- •13. Эволюция стратегического управления: этапы становления
- •14. Категория времени в стратегическом менеджменте. Астрономическое и социальное время.
- •15. Система стратегического управления
- •16. Типы и области разработки стратегии фирмы
- •17. Миссия организации: сущность, назначения, требования к формулированию
- •18.Выбор стратегии
- •19.Основные этапы разработки стратегии фирмы
- •Реализация стратегии
- •Общие и частные принципы управления человеком в организации
- •Стимулирование и мотивация труда.
- •Мотивационный процесс
- •24.Характеристика содержательных теорий мотивации
- •Процессные теории мотивации и их реализация в управленческой практике
- •Нововведение как форма управляемого развития
18.Выбор стратегии
Выбор стратегии обусловлен:
Интересами владельцев и топ-менеджмента
Миссией и целями компании
Финансовыми ресурсами компании
Кадровым потенциалом компании
Обязательствами фирмы
Правовым статусом компании (ООО,ИП…)
Степенью зависимости от внешней среды
Типом рынка и позицией компании на рынке (чистая монополия, совершенная конкуренция, олигополия…)
Рисками
Сильными и слабыми сторонами компании, возможностями и угрозами (SWOT и SNV матрицы).
19.Основные этапы разработки стратегии фирмы
1) Определение миссии организации
2) Определение целей и видения организации (см. вопрос про миссию)
3) Выбор стратегии в зависимости от факторов, см. вопрос 18.
4) Реализовать стратегию
5) проконтролировать результаты
6) Провести оценку результатов.
Реализация стратегии
Это этап 4 в разработке стратегии (вопрос 19)
Существует несколько составляющих успешного выполнения стратегии:
своевременное и качественное доведение цели, стратегии и планов до работников фирмы для достижения понимания и вовлечения в процесс выполнения стратегий;
разработка системы стимулов реализации стратегии;
деятельность руководства по организации выполнения стратегии, выделение необходимых ресурсов;
проведение необходимых стратегических изменений в фирме, позволяющих ей адаптироваться к внешней среде. Проведение изменений в организации создает условия, необходимые для реализации выбранной стратегии. Без стратегических изменений даже самая обоснованная стратегия может оказаться неэффективной.
Общие и частные принципы управления человеком в организации
(взял у Турчинова, подредактировал)
Общие:
Уважение прав и свобод человека и гражданина
Объективность, законность
Непротиворечивости частных и общих целей
Отношений власти и подчинения
Сочетание централизации и децентрализации
Профессионализма, компетенции
Частные:
оптимальности системы управления персоналом
Дифференциация людей по возможности выполнения трудовых функций
Адекватности управления персоналом внешним условиям среды
Стимулирование и мотивация труда.
Разводим понятия стимул и мотив:
Мотив – внутренний фактор, побеждающий человека к действию. Например, желание стабильности – мотив работать в крупной организации.
Стимул – внешний раздражитель, побуждающий к действию (не всегда, в отличие от мотива, желанный человеком, позитивный). Например, сдать на отлично – это стимул к подготовке к экзамену. Иными словами, это реакция личности на раздражающие факторы внешней среды.
Применительно к труду, мотивация труда– то, что нужно, чтобы человек захотел работать, а стимулирование – что сделать извне, чтобы человек стал работать эффективнее.
Поэтому у мотиваций есть только теории- содержательные и процессные, применяя которые, можно понять, чего хочет сам человек (например пирамида Маслоу или концепция Тейлора, о том что у человека есть потребности, поэтому ему нужно дать возможность зарабатывать деньги).
А стимулы предполагают построения системы стимулирования, то есть конкретные действия, которые нужно провести:
- экономические – поднять зарплату, оштрафовать, выплатить премию
- административные – выговор, благодарность
-социально-психологические – формирование коллективов, корпоративной культуры, духа команды…