Литература.

1. Nohlen D. Worterbuch Staat und Politik. Bonn 1991. SS. 298-ЗЫ.; Современная западная соци­ология. Словарь. С. 78

2. Краткий словарь по социологии.

3. Аг А. Конфликт. Политология вчера и сегодня. Вып. Ш, М., 1991. С. 152

4. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, (перевод с английского) М., 1992. С. 56

5. Там же. С. 58

6. Руткевич М. Социальный конфликт: философс­кое измерение. Вестник Российской Академии Наук, июнь 1994, т. 64, 6. С. 481

Основы конфликтологии 82

7. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта. Социологические исследования, 1994, 5. С. 141.

8. Парсонс Т. Общий обзор. В сб. «Американская социология» М., 1972. С. 376.

9. Желтухин А. Социологическая концепция конф­ликта. Социологические исследования, 1994, 4.

10. Рурдье П. Социология политики. М., 1993. С. 19.

11. Там же. С. 24.

12. Запрудский Ю. Социальный конфликт. Поли­тологический анализ. Ростов-на-Дону. Изд-во Ростовского университета, 1992. С. 83.

13. Там же. С. 84.

14. Там же.

15. Дарендорф Р. Указ. соч. С. 141.

16. Руткевич М. Указ. соч. Там же. С. 466-487. 16а. Здравомыслов А. Социология конфликта. М., 1996 (3-е изд.) С. 102.

17. Социологические исследования, 1994, 4. С. 100.

18. Дмитриев А. Конфликт на российском рас­путье. Социологические исследования, 1993, 9.

Основы конфликтологии 84

Лекция 3. Условия и причины возникновения конфликта, его динамика

Дальнейший анализ конфликта предполагает выяснение его детерминации и динамики как про­цесса. Такой поворот познания высветит новые су­щественные характеристики конфликта.

1. Детерминация конфликта.

Это — фундаментальная проблема конфликтоло­гии, так как связана с раскрытием природы конф­ликта.

Общефилософская категория детерминации при­менительно к теории конфликта нуждается в конк­ретизации. Данное понятие обозначает объективную и субъективную обусловленность конфликта. Глав­ная форма детерминации — причинная обусловлен­ность конфликта, причем как непосредственная, так и опосредованно действующая. Вместе с тем к при­чинной взаимосвязи не сводятся все формы детер­минации. Конфликт порождается также под воздей­ствием комплекса факторов, не имеющих причин­ного характера. Это пространственный и временной факторы, функциональная взаимосвязь, закономер­ности взаимодействия системы и ее элементов, вза­имоотношение материального и духовного, целевая детерминация и т.п. В совокупности детерминиру­ющих факторов переплетаются необходимость и случайность, динамические и статистические связи, рациональное и иррациональное, практическое и духовное, религиозное и научное — все зависит от того, какой конфликт возникает.

85___________ ____Лекция 3

Обосновав взаимосвязь конфликта с противоре­чием, объективно присущим социальной системе, мы тем самым обозначили общий методологичес­кий подход к решению проблемы. Противоречие лежит в основе любого конфликта, поскольку пос­ледний, как отмечалось, есть форма его проявления, выражения и развития. Но этого мало. Прав проф. Здравомыслов А.Г., подчеркнув, что для понимания природы конфликта недостаточно указания на его связь с социальным противоречием. Однако трудно согласиться с мнением социолога, что такой подход «уводит исследователя от постановки задач социо­логического анализа реальных конфликтов, раство­ряет частное в общих понятиях».¹ Двигаться к по­знанию от общего к частному еще не означает ра­створять второе в первом. Тем более, что в данном случае мы оперируем тем и другим общими поня­тиями. В конкретном же анализе пойдет речь о кон­кретных, частных противоречиях и конфликтах. От­правной пункт в анализе причин конфликтов — вы­яснение тех конкретных противоречий, которые лежат в их основе, в самих процессах реальности, а не в представлениях людей. Неспособность или не­желание видеть за конфликтом реальные противо­речия порождает поверхностные представления о нем. Принимая противоречие за исходное, ошибоч­но считать его существующим вне и независимо от деятельности сознания людей. Уже отмечалась объективно-субъективная природа диалектических социальных противоречий. Подчеркнем еще раз, что любое общественное явление, какой бы природы оно ни было, есть результат действия людей. Реакция людей на возникшую противоположность, их дей­ствие, направленное на преодоление или сохране­ние противоположностей, — разве все это не оказы-

Основы конфликтологии 86

вает влияния на объективные отношения? Управ­ление противоречиями было бы иначе невозможно.

Вопрос о причинах и условиях возникновения конфликта есть вопрос о совокупности факторов, определяющих и стимулирующих обострение тех или иных противоречий в обществе и перерастания их в конфликт. Причем, повторяем, речь не идет о формуле «одно противоречие — один конфликт». От­дельное социальное противоречие может породить цепь конфликтов, и, наоборот, один конфликт впол­не может стать результатом действия многих про­тиворечий. В большинстве своем таковы, в частно­сти, политические и национальные конфликты.

С решением проблемы детерминации конфлик­тов прямо связано их понимание либо как естествен­ного, закономерного, либо, напротив, как времен­ного явления, скорее патологии, чем нормы, как дисфункции, а не функции.

Рассмотрение проблемы детерминации конфлик­та опирается, на некоторые общие положения, обо­значенные в литературе.

Во-первых, ввиду многообразия конфликтов раз­нообразны причины н условия их возникновения: причины появления социальных конфликтов одни, экономических — другие и т.д. Тем не менее суще­ствуют некоторые общие детерминанты. При ана­лизе конфликта любого вида выявляются объектив­ные и субъективные причины его возникновения. Во-вторых, конфликт — это всегда субъектно-объектное отношение (взаимодействие), происходящее в соци­альной среде. Поскольку он прежде всего существу­ет в действительности, но также и в представлении субъектов, то причины конфликта соответственно формируются не вне этого взаимодействия, а внут­ри «его, по-разному осознаваемого и оцениваемого

87____Лекция 5

субъектами с позиции своих интересов». Из опреде­ления конфликта как борьбы за реализацию про­тивоположных интересов вытекает вывод об опре­деляющей роли последних в совокупности факто­ров, детерминирующих конфликты. В-третьих, конфликт — многосложное явление, в нем перепле­таются социально-экономические, политические, идеологические, психологические элементы. Соци­альная природа конфликтов не исключает влияния на их возникновение социально-биологического фактора. Акцентируя внимание на объективных причинах и условиях, было бы односторонностью недооценивать роли внутрисубъектных, в том числе иррациональных факторов, включая менталитет и даже инстинкты. Все это порождает извне противо­борство субъектов, проходит через их сознание и самосознание и приобретает вид, зависящий от мно­гих обстоятельств, в первую очередь — от уровня культуры человека. В-четвертых, учитывая то обсто­ятельство, что социум сложен и происходящие в нем процессы представляют сочетание конфликтной и функциональной форм, следует при анализе детер­минации конфликтов учитывать как временно дей­ствующие причины и условия, так и постоянно во­зобновляющиеся. Что же делает человеческие инте­ресы; противоположными, а вместе с ними взаимо­исключающими цели и ориентации? В первую оче­редь, конечно же, реальное положение людей в об­щественной системе разделения труда, отношений собственности, системе власти, доступа к распреде­лению благ, к ценностям. Если существующая сис­тема общественного производства и социальных отношений такова, что она создает базу для удов­летворения потребностей и интересов одних за счет ущемления других, если ценности одних навязыва-

Основы конфликтологии 88

ются другим, то такое состояние чревато конфлик­тами.

Отношения господства как права одних властво­ вать над другими были и остаются характерными для всех общественных систем. Они по природе сво­ ей противоречивы, являются базой для конфликта. Отношения господства составляют механизм раз­ личных форм социальной власти. Они обусловли­ вают асимметрию социальной структуры общества, иначе говоря, социальное неравенство, выражаю­ щееся в разделении общества на господствующее меньшинство и подчиненное большинство. Отноше­ ние господства может восприниматься большин­ ством как норма, в силу традиции, закрепления правом, освещения авторитетом вождя, элиты, на­ конец, идеологии. И тогда конфликтность существу­ ет лишь в потенции, только как функциональное и структурное противоречие. В случае ограничения или утери легитимности (признания большинством) данной системы господства противоречия этой сис­ темы развиваются в конфликт или в цепь конфлик­ тов.

Биполярная социальная структура общества — крайний вариант ее асимметричного строения. Классовый конфликт — ее существенный признак. В таком направлении движется в настоящее время российское общество, становясь все более неодно­родным, антагонистически-противоречивым.

Социально неоднородная структура общества, существующее социальное неравенство содержит в себе противоречие, прямо не связанные с отноше­ниями господства и подчинения, а обусловленные различиями в удовлетворении жизненно необходи­мых потребностей. Уровень удовлетворения базовых потребностей, отмечает Здравомыслов А.Г., неоди-

89____________Лекция 3

наков; в обществе имеет место подавление некото­рых потребностей у тех или иных групп населения. Имеются в виду потребности в пище, жилище, в трудовой деятельности, необходимой для жизне­обеспечения, в самовыражении, в элементарных со­циальных правах и свободах и др. Естественно, люди стремятся к нормальной жизнедеятельности, неудовлетворенные потребности оказываются в сфе­ре интересов. Формируются группы с такими инте­ресами. При определенных условиях они институ-ционализируются, обретают свои организации. От­сюда вырастает соперничество за доступ к благам, власти. Соперничество развивается в конфликт. Ав­тор ссылается на Питирима Сорокина, который де­монстрирует такой подход при характеристике при­чин конфликтов и революций. «Непосредственной предпосылкой всякой революции, — писал П.Соро­кин, — всегда было увеличение подавленных базо­вых инстинктов большинства населения, а также невозможность даже минимального их удовлетво­рения ... Если пищеварительный рефлекс доброй части населения «подавляется» голодом, то налицо одна из причин восстаний и революций; если по­давляется инстинкт самосохранения деспотически­ми экзекуциями, массовыми убийствами, то нали­цо другая причина революции ... Если «подавляют­ся» собственнические инстинкты масс, господствует бедность и лишения ... то мы имеем еще одну при­чину революции.»²

Корифей американской социологии в данных рассуждениях не оригинален. Инстинктами объяс­нял конфликты в обществе итальянский политолог Г. Москва. Людям «присуща естественная склон­ность к борьбе»... «Составляющие группу индиви­ды испытывают взаимное чувство братства и общ-

Основы конфликтологии 9О

ности и проявляют свои воинственные инстинкты по отношению к тем, кто входит в другие группы. Этот инстинкт стадности, борьбы против других групп является первопричиной и естественным основани­ем внешних конфликтов между различными обще­ствами; он же лежит в основе создания всех обра­зований и подразделений — всех фракций, сект, партий ... возникающих в данном обществе и вызы­вающих не только «моральные конфликты».³

Едва ли корректно объяснять социальные конф­ликты и, тем более, революции только инстинкта­ми. У большей части населения Земли «базовые инстинкты» подавляются, тем не менее революции в большинстве стран, где господствует «бедность и лишения», не совершаются. Конечно, роль инстинк­тов в возникновении определенных конфликтов, ска­жем, национальных или семейных, отрицать нельзя, хотя решающее значение в их возникновении все же принадлежит социальным факторам, в частности, неудовлетворенным социальным потребностям. Ведь и инстинкты у человека очеловечиваются, на­полняются социальным содержанием и, как прави­ло, скрыты за социальной формой, связаны с инте­ресами, стремлениями, ожиданиями, претензиями и т.п.

Социальное неравенство порождает широкое многообразие конфликтов, поскольку образует пи­тательную базу для формирования противоречивых интересов, ценностей и образов жизни. Каким бы ни было нежелательным явлением для большинства народа неравенство, оно реальность. Человечество всегда стремилось ограничить неравенство. Свою мечту оно выразило в религиозном веровании о ра­венстве всех перед богом, в социалистической идее уничтожения эксплуатации человека человеком и

Лекция 3

замены отношений господства сотрудничеством и взаимопомощью свободных людей. К сожалению, пока эти мечты и идеи до сих пор остаются нереа­лизованными. В странах госсоциализма вместо од­ного типа господства (имущего класса) сформиро­вался другой тип — господство государственно-партийной бюрократии. Неравенство стремились заменить уравниловкой, вульгарно понятым равен­ством. Сказанное не означает, что социально-клас­совому неравенству вообще нет альтернативы, как считают либералы. Она, по-видимому, есть. По крайней мере одна из форм равенства найдена дав­но — это равенство всех перед законом, что зафик­сировано в норме «социальная справедливость».

Если минусы социального неравенства очевид­ны, то неверно отрицать и его плюсы. Противоречи­вость интересов, связанная с неравенством, порож­дает соревновательность между людьми, перерас­тающую в конкуренцию. Последняя выступала и выступает мощной движущей силой технического и экономического прогресса. Печальный опыт госсо­циализма показал, что «товарищеское» соревнова­ние во многом уступает по своему движущему эф­фекту и потенциалу конкуренции, хотя ее разруши­тельное влияние, особенно на духовную куль­туру, велико.

Социальное неравенство и связанные с ним от­ношения господства в обществе в какой-то степени уравновешиваются демократическими принципами организации власти и управления. Однако сами эти принципы и реальные демократические структуры также являются базой конфликтов. Возьмем, к при­меру, принцип большинства, составляющий серд-цевину демократии. Подчинение большинства меньшинству вовсе не бесконфликтно. Меньшинство

Основы конфликтологии 92

может согласиться с волей большинства, а может и не согласиться. Решение большинства нередко пре­вращается в диктат его, в тиранию массы, что уме­ло используют тоталитарные режимы. Даже, если демократия реализуется как система и учитывают­ся интересы меньшинства, она остается формой осу­ществления власти, а стало быть, известного при­нуждения. Сочетание, согласия и принуждения — ядро властеотношений.

Демократия — это определенное состояние взаи­модействия государства и гражданского общества, опять-таки основано на противоречиях. Политичес­кая власть стремится распространить свое влияние на все общественные отношения, включая институ­ты гражданского общества. Вместе с тем последние сохраняют свое качество, пока действуют самостоя­тельно, вне сферы непосредственного влияния госу­дарства. В перекрестке этого противоречия посто­янно зарождаются конфликты. Полем противобор­ства в данном случае являются гражданские права человека. А.Турен пишет, что по мере того, как ре­альность классовой борьбы становится все слабее на Западе, «тема человеческих прав вновь обретает свое значение, возрождая традиционную борьбу гражданского общества ... против государства...». Борьба «гражданина против государства превали­рует сегодня над борьбой рабочего против своего босса».⁴

В настоящее время, по мнению ряда исследова­телей, «яблоком раздора», источником конфликтов выступает политическая власть. Через власть, при ее помощи защищаются и реализуются интересы одних групп населения и подавляются интересы других. Роль государственной власти не уменьша­ется, а возрастает.

93____: _____ ______Лекция 3

Объективным источником конфликтов выступа­ет ценностно-нормативная система общества. В любом конфликте наряду с борьбой за те или иные блага присутствует соперничество из-за ценностей, в том числе культурных образцов. Изменения, про­исходящие в обществе, вызывают необходимость в преобразовании нормативно-ценностной системы. Кроме того, в обществе постоянно сосуществуют культура и субкультуры, соперничая между собой. Чем значительнее перемены, тем чаще конфликты. Переходные периоды полны ими. Рушатся старые связи, ценности и нормы; рушатся судьбы многих людей и даже групп, становятся хозяевами жизни другие группы и поколения. В этих условиях неиз­бежны противоречия между ожиданиями и их реа­лизацией. Несоответствие результатов перемен ожи­даниям, разрыв между претензиями и возможнос­тями для их удовлетворения создают конфликтные ситуации. Шахтеры Воркуты, Кузбасса и других ре­гионов страны в начале 90-х годов выступили глав­ной ударной силой против советского строя, госсо­циализма. А теперь они конфликтуют с новым политическим режимом, недовольны его деятельно­стью. Результаты коренных перемен в стране ока­зались не теми, которых шахтеры ожидали; их пре­тензии не удовлетворены.

Источник конфликтов содержится в управленчес­ком процессе. Управление — это выбор альтерна­тив, мобилизация ресурсов, употребление власти, что означает принуждение управляемых к опреде­ленным действиям, ограничение стихийного поведе­ния. В целом процесс управления включает в себя постоянное возникновение и разрешение противоре­чия между субъектом и объектом управления. А это наполняет управленческую деятельность чередой конфликтов.

Основы конфликтологии 94

Объективные причины конфликта многообразны. Их не перечислить. Подчеркнем лишь то, что все эти причины проистекают не из проявлений сознания или воли субъектов, а содержатся в надсубъектных факторах, хотя их действия проходят через сознание, приобретая соответствующую субъективную форму (мотив, желание, стремление, ожидание и т.д.).

Конфликтное отношение характеризуется доми­нированием субъективной стороны. Субъективные причины и условия — главнейшая составляющая детерминация конфликта. Сюда относятся самые различные формы проявления и функционирования интересов как осознанных потребностей.

В западной конфликтологии в большинстве сво­ем превалирует концепция субъективной природы конфликта. Источник последнего сводится в конеч­ном счете к ориентациям и деятельностным уста­новкам самих субъектов. Отсюда подход к разре­шению конфликта: необходимость арбитража и баланса интересов во внутреннем мире субъектов.⁵ Что причиной многих конфликтов, в особенности, межличностных, внутригрупповых, служат отмечен­ные субъективные факторы, отрицать не приходит­ся. Можно сказать больше, противоречия в ориен-тацйях и установках присутствуют, пожалуй, в со­вокупности детерминирующих факторов любых общественных конфликтов. Однако не везде они яв­ляются определяющими. Чем выше уровень конф­ликта, чем он масштабнее, тем большее влияние на его возникновение оказывают объективные причи­ны, в частности, надличностные общие потребности и интересы развития.

Субъективные представления об одних и тех же ценностях и целях у групп людей с общими интере­сами зачастую настолько разнятся, что становятся

95___________Лекция 3

противоположными и превращаются в источники антагонистических конфликтов. Так, расхождения в трактовке догматов христианства породили раскол среди его сторонников, в результате чего появились три самостоятельных мировых религии: католи­цизм, протестантизм и православие. Враждебное отношение их друг к другу на протяжении многих веков нередко перерастало в локальные кровавые конфликты. Кроме того, внутри каждой из этих ми­ровых религий время от времени возникали не ме­нее жестокие конфликты. Таким конфликтом был раскол внутри русской православной церкви, выз­ванный проведением Никоном церковной обнов­ленческой реформы (XVII в.).

Противоречия во взглядах на одни и те же цен­ности, по поведу одних и тех же целей зачастую по­рождают конфликты в политических союзах, в об­щественных объединениях, не говоря уже о межлич­ностных отношениях. В основе известного векового конфликта между коммунистическим и социал-де­мократическим движениями, идейно-теоретическим источником которых был марксизм, лежат проти­воположные представления о путях и средствах ре­ализации единой цели — преобразования общества на основе социалистического идеала.

Приведенные примеры характеризуют причины реалистических конфликтов (по Козеру), В отличие от них, на базе ложных, превратных представлений, неадекватных ориентации формируются причины и условия нереалистических конфликтов. Последние, однако, при определенной ситуации могут перерас­ти в действительные, реалистические.

В каждом сообществе, в конкретной стране об­щие причины конфликтов дополняются специфичес­кими и приобретают своеобразие, обусловленное

Основы конфликтологии 96

конкретной ситуацией, а также уровнем развития системы. Что касается России, то главные конфлик­ты здесь обусловлены многочисленными противоре­чиями, оставшимися от госсоциализма и возникши­ми в результате осуществляющейся капитализации общества. Профессора Семенов Б. и Степанян Ц. пишут, что в российском обществе за последние 15 лет «произошло тройное умножение противоречий» На противоречия между производительными сила­ми и производственными отношениями и другие, сложившиеся к 1985 году, наложилась группа про­тиворечий, вызванных так называемой перестрой­кой. Это — противоречия между провозглашенным обновлением и реальным разрушением обществен­ного организма; между обещанным обретением людьми свободы и демократии и реально усилив­шимся отчуждением народа от власти, собственно­сти и др. Был реставрирован антагонизм между просоциалистическими и прокапиталистическими силами. До сих пор и все более остро этот антаго­низм составляет стержень и главный узел всех об­щественных противоречий российского общества. «Тройное умножение» противоречий произошло после августа 1991 года. Множество противоречий дополнилось новыми, еще более острыми, беспо­щадными антагонизмами: между растущим богат­ством немногих и усиливающейся нищетой подав­ляющего большинства; между узкой, элитарной властью и громадной массой людей, еще более от­чужденных от властных функций и др. Все это не могло не усилить конфронтацию.⁶

Если учесть еще имеющиеся в нашем обществе идеологическое и политическое противостояние, свя­занное со сломом социалистической системы и от­рицанием коммунистической идеологии и заменой

97 Лекция 3

ее идеологией антикоммунизма и неолиберализма, да плюс российский менталитет, ориентирующий граждан на полярность позиций и непримиримость взглядов, то структура детерминации конфликтнос-ти российских общественных отношений будет бо­лее или менее прояснена.

Описанные разнообразные формы детермина­ции конфликтов достаточно убедительно показыва­ют их закономерность в обществе. Тем не менее было бы заблуждением считать нормой возникно­вение любого конкретного конфликта. Без доказа­тельства понятно, что преступления, террористичес­кие акты, кровопролитные военные столкновения между сообществами людей не есть норма жизни в цивилизованном мире на любом отрезке его разви­тия. В каждом отдельном случае такие конфликты имеют свои причины и применительно к конкрет­ной ситуации могут быть закономерными. В целом же по отношению к данному обществу, стране, объе­динению людей, организаций и т.п. не всякий кон­фликт, равно как и противоречие, является нормой и может быть признан закономерным. С точки зре­ния природы конфликтов, они бывают как законо­мерными, так и случайными, как реальными, так и порожденными ложным сознанием, как нормой, так и отклонением от нее, наконец, как естественным со­стоянием общественных отношений, так и их пато­логией. Таким образом, если конфликт как обще­ственное явление закономерен для социума в целом, то необходимость конкретных коллизий относитель­на: она определяется характером общества и конк­ретной исторической ситуацией. В одной ситуации для данного общества данный конфликт необхо­дим, закономерен, в другой — закономерны гармо­ния, интеграция, согласие, а не конфронтация. Кон-

Основы конфликтологии 98

фликт и гармония, согласие — неразрывно взаимо­связанные моменты общественной деятельности и отношений. Ни борьба, ни единство общественных субъектов, если их рассматривать в общем истори­ческом процессе, а не в каком-то отдельном, локаль­ном эпизоде, не могут быть .абсолютными; они от­носительны, постоянно взаимопереходят , меняются местами. Преемственность в общественном процес­се обеспечивается единством (гармонией, согласи­ем, интеграцией), переходы от одного состояния к другому — борьбой, конфликтом.