18. Мотивация и стимулирование инновационной активности персонала.

1.Высшее руководство на руководителя компании в ходе планирования и внедрения инновации оказывают влияние факторы:

- характер окружения (команда), возрастные характеристики

- состав совета директоров

-материальное стимулирование: необходимо исполнять комплекс компенсационных инструментов: з/п, бонусы как результат эффективности фирмы, фондовый аукцион – предоставляет право покупки акций компании по номинальной цене

2.Средний уровень управления данный уровень управления и его участие в инновационном процессе является необходимым условием достяжения высокой эффективности инновации:

- сокращается перегрузка высшего руководства

- стимулирует творчество и инициативу

- делает систему контроля более эффективной

Высшее руководство должно оставить за собой след функции:

1 разработка инновац. Стратегий и планов

2 распределение финн средств для поддержания инновационных проектов

3 координация деятельности нижестоящих руководителей

4 контроль над ходом выполнения проекта

3. Низовое звено участие этого звена в процессе инноваций можно обеспечить за счет:

- участие в процессе принятия решений

- обеспечение доступа к информационным потокам

- внедрение адаптационной системы, вознаграждение и мотивация

- повышение профессионализма

18. Внутренние факторы сопротивления инновациям.

Факторы внутреннего сопротивления:

Не желание или полный отказ участвовать в процессе инноваций со стороны организационных единиц компании, руководителей и самих служащих, носит осознанный и не осознанный характер.

Факторы:

-нейтрализация управлений

-консервативная орг.культура

-долгосрочная система планирования

-недостаточно информации о состоянии внешней среды

-практика авторитарного или единичного принятия решений

18. Внешние факторы сопротивления инновациям. Методы его нейтрализации.

1. Финансовые институты:

-компания регистрирует свои акции на основных биржах

-публикация финансовых отчетов, через привлечение аудиторов и финансовых консультантов

-оценку рыночной стоимости компании проводят финансовые консалтинговые агентства

-компании размещают свои средства и ведут расчеты через банки и финансовые компании

(возникает сопротивление нейтрализовать которое можно путем четкого планирования инновационного процесса и создание доступной системы информации для кредиторов и финансовых контрагентов)

2. СМИ. Нейтрализовать сопротивление можно путем стимулирования СМИ для позитивной оценки компании и ее товаров

3. Государственные институты. Стимулирование гос.институтов экологическое законодательство может установит нормы, вынуждающие компанию использовать более экологические и менее энергоемкие производства

4. Общественные организации. Необходимы для нейтрализации сопротивления. Оговаривать некоторые аспекты в коллективном договоре и в индивидуальных трудовых договорах, тем самым оговаривая некоторые правила работы.

21. Новизна продукции (услуги) как фактор конкурентоспособного преимущества.

Инновационный маркетинг – это технология использования комплекса маркетинговых мер (маркетинг-микс) на протяжении всего жизненного цикла нововведения начинания с инновационной идеи и заканчивая уходом товара с рынка.

Новизна является конкурентным преимуществом:

А) компания получает статус монополиста, что позволяет получать прибыль и диктовать условия рынку

Б) успешное проведение инновационных проектов предает компании имидж гибкой и инновативной, что является составляющей конкурентоспособности

22. Типовые группы потребителей по их восприятию новых товаров. 1.Новаторы.Около 7 %,прогрессивные,склонны к риску,инновациям,окружают себя вещами с учетом этого статуса,при это необх-ть в товаре отсутствует,товар приобретается на стадии внедрения. 2.Лидеры,около 10%,имеют потреб-ть в товаре, с позиции его функцион-ти и в соответствии с запросом,не явл приверженцами каких либо марок,покупают товар с учетом своего мнения. 3.Активное большиснтво,ок 45%,приобретают товар на стадии роста,при наличии 3 факторов:наличие функцион потреб-ти в товарах,приемлимость цены,положит отклики экспертов и потреб-ей о товаре. 4.Скептики,ок 20%,явл консервативными потреб-ями или хотят так выглядеть,приобретают товар уже ихвестных на рынке марок,новинка вызывает негативную реакцию,кот нейтрализуется полодит-ым мнением общества о товаре(мнение экспертов и людей,кот они доверяют)конце стадии роста и начала зрелости . 5.Консерваторы,ок 18%,для них важно прижерживаться одного поведения в жизни,в потреблении товаров и услуг,приобретая товары извест надежных производ-ей,покупают товар на стадии зрелости,положит воспринимают инновац-ии производ-ей товара, кот они приобретают. Новый товар в ин маркетинге-это 1.совершенно новая продукция,2усовершенствованная продукция,3товар,рыночной новизны,4товар новой сферы приминения. Анализ ЖЦТ явл важным в ин деят-ти,т.к ее цель это продление ЖЦ самой компании.