Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
01 - Ключевые принципы_ Процессный подход.doc
Скачиваний:
9
Добавлен:
23.12.2018
Размер:
132.61 Кб
Скачать

Закон Литтла

Average Flow time = Average Inventory / Throughput

T = I / R

Два ключевых следствия закона Литтла:

  • Из трех показателей (T, I, R), менеджеру необходимо сфокусироваться только на двух, поскольку третий показатель автоматически определяется по закону Литтла. Необходимо выбрать, какой парой показателей необходимо управлять.

  • При заданной величине прохода (спрос!) есть только один способ уменьшить среднее время потока – это сократить запасы и наоборот

(5) Время такта (Takt Time)

Время такта соответствует максимальному времени, за которое каждый процесс выдает единицу потока в соответствии со спросом:

Takt Time = 1 / R

Время такта – ключевой элемент концепции LEAN, который определяет синхронизацию процесса и спроса

  • (1) Например, если спрос = 150000 авто в год, а суммарное время производства = 2*8 (часов в день) * 250 (дней в году) = 4000 часов в год. Тогда время такта = 4000 часов / 150000 авто = 1 час / 37.5 авто = 96 секунд на 1 автомобиль

  • (2) Безусловно это не означает, что каждый авто должен собираться за 96 секунд! Это означает, что время выполнения отдельных операций сборки (включая задержку в буферах) не должно превышать 96 секунд.

В точном соответствии со «специализацией и разделением труда» (А.Смит).

(6) Оборот запасов (Inventory turns)

Оборот запасов показывает, за какой период времени все имеющиеся запасы заменяются полностью новыми.

Inventory turns = R / I = R / (R*T) = 1 /T

Компания с высокой оборачиваемостью имеет очень маленькое время потока и вследствие этого очень быстро превращает вход процесса в выходной продукт

ВЫВОДЫ

Три основных показателя процесса – проход (throughput), запасы (inventory) и время потока (flow time).

  • Проход показывает скорость прохождения через поток единиц

  • Запасы – число единиц потока, находящихся внутри процесса

  • Время потока – время прохождения единицы потока от входа к выходу.

Эти операционных показателя могут быть применены к любому типу потока: деньги, клиенты, данные, материалы и заказы.

Для стабильных процессов три операционных показателя связаны законом Литтла:

I = R * T

Другими словами менеджеру необходимо контролировать только 2 из 3 показателей: запасы и проход, которые в отличии от времени потока легко определить (измерить).

Три основных показателя определяют индикаторы финансового состояния.

  • Запасы – это измерение оборотного (связанного) капитала (для производства) или число ожидающих обслуживания клиентов (для сервиса).

    • Для производственной компании снижение запасов – означает снижение требуемого оборотного капитала.

  • Проход – это измерение скорости, с которой осуществляется продажа товара (услуги).

    • Увеличение прохода означает увеличение дохода от продаж и также увеличивает прибыль (если продукт имеет положительную маржу).

    • Более высокий проход означает меньшее время такта и соответственно меньшее время, требуемое от каждого ресурса процесса (оборудования, людей), чтобы соответствовать спросу.

  • Время потока указывает время, требуемое для превращения заказа и инвестированных средств в продукт.

    • Меньшее время означает более высокую оборачиваемость запасов более низкое значение требуемого оборотного капитала.

Улучшение трех операционных показателей ведет к улучшению в длительной перспективе всех финансовых показателей.