Тема 3. Культурный туризм

В результате изучения темы 3 студенты должны знать:

• понятие культурного туризма;

• основную цель культурного туризма;

• методы организации культурного туризма;

• аттракторы, относящиеся к объектам культурного насле­дия;

• правовое обеспечение культурного туризма;

• понятие экскурсионная деятельность;

• чем занимается наука - краеведение;

• историю развития краеведения в СПб;

• понятие и цели информационных центров.

уметь: организовать информационный центр для туристов,

.

владеть: специализированной туристской терминологией,

.

1. Формы и методы организации культурного туризма.

2. Организация туристско - экскурсионного обслуживания.

3. Краеведение.

4. Информационное обеспечение туристской деятельности

.

3.1. Формы и методы организации культурного туризма

Культурный туризм охватывает собой посещение истори­ческих, культурных или географических достопримечательно­стей. Культурный туризм — являются самым популярным и мас­совым видом туризма.

Основная цель таких путешествий — ознакомление с тури­стскими достопримечательностями (памятниками истории, архи­тектуры, искусства; природными и этническими особенностями; современной жизнью народа и т. п.). Культурный туризм может быть сгруппирован по следующим формам:

• знакомство с различными историческими, архитектурны­ми или культурными эпохами путем посещения архитектурных памятников, музеев, исторических маршрутов;

• посещение культурных представлений: посещение фести­валей (музыкальных, театральных, кино), религиозных праздни­ков, боя быков, выставок и т.д.;

• посещение лекций, семинаров, курсов научного языка;

• участие в фольклорных фестивалях.

Культурный туризм - это форма взаимодействия, культурно­го обмена, которая предполагает целенаправленное погружение в

.

В качестве метода организации культурного туризма может

-

.

-

-

ный внутренний опыт, через эмоциональные индивидуальные пе­реживания. Они дают возможность представить культурную

.

-

культурный потенциал страны, включающий всю социокультур­ную среду с традициями и обычаями, особенностями бытовой и хозяйственной деятельности. Минимальный набор ресурсов для познавательного туризма может дать любая местность, но для его

-

тов культурного наследия, среди которых можно выделить:

• памятники археологии;

• культовую и гражданскую архитектуру;

• памятники ландшафтной архитектуры;

• малые и большие исторические города;

• сельские поселения;

• музеи, театры, выставочные залы и др.;

• социокультурную инфраструктуру;

• объекты этнографии, народные промыслы и ремесла, цен­тры прикладного искусства;

• технические комплексы и сооружения.

3.2. Организация туристско - экскурсионного обслуживания

Основной документ, регулирующий процесс организации туристско - экскурсионного обслуживания - Государственный стандарт РФ - ГОСТ Р 50681-94 « Туристско-экскурсионное об­служивание проектирование туристских услуге

На рынке туристских услуг функционируют 4 вида органи­заций (субъектов рынка):

• производящие собственную продукцию (экскурсионные организации);

• посреднические (при организации туров с фирмами-

);

• поставщики (музеи, точки питания, транспортные хозяйст­ва и т. д.);

• торговые (турагентства, бюро реализации продукта и услуг и др.).

На рынке услуг туристско-экскурсионных организаций в чистом виде, т. е. выполняющих какую-то одну из перечислен­ных выше функций, почти не существует. Многие организации совмещают две или три функциональные роли по организации обслуживания экскурсантов. Например, экскурсионная фирма не только создает продукт, но и при комплектации экскурсионных программ выполняет посреднические функции по отношению к поставщикам услуг (транспорт, питание и т. д.) или по отноше­нию к принимающей фирме или музею, а также сама занимается

.

Организации, занимающиеся созданием и предоставлением экскурсионных услуг, называются экскурсионными фирмами. В крупных туристско-экскурсионных организациях данные функ­ции выполняют разные отделы, в том числе экскурсионные и ме-.

В малых и средних организациях может функционировать один отдел - экскурсионно-методический - или эта деятельность

.

Существуют и самостоятельные экскурсионные фирмы,

-

курсий, а также на предоставление других туристско-экскурсионных услуг. Направленность деятельности туристско-

,

:

• внутренним активным (прием и обслуживание российских туристов и экскурсантов, а также местного населения);

• въездным активным (прием и обслуживание иностранных туристов и экскурсантов);

• внутренним пассивным (отправка экскурсантов на обслу­живание в другие туристско-экскурсионные фирмы);

• выездным пассивным (отправка экскурсантов на обслужи-

).

В деятельности туристско-экскурсионных фирм наблюда­ются существенные различия, которые обусловливаются их спе­циализацией, объемом и характером операций, отношением к по­.

Для принимающих фирм характерна связь с организациями туристской индустрии, которые являются исполнителями услуг для приезжающих туристов и экскурсантов (музеи, транспортные компании, точки питания и др.), и с турфирмами - поставщиками туристов и экскурсантов. Для принимающих турфирм также ха­рактерно предоставление туристско-экскурсионных услуг мест­.

Основная цель направляющих фирм - привлечение местного населения для экскурсионного обслуживания на выездных (заго­родных) маршрутах и хорошие связи с туристско-экскурсионными фирмами-партнерами или другими специализи­рованными предприятиями (музеями, театрально-зрелищными учреждениями и т. д.), обеспечивающими исполнение услуг.

Экскурсионная деятельность — это деятельность по органи­зации ознакомления туристов и экскурсантов с экскурсионными объектами без предоставления услуг размещения (ночлега). Ор-

­ся квалифицированными работниками, знающими требования, предъявляемые к технологии создания экскурсионных услуг и обслуживания экскурсантов, и затрагивать самые широкие слои населения.

Под организованной экскурсионной деятельностью понима­ется предложение стандартизованной экскурсионной программы

.