- •1. Проблемы ценообразования современных организаций. Тип рынка.
- •Тип конкуренции.
- •2. Факторы ценообразования.
- •1.Задачи ценообразования.
- •2.Спрос.
- •3. Издержки.
- •4. Цены и товары конкурентов.
- •3. Стратегия и тактика ценообразования.
- •1. Установление цен на новый товар.
- •2. Ценообразование в рамках товарной номенклатуры.
- •3.Географический принцип ценообразования.
- •4. Установление цен со скидками и зачетами.
- •5. Установление цен для стимулирования сбыта.
- •6. Установление дискриминационных цен.
- •7. Инициативное снижение и повышение цен.
- •8. Реакция на изменение цен на товары конкурентов.
- •4. Розничная торговля: виды розничных предприятий, маркетинговые решения в розничной торговле.
- •5. Оптовая торговля: виды предприятий, маркетинговые решения
- •6. Маркетинговые коммуникации, особенности в россии
- •7. Комплекс стимулирования сбыта
- •8. Реклама как инструмент маркетинга
- •9. Особенности принятия решения о покупке товаров_новинок
- •10. Рынок товаров промышленного назначения
- •11. Рынок промежуточных продавцов (посредников). Каналы распределения товаров и услуг
- •Функции каналов распределения.
- •Каналы распределения
- •12. Рынок государственных учреждений.
- •13. Характеристика покупателей для выявления потенциальных клиентов (сегментация потребителей).
- •1.Факторы культуры.
- •2. Социальные факторы.
- •3. Личные факторы.
- •4. Психологические факторы.
- •14. Поведение покупателей при совершении покупки.
- •15. Процесс принятия решения о покупке.
- •Осознание проблемы.
- •Поиск информации.
- •Оценка вариантов.
- •Решение о покупке.
- •Реакция на покупку.
- •16. Классификация товаров на рынке.
- •17. Марки товаров
- •18. Упаковка товара и ее значение в маркетинге.
- •19. Товарный ассортимент и товарная номенклатура.
- •20. Стратегии разработки новых товаров.
- •21. Этапы жизненного цикла товара.
- •22. Каналы распределения товаров и услуг.
- •Функции каналов распределения.
- •Каналы распределения
- •23. Управление каналами распределения товаров.
- •24. Товародвижение и его этапы.
- •Цели товародвижения.
- •25. Основные понятия, которые используются в маркетинге.
- •Концепции управления маркетингом
- •Концепция совершенствования производства
- •Концепция совершенствования товара
- •Концепция интенсификации коммерческих усилий
- •Концепция маркетинга
- •Концепция социально-этичного маркетинга
- •27. Принципы маркетинга.
- •28. Функции и цели маркетинга.
- •29. Основные понятия о маркетинговом процессе. Основные понятия маркетинга
- •30. Распространение маркетинга. Маркетинговая служба организации.
- •31. Маркетинговая среда организации.
- •Основные факторы микросреды
- •Основные факторы макросреды
20. Стратегии разработки новых товаров.
С учетом быстрых перемен во вкусах, технологии и состоянии конкуренции фирма не может полагаться только на существующие ныне товары. Следовательно, у каждой фирмы должна быть своя программа разработки новых товаров.
Компания может заполучить новинки двумя способами. Во-первых, путем приобретения со стороны, т.е. купив целиком какую-то фирму, патент или лицензию на производство чужого товара. И во-вторых, благодаря собственным усилиям, т.е. создав у себя отдел исследований и разработок.
Под “новинками” понимаются оригинальные изделия, улучшенные варианты или модификации существующих товаров, а также новые марки-плоды НИОКР фирмы-производителя.
Методы создания новых товаров. В настоящее время существуют несколько подходов к созданию товаров: модификационный, пионерный, имитационный, случайный.
Модификационный подход. Он получил наибольшее распространение. Этот подход выявляет недостатки, отмечаемые покупателями, а затем вносит качественные изменения в характеристики товара или в сервисное обслуживание этого товара. Одно из основных преимуществ этого подхода - направленность на удовлетворение существующих потребностей, позволяющая максимально снизить риск при выходе товара на рынок.
Пионерный подход. Он связан с использованием результатов фундаментальных научных исследований для создания принципиально новых товаров, обеспечивающих предприятию на какое-то время лидерство и монопольное положение на рынке. Однако пионерный подход несет в себе высокую степень риска.
Имитационный подход. На базе этого подхода, заключающегося в организации сотрудничества с конкурентами в виде создания совместных предприятий или совместной покупке и освоения лицензий и патентов, создается заметная часть новой продукции. Такое межкорпорационное сотрудничество всемерно поощряется, в том числе и с помощью государственных субсидий.
Случайный подход. Поскольку очень небольшое число идей о товаре (по некоторым оценкам не более 5%) появляется случайно, то можно говорить в основном о целенаправленном планировании и управлении процессом создания нового товара на базе надежной и всеобъемлющей маркетинговой информации.
Представление о жизненном цикле товара необходимо тому, кто собирается выходить на рынок с новым для себя товаром. В этой ситуации важно чётко понимать, на какой стадии своего жизненного цикла этот товар находится, каковы, исходя из этого, рыночные перспективы и как лучше всего себя на этом рынке вести (какую стратегию избрать).
Известны два принципиально различных, но одинаково важных источника возникновения идей новых товаров. Первый (на него приходится примерно 75 % новых идей) – это запросы рынка (наличие "скрытого спроса"), заставляющие искать технические пути их удовлетворения, второй – логика научно-технического прогресса, логика развития фундаментальной науки: примерно 25 % новых идей связано с фундаментальными исследованиями и открытиями, в ходе которых порой возникают идеи, попросту не предвидимые потребителями (например, так возникли ядерная энергетика и ядерное оружие, лазерная техника).
Помимо двух основных, возможны и другие источники. К появлению новой идеи могут подтолкнуть возникшие внутри фирмы проблемы; но, как правило, такие идеи носят не материально-товарный, а организационный характер и за пределы фирмы не выходят. Не исключена и простая случайность.
Разработка товара в полном виде включает в себя: 1) фундаментальные научные исследования; 2) прикладные научные исследования; 3) проектно-конструкторские разработки; 4) дизайнерские разработки; 5) опытное производство; 6) экономические и маркетинговые исследования.
Какие продукты считать новейшими? Существуют различные определения новизны от принципиально новых товаров, которые ранее не были известны никому из потребителей, до небольших модификаций существующих продуктов. В настоящее время, бытует понимание инновационных товаров, как продуктов в отношении которых у производителя отсутствует опыт производства и маркетинговой деятельности.
Методы разработки инновационных товаров (подходы): 1. Собственно разработка. 2. Приобретение новинок других фирм. 3. Совместная разработка
Процесс разработки новых товаров включает:
I. Генерирование идей. При этом используются следующие методы:
А) определение состава признаков товара и попытка изменить каждую из них с целью усовершенствования товара
Б) морфологический анализ
В) определение нужд и проблем потребителей (путем полевых исследований) и корректировка свойств товара
Г) мозговой штурм и т.д.
II. Отбор идей. Включает различные способы и процедуры оценки каждой идеи и выбор их комбинаций.
III. Разработка концепции нового товара
IV. Оценка перспектив производства и сбыта. Оценивается объем продаж, вход и вход, денежные потоки, водятся ограничения от себестоимости
V. Разработка товаров. (Инженерное проектирование, создание оптимальных характеристик товара с учетом ограничений по себестоимости и использованием развертывания функций качества)
VI. Испытание товаров в рыночных условиях. После успешного функционального испытания товара присваивается марочное название, проектирование упаковки, разрешается предварительная маркетинговая программа, осуществляется пробная продажа небольших партий.
VII. Производство и коммерческое освоение товара. На основе успешных испытаний разрешается планирование производства (план снабжения, план развития производственных мощностей, план по техническому и гарантийному обслуживанию, план по продвижению и сбыту). При входе товара на рынок надо установить когда, где, как осуществлять выход товаров на рынок.