Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
лекции общение.doc
Скачиваний:
19
Добавлен:
23.12.2018
Размер:
295.94 Кб
Скачать

Столы для переговоров

1. Квадратный стол – соревновательные или же оборонительные отношения партнеров на переговорах. Подходит людям, занимающим равное положение в обществе или для создания отношений «начальник-подчиненный». При этом больше всех будет помогать человек, который сидит рядом. Тот, который сидит справа, будет помогать больше, чем тот, который сидит слева. Наибольшее сопротивление будет оказывать человек, который сидит напротив.

2. Круглый стол – создает атмосферу неформального общения и является идеальным столом для ведения дискуссий среди людей, которые занимают одинаковое положение в обществе, так как каждый человек занимает одну и ту же территорию на столе. Если убрать стол и поставить кружком стулья, то это также будет создавать атмосферу расслабленности.

Экзаменационные вопросы по курсу «Деловое общение»

  1. Деловое общение: понятие, специфика, структура.

  2. Коммуникативная сторона общения.

  3. Общение как взаимодействие.

  4. Перцептивная сторона общения.

  5. Основные правила приветствия.

  6. Основные правила рукопожатия.

  7. Знакомство.

  8. Правила поведения в общественных местах.

  9. Прием: официальный, неофициальный, дипломатический.

  10. Деловой завтрак, чай, бокал шампанского, барбекю.

  11. Деловой обед, деловой ужин, обед-буфет, журфикс.

  12. Жесты.

  13. Ноги и ступни в положении стоя.

  14. Походка.

  15. Ноги и различные способы посадки.

  16. Осанка, плечевой пояс и верхняя часть тела, голова

  17. Направление взгляда, визуальные контакты.

  18. Столы и способы размещения за ними.

первая лекция

вторая лекция

третья лекция

четвертая лекция