением и видит процесс продвижения торговой марки не по частям, а в целом. Он в совершенстве владеет технологией маркетинга. Но, главное, верит, что предлагаемый им товар действительно самый лучший.
Билет 7
Вопрос 1. Товарный знак, упаковка, имидж товара.
Товарный знак — обозначение, «служащее для индивидуализации товаров юридических лиц или индивидуальных предпринимателей». Законом признаётся исключительное право на товарный знак, удостоверяемое свидетельством на товарный знак. Правообладатель товарного знака имеет право его использовать, им распоряжаться и запрещать его использование другими лицам. Упаковка товара - это изделие из жесткого упаковочного материала, предназначенное для защиты товара от нежелательных механических воздействий и атмосферных осадков. Упаковка товара - это прежде всего вынужденная мера гарантирующая, что продукция дойдет до места назначения в целом и исправном состоянии.
Имидж товара – это представление об отличительных, исключительных характеристиках объекта, придающих ему своеобразие и выделяющих его из ряда аналогичных.Цель имиджа товара - создать стойкое впечатление, сформировать отношение к этому образу, позволяющее в ситуации свободного выбора, спровоцировать потребителя выбирать именно его носителей.
Вопрос 2. Продвижение товара, реклама.
Под продвижением товара понимается совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах товара до потенциальных потребителей и стимулированию возникновения у них желания его купить.
Важнейшие функции продвижения:
- создание образа престижности, низких цен, инноваций,
- информация о товаре и его параметрах,
- сохранение популярности товаров (услуг),
- изменение образа использования товара,
- создание энтузиазма среди участников сбыта,
- убеждение покупателей переходить к более дорогим товарам,
- ответы на вопросы потребителей,
- благоприятная информация о компании.
Реклама — процесс донесения информации от рекламодателя до целевой аудитории посредством медиа-каналов или иными способами.
В целом в рекламной деятельности имеются три главные группы действий:
- информирование (сообщение о том, что продукт существует и каковы его качества),
- убеждение (вызов благоприятных эмоций, формирование позиции признания товара, переключение решений потребителя на его покупку),
- поддержание лояльности (закрепление существующих потребителей как главного источника будущих продаж).
Билет 8