28. Компетенції мовної особистості.

Виділяють 4 типи компетенції: мовна, мовленнєва,

соціокультурна й функціонально-комунікативна. Мовна компетенція включає

знання орфоепічних, орфографічних, лексичних, словотворчих, граматичних

та стилістичних норм; мовленнєва компетенція реалізується під час

аудіювання, говоріння, читання, письма. Соціокультурна компетенція

передбачає знання з національної культури, історії, економіки і т. д.

Найвагомішою, за визначенням дослідника, є функціонально-комунікативна

компетенція – вміння послуговуватися мовними засобами для створення

текстів різної стильової приналежності.

29. Мовний, мовленнєвий і комунікативний етикет.

Мовний етикет - це сукупність правил мовної поведінки , які репрезентуються в мікросистемі національно специфічних стійких формул і виразів у ситуаціях установлення контакту зі співбесідником,підтримки спілкування в доброзичливій тональності.

Мовленнєвий - реалізація мовного етикету в конкретних актах спілкування , вибір мовних засобів вираження

Комунікативний ( спілкувальний ) етикет - це гіперпарадигма, яку мовці відтворюють за правилами, узвичаєними в певній мовній спільноті.

30. Бесіда: визначення, види, етапи бесіди. Поради щодо ефективності бесіди.

Бесіда – форма спілкування з метою обміну думками, інформацією, почуттями, тощо. Вона сприяє тому, щоб партнери активізували свої зусилля для забезпечення співпраці та впливу один на одного. Ф-ції бесіди:

1. Обмін інформацією.

2. Формування перспективних заходів і процесів.

3. Контроль і координація вже розпочатих дій.

4. Взаємне спілкування людей під час виконання виробничих завдань.

5. Підтримання ділових контактів.

Етапи бесіди:

1. Підготовчі заходи.

2. Початок бесіди.

3. Інформування присутніх.

4. Аргументування положень.

5. Завершення бесіди.

Поради щодо успішності бесіди:

1. Вислухати співрозмовника до кінця.

2. Не підозрюйте свого співрозмовника у ненадійності заздалегідь.

3. Уникайте непорозумінь і неправильних тлумачень.

4. Поважайте співрозмовника.

5. Будьте ввічливим, тактовним, дипломатичним.

Види бесід:

1 З к-стю учасників: а) індивідуальні; б) групові.

2. За професійним спрямуванням: а) управлінські; б) педагогічні; в) правові.

3. За метою спілкування та змістом: а) ритуальні; б) глибинно-особистісні; в) ділові: інформаційні та виклад своєї інформації.