3.3.6 Типология организаций по взаимодействию с человеком

В основе данной методологии лежит выделение корпоративного и индивидуалистического типов организаций.

Корпоративная организация (следует отличать от понятия «корпорация» как субъекта права, юридического лица) – это особая система связи между людьми в процессе осуществления ими совместной деятельности. Она отличается максимальной централизацией и авторитетностью руководства.

Для корпоративной организации характерны:

• доминирование иерархических властных структур;

• стандартизация в деятельности организации и тенденции к уравниловке;

• согласование интересов организации только между ее лидерами без участия коллектива;

• централизованное распределение ресурсов;

• в качестве единицы управления – рабочая группа, коллектив, организация;

• суверенитет организации, ее свобода, коллективная ответственность;

• принцип большинства или старшинства при принятии решений;

• доминирование интересов производства над интересами человека;

• двойная мораль – личности и организации;

• одобрение послушания и исполнительности;

• принцип – человек для работы.

Индивидуалистическая организация – это открытая организация на основе свободного и добровольного объединения индивидов, осуществляющих совместную деятельность.

Для такого типа организации характерны:

• свободное, открытое и добровольное объединение людей;

• сочетание конкуренции и кооперации в деятельности членов и групп организации;

• согласование интересов членов организации с интересами самой организации;

• дополнительный поиск ресурсов и резервов членами организации;

• в качестве единицы управления – личность;

• суверенитет личности, ее свобода, индивидуальная ответственность;

• принцип меньшинства или право вето в принятии решений;

• интересы производства согласовываются с интересами человека;

• общечеловеческая мораль и здравый смысл в поведении;

• лояльность к различным убеждениям членов организации;

• принцип – работа для человека.

В конце XX в. появился ряд новых типов организаций:

• эдхократические; многомерные;

• партисипативные; предпринимательские;

• ориентированные на рынок.

Эдхократические организации – это организации, использующие высокую степень свободы в действиях работников, их компетентность и умение самостоятельно решать возникающие проблемы. Эдхократия – это и управленческий стиль руководства, при котором средства достижения сложных целей выбираются самими исполнителями. К особенностям эдхократических организаций относятся следующие:

• работа в высокотехнологичных областях, требующая высокой квалификации, творчества, инновационного задела и эффективной совместной деятельности;

• наличие органической структуры, в которой преобладают неформальные горизонтальные связи;

• изменчивое иерархическое построение, когда отношения по вертикали и горизонтали носят преимущественно неформальный характер;

• отсутствие жесткой привязки человека к выполнению какой-либо одной функции;

• право принятия решений, основанное на экспертных знаниях;

• разделение риска и вознаграждения между участниками трудового процесса;

• отсутствие контроля за непосредственной работой специалиста, осуществление только финансового контроля.

Эдхократические организации эффективны при реализации творческих проектов (кино, рекламы, телевизионных проектов, шоу, театральных постановок), внедрении новых технологий, в антикризисном управлении.

К многомерным организациям относятся организации, в которых рабочие группы (подразделения) самостоятельно и одновременно выполняют три функции:

• обеспечивают свою производственную деятельность необходимыми ресурсами;

• производят продукт (услуги) для конкретного потребительского сегмента или территориального рынка;

• обеспечивают сбыт (распределение) своей продукции.

К числу особенностей многомерных организаций относятся следующие:

• подразделения сами разрабатывают свои бюджеты, руководство инвестирует в них средства;

• в многомерных организациях нет двойного подчинения, руководство группы едино;

• во взаимосвязях автономных групп отсутствует необходимость проведения каких-либо реорганизаций, подразделения можно просто создавать, ликвидировать или модифицировать;

• каждая часть организации может быть полностью автономной и заниматься выполнением всех функций, связанных с производственно-рыночной деятельностью;

• основной показатель эффективности работы автономных групп – получаемая прибыль, что облегчает анализ и контроль за их деятельностью и ведет к упрощению управленческой деятельности.

Партисипативные организации – это организации, ориентированные на участие работников в процессе управления. При этом обеспечивается более полная мотивированность их труда, формируется чувство собственника. В таких организациях работники могут участвовать в:

• принятии решений;

• процессе постановки целей;

• решении тактических и оперативных задач.

Работники обладают правом выдвигать предложения, вырабатывать пути решения проблем, выбирать окончательное решение. Партисипативные структуры распространяются на некоторые подразделения или отдельные уровни управления организацией.

К предпринимательским организациям относятся такие, которые базируются на использовании принципов и методов предпринимательства. В число таких принципов входят следующие:

• саморегулирование производственно-рыночной деятельности;

• приоритетность потребителя – носителя спроса;

• контрактность в хозяйственных отношениях;

• обязательное внутрифирменное планирование;

• прогнозирование;

• конкурентность;

• инновация;

• учет фактора организационной культуры.

В предпринимательских организациях наблюдаются следующие особенности:

• принципиально изменяются функции руководства, оно поддерживает усилия предпринимательских ячеек, осуществляющих бизнес-деятельность;

• предпринимательские звенья (ячейки) сами выбирают вид деятельности, определяют цели, способы, средства деятельности; изучают потребности рынка и конкурентной среды, анализируют внешние факторы;

• консультанты (бизнес-тренеры) оказывают помощь в организации бизнес-процессов;

• ресурсы организации находятся в распоряжении предпринимательских ячеек;

• подразделения, ответственные за распределение ресурсов, координируют деятельность отдельных звеньев;

• одним из ведущих факторов успеха в таких организациях является персонал, его квалификация, инициативность и способность к творческому поиску.

Предпринимательские организации всегда придерживаются идеологии маркетинг-менеджмента. Они рассматривают свою деятельность как агрегирующую задачи управления организацией и рынком.

Организации предпринимательского типа, построенные на принципах рыночной ориентации, являются наиболее перспективными формами организаций, которые находят применение во всех областях и сферах общественного воспроизводства.