- •Психология как наука и учебная дисциплина. Предмет и задачи психологии.
- •Методы и методики исследования психологии.
- •I группа – организационные методы:
- •II группа – эмпирические методы:
- •1. Наблюдение.
- •3. Методы анализа процессов и продуктов жизнедеятельности.
- •III группа - все методы и приёмы обработки эмпирических данных.
- •Этапы развития психологии.
- •Характеристика ощущений, виды и свойства ощущений.
- •6. Функции, виды и свойства внимания.
- •7. Мышление. Виды мышления.
- •1. По генезису развития различают мышление:
- •2. По характеру решаемых задач различают мышление:
- •3. По степени развернутости различают мышление:
- •4. По степени новизны и оригинальности различают мышление:
- •5. По средствам мышления различают мышление:
- •6. По функциям различают мышление:
- •Охарактеризуйте понятия индивид, личность, индивидуальность.
- •13. Структура личности.
- •1. Интраиндивидная (внутрииндивидная) подсистема.
- •2. Интериндивидная (внеиндивидная) подсистема.
- •3. Метаиндивидная (надиндивидная) подструктура.
- •14. Формирование и развитие личности.
- •1. Идентификация.
- •3. Освоение социальных ролей:
- •15. Мотивы и потребности личности.
- •16. Самооценка и уровень притязаний личности.
- •17. Понятие о темпераменте. Типы темперамента и индивидуальный стиль деятельности.
- •Понятие о характере. Формирование характера.
- •Эмоции их виды и особенности.
- •Психологические теории выделяют две точки зрения:
- •Характеристика социальных групп.
- •1. Условные и реальные.
- •2. Постоянные и временные.
- •3. Большие и малые.
- •Формальные и неформальные.
- •Руководство и лидерство в группе.
- •Характеристика стилей руководства.
- •Социально-психологические характеристики личности в группе: авторитет, притязания, конформизм, совместимость…
- •Виды конфликтов и способы их разрешения. Виды конфликтов
- •Стили поведения в конфликтах
- •Сущность, структура и функции общения. Место общения в профессиональной деятельности.
- •Виды общения.
- •Вербальные и невербальные средства общения.
- •Перцептивная сторона общения. Эффекты межличностного восприятия.
- •Интерактивная сторона общения. Механизмы воздействия в общении.
- •Характеристика делового общения.
Формальные и неформальные.
Формальная группа (официальная) - это группа, обладающая определённым правовым статусом. Формальная группа создается для решения определенного круга задач, достижения специальных целей, которые, как правило, предписаны группе извне. Она имеет определенную нормативно закрепленную структуру, руководство, права и обязанности ее членов, деятельность которых регулируется специальными правилами и распоряжениями. Примером формальной группы является производственный коллектив, студенческая группа и т. д. В формальных группах могут возникнуть группы с неформальными отношениями, объединяющие друзей и единомышленников.
Неформальная группа основана на добровольном объединении и возникает на основе общности интересов, дружбы или взаимных симпатий. В неформальной группе за каждым ее участником нет строго закрепленной роли, социальной позиции, с присущими ей правами и обязанностями. Такой группе свойственны дружеские, доверительные отношения, не основанная на формальной системе санкций, готовность к содействию и взаимопомощи. Чем меньше деятельность группы регламентирована нормами, санкционированными государством, тем больше она тяготеет к неформальной.
Одним из важнейших оснований для классификации групп выступает характер организации, регулирующий взаимодействие членов группы. По этому основанию выделяются следующие реальные контактные группы: номинальная, ассоциация, кооперация, корпорация, коллектив.
Номинальные группы (конгломераты) — это неорганизованные или случайно организованные группы. Сюда относятся: зрители в театре и кино, случайные члены экскурсионных групп и т. д. Объединение в группы добровольное, временное и определяется сходством интересов.
Ассоциация — группа, в которой взаимоотношения опосредуются только личностно значимыми целями (группа друзей, приятелей).
Кооперация — группа, отличающаяся реально и успешно действующей организационной структурой, высоким уровнем групповой подготовленности и сотрудничества. Межличностные отношения и общение в ней носят прежде всего сугубо деловой характер, подчиненный достижению высокого результата в выполнению конкретной задачи в том или ином виде деятельности.
Корпорация — это группа, объединенная только внутренними целями, не выходящими за ее рамки. В этом случае у группы появляется корпоративный дух, который проявляется в противопоставлении группы другим группам, в стремлении осуществлять свои групповые цели.
Руководство и лидерство в группе.
Лидерство определяется, во-первых, как ведущее положение отдельного лица социальной группы, класса, партии, государства, что обусловлено более эффективными результатами деятельности (экономической, политической, спортивной и т.д.), во-вторых, как процессы внутренней самоорганизации и самоуправления группы, коллектива, что обусловлено индивидуальной инициативой их членов.
В отличие от лидера руководитель всегда выступает посредником социального контроля и административно-государственной власти. Лидер - это член группы, который добровольно взял на себя значительную меру ответственности в достижении групповых целей, нежели того требуют формальные предписания или общественные нормы. Формальный лидер назначается или выбирается, приобретая таким образом официальный статус руководителя. Неформальный лидер - это член группы, который наиболее полно в своем поведении отвечает групповым ценностям и нормам. Он ведет группу, стимулируя достижения групповых целей и проявляя при этом более высокий уровень активности в сравнении с другими членами группы. Однако лидер и руководитель имеют дело с однопорядковым типом проблем, а именно - они должны стимулировать группу, нацеливать ее на решение определенных задач. В психологической характеристики их деятельности имеется и много общих черт. Однако при этом, лидерство - это чисто психологическая характеристика поведения отдельных членов группы. Руководство в большинстве своем является социальной характеристикой отношений в группе, прежде всего с точки зрения распределения ролей управления и подчинения.