- •Содержание
- •1. Роль и значение менеджмента в подготовке экономиста
- •1.1. Место менеджмента в учебном процессе.
- •1.2. Цели и задачи дисциплины
- •1.3. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •1.4. Изучение дисциплины «Менеджмент» способствует формированию следующих компетенций:
- •1. Общекультурных (ок)
- •2. Профессиональных
- •1.5. Основные виды учебных занятий
- •1. Экзамен проводится в форме тестирования2.
- •2. Для решения тестов необходимо ответить на приведенные вопросы для самоконтроля (контрольных работ).
- •2. Литература для подготовки к практическим занятиям и экзамену
- •2.1. Основная литература
- •2.2. Дополнительная литература
- •2.3. Периодические издания
- •2.4. Компьютерные программы
- •3. Тематическая карта дисциплины
- •Примечания (изучение дисциплины)
- •4. Содержание разделов дисциплины
- •5. Планы практических занятий3 Пр. Зан. 1. Коммуникации в менеджменте
- •Вопросы занятия
- •Пр. Зан. 2. Эффективность управленческого труда менеджера
- •Вопросы занятия
- •6. Методические советы по написанию контрольных работ
- •6.1. Организационно-методические указания
- •1. Общие указания.
- •1. Общие указания.
- •2. Планирование выполнения контрольной работы.
- •3. Оформление работы.
- •4. Образец оформления титульного листа
- •7. Тематика контрольных работ (вопросы для подготовки к зачету с оценкой и экзамену4)
- •Раздел 1. История и методологические
- •Тема 1.1. Сущность и содержание менеджмента
- •Тема 1.2. Эволюция менеджмента и его современные концепции
- •Тема 1.3. Организации: виды и структура управления
- •Тема 1.4. Внутренняя и внешняя среда организации
- •Раздел 2 . Система функций менеджмента тема 2.1. Стратегия и формирование целей в организации
- •Тема 2.2. Планирование как функция менеджмента
- •Тема 2.3. Организация в системе менеджмента
- •Тема 2.4. Мотивация и стимулирование в менеджменте
- •Тема 2.5. Контроль в системе менеджмента
- •Раздел 3. Технология и методы менеджмента
- •Тема 3.1. Управленческие решения в системе менеджмента
- •Тема 3.2. Методы и инструменты менеджмента
- •Тема 3.3. Коммуникации в менеджменте
- •Раздел 4. Социально-психологические основы менеджмента
- •Тема 4.1. Менеджеры в организациях
- •Тема 4.2. Руководство и его содержание
- •Тема 4.3. Управление конфликтами
- •Тема 4.4. Особенности управленческого труда и эффективность менеджмента
- •Отработайте все вопросы, и успех на экзамене Вам гарантирован!
- •7.1.2. Для групп второго сокращенного (3 года) и полного (4 года 6 мес) образования
- •1) Тематика контрольных работ (это и вопросы для подготовки к зачету7)
- •Раздел 1. История и методологические основы менеджмента
- •Тема 1.1. Сущность и содержание менеджмента
- •Тема 1.2. Эволюция менеджмента и его современные концепции
- •Тема 1.3. Организации: виды и структура управления
- •Тема 1.4. Внутренняя и внешняя среда организации
- •Раздел 2 . Система функций менеджмента тема 2.1. Стратегия и формирование целей в организации
- •Тема 2.2. Планирование как функция менеджмента
- •Тема 2.3. Организация в системе менеджмента
- •Тема 2.4. Мотивация и стимулирование в менеджменте
- •Тема 2.5. Контроль в системе менеджмента
- •Раздел 3. Технология и методы менеджмента
- •Тема 3.1. Управленческие решения в системе менеджмента
- •Тема 3.2. Методы и инструменты менеджмента
- •Тема 3.3. Коммуникации в менеджменте
- •Отработайте все вопросы, и успех на зачете Вам гарантирован!
- •2) Тематика контрольных работ (это и вопросы для подготовки к экзамену9)
- •Раздел 4. Социально-психологические основы менеджмента
- •Тема 4.1. Менеджеры в организациях
- •Тема 4.2. Руководство и его содержание
- •Тема 4.3. Управление конфликтами
- •Тема 4.4. Особенности управленческого труда и эффективность менеджмента
- •Отработайте все вопросы, и успех на экзамене Вам гарантирован!
Тема 4.3. Управление конфликтами
Что такое конфликт и в чем заключается его функциональность и дисфункциональность?
Каковы основания для классификации конфликтов?
Назовите основные типы конфликтов в организации
Каковы основные виды внктриличностных конфликтов?
Каковы характерные особенности межличностного конфликта?
Каковы характерные черты конфликта между личностью и группой?
В чем проявляется межгрупповой конфликт?
Каковы основные причины конфликта в организации?
Определите основные стадии протекания конфликта и характер их
Раскройте модель и структуру конфликта
Покажите функциональные последствия конфликта
Покажите дисфункциональные последствия конфликта
Что такое управление конфликтной ситуацией?
Что включает профилактика конфликтов?
Что требуются от руководителя для эффективного предотвращения и разрешения конфликтов?
Определите важнейшие аспекты диагноза конфликта
Каковы основные приемы правильной и своевременной диагностики и предотвращения конфликта?
Определите содержание основных стратегий руководства конфликтами
Что такое поведенческая ориентация стратегий?
Что включают структурные методы управления конфликтами?
Что включают межличностные методы управления конфликтами?
Что включают персональные методы управления конфликтами?
Назовите основные черты, характерные для конфликтной личности
Раскройте содержание пяти основных стилей поведения при конфликте:
- игнорирование,
- приспособление,
- соперничество или конкуренция,
- компромисс,
- сотрудничество.
Что такое карта конфликта, и какова ее роль в управлении конфликтом?
Тема 4.4. Особенности управленческого труда и эффективность менеджмента
В чем особенности подходов к менеджменту американской и японской школ?
Какие элементы входят в профессиональную подготовку менеджеров?
Что включает мастерство менеджера?
Что такое закон Парето в менеджменте?
Как распределяется профессиональная подготовка, способности к человеческим и межличностным отношениям, способности к обобщениям и решениям проблем для различных уровней менеджмента?
Как оценивается продуктивность менеджера?
Как оценивается эффективность работы и производительность труда менеджера?
Как определяется профессионализм функционально-менеджерской работы и профессионализм в организации и рационализации личной работы менеджера?
Раскройте содержание элементов психологический портрет менеджера
Каковы основные составляющие личного профессионализма менеджера?
Что такое проактивность в менеджменте?
Как и для чего менеджер организует эргономический анализ системы «оператор – машина – среда»?
Назовите основные правила ортобиоза (здорового образа жизни)
В чем заключается целенаправленное планирование своего будущего у менеджера?
Каково содержание основных объектов саморазвития менеджера?
Что такое административная этика?
Назовите основные правила распорядительства
Определите психологические основы руководства
В чем заключается перспективное и оперативное планирование
Раскройте неформальные приемы поведения руководителя
Какие недостатки характерны для «слабого» типа менеджера?
Что такое эффективность и как она определяется?
Что такое эффективность управления, и какие элементы она включает?
Что такое результативность, эффективность и производительность организации?
Какие факторы влияют на эффективность деятельности менеджера?
Каковы составляющие успеха организации?
Назовите основные принципы эффективного менеджмента.
Определите общие критерии осуществления любой оценки.
Что выступает объектами оценки в сфере управления?
Кто является субъектами оценки в сфере управления?
Дайте характеристики различных уровней производительности управленческого труда.
Каковы резервы роста производительности труда?
На какие группы подразделяются оценки качества работы?
Что такое коэффициент эффективности, и как он рассчитывается?
Каковы черты успешного менеджера XXI в.?