5. Планы практических занятий3 Пр. Зан. 1. Коммуникации в менеджменте

Время – 2 часа

Вопросы занятия

Общее понятие об управленческом общении:

- элементы коммуникации;

- содержание общения;

- коммуникативная, интерактивная, перцептивная составляющие общения.

Коммуникационный процесс и его этапы:

- содержание, цели и задачи коммуникационной деятельности;

- виды, форма и средства коммуникаций;

- эффективность и качество коммуникационной связи;

- пути развития коммуникаций на современном этапе.

Деловое совещание:

- задачи деловых совещаний;

- классификация деловых совещаний;

- организация проведения деловых совещаний;

- эффективность деловых совещаний.

Деловые переговоры:

- модель проведения деловых переговоров;

- слагаемые успеха деловых переговоров.

Пр. Зан. 2. Эффективность управленческого труда менеджера

Время – часа

Вопросы занятия

Оценка труда менеджера:

- субъекты и способы оценки руководителей;

- объекты оценки качества управленческого труда;

- критерии и характеристики способов оценки;

- показа­тели оценки качества работы;

- основные этапы организации и проведения экспертной оценки деятельности руководителей.

Социально-психологические факторы эффективности труда:

- проблемы самовоспитания и самообразования менеджера.

- работа руководителя по совершенствованию своего стиля руководства.

- деловая этика менеджера.

- технология работы менеджера.

6. Методические советы по написанию контрольных работ

6.1. Организационно-методические указания

1. Общие указания.

1. Общие указания.

Контрольная работа – письменная работа, предназначенная для проверки знаний студентов по отдельным вопросам учебной программы: краткое систематизированное изложение содержания вопроса, определенного заданием.

Особенностью контрольной работы является то, что в ней не обязательно давать описание использованной литературы, если преподавателем не предложены для анализа конкретные источники.

Перед выполнением контрольной работы необходимо на основе материала установочных лекций и учебной программы по менеджменту изучить содержание тем по учебной дисциплине:

Раздел 1. История и методологические основы менеджмента

Раздел 2. Система функций менеджмента

Раздел 3. Технология и методы менеджмента

Раздел 4. Социально-психологические основы менеджмента

Раздел 5. Развитие менеджмента в современных условиях

После этого нужно проверить свои знания по приведенным вопросам для самоконтроля

Студенты заочного обучения второго высшего образования (2 г.) пишут контрольную работу в первом семестре по вопросам разделов 1-4; заочного обучения сокращенного (3 г.) и полного (4 г. 6 мес.) – 2 контрольных работы: 1-ю в первом семестре по вопросам разделов 1-3, 2-ю во втором семестре по вопросам разделов 4-5.

Контрольная работа предполагает краткий письменный ответ на один вопрос самоконтроля по каждой теме. Вопрос из каждой темы выбирается произвольно.

Контрольную работу нужно выполнить на компьютере. Это предполагает 10-12 страниц текста (включая титульный лист и страницу с планом работы), набранного шрифтом №12 с полями (сверху и снизу – 2; слева – 2,5, справа 1,5 см).

В план контрольной работы по включаются только выбранные студентом вопросы по одному из каждой темы указанных разделов. Страницы обязательно нумеруются. В плане обязательно указывается страница, с которой начинается очередной вопрос. Введение и заключение писать не нужно. Список использованной литературы приводить не обязательно. Вопросы, указанные в плане работы, обязательно должны быть названы и выделены в тексте. В тексте должно быть только краткое определение содержания вопроса (для этого можно воспользоваться глоссарием).

Студент должен быть готов к беседе по содержанию выполненной работы.