Informace, is

- informace = zpráva o tom, že nastal určitý jev z množiny možných jevů a tím se u nás (u příjemce) snižuje nebo zcela odstraňuje neznalost o tomto jevu

- ústředním subjektem ve zpracování informací je lidský mozek

- typologie informací dána pragmatickým pohledem:

vědecko technické – odborné časopisy, odvětvové databáze

ekonomické – finanční rozpočet, stav bankovního účtu, statistické přehledy

normotvorné – zákony, technické normy

technické – např. napětí v rozvodné síti, signál ke spuštění chemické reakce

sociální – výsledky sčítání lidu

politické a další

- informační systém = souhrn ICT, lidí, dat a metod zabezpečujících sběr, přenos, zpracovávání a uchovávání dat s cílem tvorby, prezentace a distribuce informací pro koncového uživatele IS

Lidské zdroje v IS:

vlastník – (spolu) rozhoduje o strategii rozvoje IS, financování, personálním obsazení v IS

manažer IS/ICT (CIO = ChiefInformationOfficer) – řídí provoz a zajišťuje bezpečnost IS (ajťák)

vývojář IS/ICT, programátor – navrhuje databáze, programuje, testuje IS

správce/administrátor IS – spravuje databáze, přiděluje přístupová hesla a práva

dodavatel IS/ICT – firma zajišťující dodávky HW a SW komponent včetně záručního servisu

systémový integrátor – specializovaná firma, realizuje IS a odpovídá za kompletní řešení

Informační gramotnost

- u koncového uživatele předpokládáme odpovídající základní informační gramotnost, na kterou bude navazovat informatická (počítačová) gramotnost

- informační gramotnost = schopnost uvědomit si a formulovat své informační potřeby, orientovat se v informačních zdrojích, vyhledat pomocí informačních technologií informace a ty pak vyhodnotit a využít při řešení konkrétní životní situace či odborného úkolu

překážky na cestě k co nejvyšší informační gramotnosti:

- nedostatečná motivace a nízké povědomí o možnostech ICT

- obava z prvních začátečnických kroků, z údajné složitosti a náročnosti

- nízká dostupnost ICT produktů (zejména počítačů) a služeb (zejména připojení k internetu) danou jejich relativně vysokou cenou vzhledem ke kupní síle obyvatel

- omezena dostupnost možností jak informační gramotnost získat a udržet si ji

Počítačová gramotnost

- informatická (počítačová gramotnost) = souhrn znalostí a dovedností pro operace s ICT při získávání, zpracování a využívání informací

- počítačová (informatická) gramotnost = souhrn znalostí, dovedností a schopností využívat osobní počítač a jeho síťové funkce pro osobní a profesní využití (schopnost pracovat s osobním počítačem a jeho základními softwarovými produkty)

Dezinformace

- dezinformace = úmyslně zkreslená informace, kterou pachatel tajně vsune do informační soustavy oponenta s cílem oklamat ho a ovlivnit jeho politické, hospodářské či vojenské akce

Interpretace

- interpretace = nejdůležitější krok ve zpracovávání informací, je to přiřazování významu znakům

<- vliv mají různé faktory: znalosti příjemce informace, schopnost kombinace, stereotypy myšlení, generalizace, etc.

- dezinterpretace = nezáměrná interpretační chyba recipienta (příjemce)

<- příčiny: špatný překlad z cizího jazyka, nesystémový výklad bez návaznosti na kontext, používání abstraktních (víceznačných) pojmů a nejednoznačných symbolů, interpretace ve smyslu vlastního prospěchu (přeceňovaný úspěch, marginalizován neúspěch)