- •15 Вопрос. Кодекс чести судьи.
- •Глава 1. Общие требования, предъявляемые к деятельности судьи .
- •Глава 2. Правила поведения судьи при осуществлении профессиональной деятельности
- •Глава 3. Правила поведения судьи во внеслужебной деятельности
- •Глава 4. Ответственность судьи за нарушение требований настоящего кодекса
- •Глава 5. Порядок вступления в силу и пределы действия настоящего кодекса
- •19 Вопрос. Деловая этика, её структура.
- •20 Вопрос. Диагностика нарушений деловой этики.
- •21 Вопрос. Способы этической регламентации ведения бизнеса.
- •22 Вопрос. Зарубежный опыт развития деловой этики. Отношение работодателя и работника.
- •23 Вопрос. Зарубежный опыт развития деловой этики. Отношение бизнеса и государственной и муниципальной власти.
- •24 Вопрос. Зарубежный опыт развития деловой этики. Отношение бизнеса и общества.
- •25 Вопрос. Этикет как феномен культуры, его истоки, функции и принципы.
- •26 Вопрос. Стили управления и их специфика.
- •27 Вопрос – в тетради.
- •28 И 29 вопросы. Общие этикетные нормы поведения в ситуациях служебного взаимодействия.
- •30 Вопрос. Нормы этикета в одежде и внешнем облике мужчин и женщин.
- •31 Вопрос. Культура речи и языковая норма.
- •32 Вопрос. Правила общения через переводчика. Этикет телефонного общения.
- •33 Вопрос. Административный речевой этикет и культура письменной речи.
- •34 Вопрос. Этикетные требования к деловой переписке.
- •35 Вопрос. Протокольные требования к участникам официальных процессий и церемоний. Рассадка по автомобилям в соответствии с протоколом.
- •36 Вопрос. Встреча делового партнёра во время везита вежливости. Протокольные правила рассадки за столом переговоров.
26 Вопрос. Стили управления и их специфика.
Авторитарный (директивный) стиль строится на жёсткой вертикали управления, иерархичности связей руководства с персоналом. В этом формате взаимоотношений решения вырабатываются высшим руководством и доводятся до исполнения подчинёнными. При этом действует принцип личной и коллективной ответственности, а механизм контроля реализации решений обеспечивается жёсткими административными санкциями.
Демократический (коллегиальный) стиль характеризуется, с одной стороны, открытостью руководителя по отношению к идеям других людей, исходящим от них организационным и профессионально-нравственным импульсам, с другой стороны, умением органично сочетать эти качества с владением управленческими технологиями, не допускающими вакуум власти и анархию. Это означает, что творческая процедура генерирования решений, раскрытие творческого потенциала персонала и использование энтузиазма сотрудников, совмещается с функционированием механизмов персональной ответственности и контроля исполнения решений.
Либеральный (популистский) стиль предполагает максимальное распределение власти между членами организации, где руководитель выступает «первым среди равных». При этом ставка делается на механизмы самоуправления, самоорганизации членов профессиональной группы.
Бюрократический стиль исходит из функционального понимания места и роли сотрудника, работник рассматривается как носитель определённой профессиональной функции, для раскрытия и реализации которой управленец использует арсенал побудительных и стимулирующих средств и приёмов управления, включая санкции и персональную ответственность работника за исполнение решения.
Служебные отношения по вертикали являются формальными.
Партнёрский стиль строится на культивировании достаточно открытых, доверительных отношений между руководством и подчинёнными. Решения принимаются на основе общего обсуждения, подчинённые чётко понимают смысл решений и выполняют их в процессе самостоятельной работы, за каждым закреплены определённые функции, но текущий контроль отсутствует. Действует общая координация, ответственность за определённый участок. Налаживание внеслужебных связей, внимание к личным делам не обязательны, особая преданность предприятию не требуется, а движущим фактором является хорошее выполнение своих обязанностей.
Патерналистский стиль основывается на личном авторитете высшего руководства, на харизме лидера организации, выступающего в роли «отца», «хозяина». В этом случае служебные отношения иерархичны, влияние руководителя крайне весомо, решения и контроль исходят от него. Организация труда достаточно гибкая, есть коллективная ответственность, взаимозаменяемость, единство организации, обеспечиваемое личным влиянием управленца, служебным отношениям придаётся личный характер.
Фратерналистский стиль опирается на развитие хороших личных отношений между руководителем и подчинённым, включая регулярное общение между членами их семей. Руководитель выступает в роли инициативного лидера, преобладает коллегиальное принятие решений, ориентация на осознанное выполнение, самостоятельность, доверие, гибкость и взаимопомощь; неуспех воспринимается как коллективная беда.