6. Организация работы с документами

6.1. Виды документооборота.

6.2. Обработка входящих документов.

6.3. Обработка исходящих документов.

6.4. Хранение документов.

Дать определение документооборота. Документооборот осуществляется в виде потоков документов. Рассмотреть три основных потока документов: входящий, исходящий и внутренний.

Дать описание первичной обработки и предварительного рассмотрения, регистрации, рассмотрение руководством, передачи на исполнение.

Рассмотреть документооборот исходящих документов, особенности их оформления, регистрацию исходящих документов и организацию поисковой системы.

7. Организация защиты коммерческой тайны

7.1. Определение коммерческой тайны.

7.2. Перечень документов не составляющих коммерческую тайну.

7.3. Перечень сведений составляющих коммерческую тайну.

7.4. Технология учета конфиденциальных документов.

7.5. Ответственность за разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну.

В соответствии с федеральным законом от 29.07.2004 №98-ФЗ «О коммерческой тайне» «информация составляет служебную или коммерческую тайну в случае, когда информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности её третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании и обладатель информации принимает меры к охране её конфиденциальности. Сведения, которые не могут составлять коммерческую тайну, определяются законом или иными правовыми актами». Указать перечень документов, которые не могут составлять коммерческую тайну.

Указать три признака, при наличии которых информация будет признаваться коммерческой тайной, меры администрации предприятия по охране конфиденциальных документов. Технология учета конфиденциальных документов.

8. Организация работы с обращениями граждан

8.1. Нормативно-правовая база делопроизводства по работе с обращениями граждан.

8.2. Классификация обращений граждан.

8.3. Делопроизводство по обращениям граждан.

О конституционных правах граждан. Обязанность государственных и общественных органов по обеспечению необходимых условий для осуществления гарантированного гражданам права обращаться с предложениями, заявлениями и жалобами в письменной и устной форме. Об обязанности принимать и в соответствии со своими полномочиями в установленные сроки рассматривать предложения, заявления и жалобы граждан, давать на них ответы и принимать необходимые меры. Классификация обращения граждан.

Практическая часть контрольной работы

Приложение1

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ