3. Показатели и методы оценки конкурентоспособности продукции.

Более полно сущность конкурентоспособности раскрывается через систему показателей, которые характеризуют уровень конкурентоспособности продукции.

Наиболее часто при оценке конкурентоспособности продукции применяются следующие методы.

1. Критерием для определения конкурентоспособности товара является его цена потребления, которая определяется по формуле

Цп=Цпр+Ип, (1.1)

где Цп - Цена потребления; Цпр, - цена приобретения; Ип - издержки потребителя этой продукции за весь нормативный срок ее службы.

Для покупателя все расходы делятся на две основные катего­рии: постоянные затраты, которые осуществляются единовремен­но, то есть покупная цена изделия, расходы на установку, монтаж и пр.; переменные затраты, осуществляющиеся в процессе пользо­вания изделием - эксплуатационные расходы (энергия, сырье, ра­бочая сила и т.п.), текущий ремонт и обслуживание и др.

Величину переменных затрат (Ипер) можно определить по формуле

И пер =(ЗП+Ирем +ИМ +А+Ипр) Тн, (1.2)

где ЗП - годовой фонд заработной платы обслуживающего персо­нала с отчислениями на социальные нужды; Ирем - годовые затра­ты на текущий ремонт и обслуживание; Им - годовые расходы на топливо, энергию, горюче-смазочные и другие материалы, связан­ные с эксплуатацией техники; А - годовая величина амортизации; Ипр - прочие годовые издержки, связанные с эксплуатацией техни­ки; Тн - нормативный срок службы.

По мере старения изделия сумма переменных затрат возраста­ет, и соответственно увеличивается их доля в цене потребления.

На этой основе формируется удельная цена потребления, кото­рая в определенный момент достигает своего минимума, то есть становится оптимальной. Период, за который достигается опти­мальный уровень цены потребления при нормальной интенсивно­сти эксплуатации, называется экономическим ресурсом изделия.

С выработкой этого ресурса потребитель должен прекратить пользоваться данным изделием и заменить его новым или провес­ти капитальный ремонт, то есть восстановить в той или иной степе­ни экономический ресурс.

Рассматриваемый способ применяется, если сравниваемая тех­ника одинакова по производительности и сроку службы. Если эти параметры различаются, необходимо привести их в сопостави­мый вид.

Технические параметры при этом методе определения конку­рентоспособности учитываются косвенно в стоимостных парамет­рах (продажной цене и цене потребления).

2. При определении конкурентоспособности товара учитыва­ются два критерия: себестоимость производства и реализации то­вара, а также уровень его качества.

Более конкурентоспособным является тот товар, у которого из­держки на производство и реализацию являются минимальными, а уровень качества более высоким по сравнению с товаром-конку­рентом.

При одинаковом уровне качества товаров-конкурентов более конкурентоспособным является тот, у кого ниже себестоимость. В этих условиях предприятия должны обращать внимание не толь­ко на уровень качества выпускаемой продукции, но и на издержки ее производства и реализации.

3. Сопоставление товаров-конкурентов с учетом их техниче­ского уровня и продажной цены.

Согласно этому методу, на первом этапе определяются количе­ственные показатели уровня качества сравниваемого и базового образца (товара) по формуле

КП=КП_эхКП_тхКП_н, (1.3)

где КП - комплексный показатель уровня качества товара; КП_Э -комплексный показатель эстетико-эргономического уровня; КПт- комплексный показатель технического уровня; КП_Н - комплексный показатель надежности.

На втором этапе определяются показатели конкурентоспособности сравниваемого образца и товара, принятого за базу сравнения.

Недостаток данного метода заключается в том, что он учитыва­ет только продажную цену сравниваемых товаров, а не их цену по­требления, то есть этот метод не учитывает, насколько хороши эти товары в эксплуатации.

4. Уровень конкурентоспособности определяется на основе со­поставления как технических, так и экономических параметров. При этом рассчитываются единичные, групповые и интегральные показатели.

Единичный показатель характеризует конкурентоспособность оцениваемого изделия при сравнении его с эталоном по одному конкретному показателю, например, мощности, скорости, эстетич­ности и т.д.

Единичный показатель (параметрический индекс) рассчитыва­ется как процентное отношение (или индекс) величины параметра оцениваемого изделия к величине аналогичного параметра этало­на (базового образца):

(1.4)

(1.5)

где И_е - единичный параметрический индекс, определенный по i-му параметру (i = 1,2,... п); Пi, П_iб - значение i-го параметра со­ответственно оцениваемого изделия и базового образца.

При проведении расчетов конкурентоспособности из формул (1.4) и (1.5) выбирают ту, при которой увеличению относительно­го значения показателя соответствует повышение конкурентоспобности. Например, при определении относительного значения по­казателя для производительности изделия применяется формула (1.4), а для расхода электроэнергии -(1.5).

Групповой показатель характеризует группу однородных свойств изделия. Он определяется по совокупности единичных показате­лей как сводный параметрический индекс методом средней взве­шенной величины:

(1.6)

где И_сq - сводный параметрический индекс, рассчитанный по q-й группе параметров; аi- вес i-го параметра; q - номер группы пара­метров.

При расчете сводного параметрического индекса значитель­ную проблему представляет выбор весовых коэффициентов, по­скольку разные потребители оценивают различные параметры то­вара неоднозначно. Например, одни отдают предпочтение дизайну, другие - эргономическим характеристикам. Здесь не обойтись без субъективизма, который можно снизить за счет проведения тща­тельных маркетинговых исследований.

Окончательную оценку конкурентоспособности дает инте­гральный индекс (И_и). Он определяется как отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации или потребления товара к суммарным затратам на приобретение и использование:

(1.7)

где Э, Э_б - суммарный полезный эффект от эксплуатации или по­требления соответственно оцениваемого товара и эталона за срок службы; 3, Зб - полные затраты на приобретение и эксплуатацию или потребление соответственно оцениваемого товара и эталона.

В практических расчетах конкурентоспособности промышлен­ной продукции в качестве суммарного полезного эффекта может применяться групповой показатель по техническим параметрам (сводный параметрический индекс), а в качестве полных затрат - групповой показатель по экономическим параметрам.

Технические показатели конкурентоспособности характеризуют научно-технический уровень и потребительские свойства товара. Они подразделяются на классификационные и оценочные. Класси­фикационные показатели характеризуют принадлежность товара к определенной классификационной группе и определяют назначе­ние, область применения и условия использования данного товара. Оценочные показатели характеризуют качество товара. Они приме­няются для нормирования требований к качеству и сравнения раз­личных образцов товаров, отнесенных к одному классу по класси­фикационным показателям. Набор оценочных показателей может быть разнообразным. Однако при оценке конкурентоспособности применяют такие параметры продукции, которые характеризуют ее соответствие стандартам качества.

Показатели назначения характеризуют полезный эффект от ис­пользования продукции по назначению и обусловливают область применения продукции.

Показатели технологичности характеризуют эффективность конструкторско-технологических решений для обеспечения высо­кой производительности труда при изготовлении про­дукции овощеперерабатывающего завода. Именно благодаря технологичности обеспечивается мас­совость выпуска продукции, рациональное распределение затрат материалов, средств труда и времени при технологической подго­товке производства, изготовлении и эксплуатации продукции.

Показатели стандартизации и унификации - это насыщен­ность продукции овощеперерабатывающего завода стандартными, унифицированными и оригиналь­ными составными частями, а также уровень унификации по срав­нению с другими изделиями.

Эргономические показатели отражают взаимодействие челове­ка с продукцией и комплекс гигиенических, антропометрических, физиологических и психологических свойств человека, проявляю­щихся при пользовании продукцией овощеперерабатывающего завода.

Эстетические показатели характеризуют информационную выразительность, рациональность формы, целостность компози­ции, совершенство исполнения и стабильность товарного вида изделия, например, выразительность упаковки продукции овощной промышленности, ее заметность и узнаваемость.

Показатели транспортабельности выражают приспособлен­ность продукции для транспортировки, т.е. функциональность тары продукции овощеперерабатывающего завода.

Патентно-правовые показатели характеризуют патентную защиту и патентную чистоту продукции овощеперерабатывающего завода и являются существенным фактором конкурентоспособности. При определении патентно-правовых показателей следует учитывать наличие в изделии новых технических решений, а также решений, защищенных патентами, наличие регистрации промышленного образца и товар­ного знака, как в Республике Беларусь, так и в странах предполагаемого экспорта.

Экологические показатели - это уровень вредных воздействий на окружающую среду, которые возникают при эксплуатации или потреблении продукции овощеперерабатывающего завода, например, содержание вредных приме­сей, выбросов вредных частиц, газов при хранении, транспортировании и эксплуатации продукции овощеперерабатывающего завода.

Показатели безопасности характеризуют особенности про­дукции овощеперерабатывающего завода для безопасности покупателя и обслуживающего персонала, то есть обеспечивают безопасность при производстве, хранении, потреблении продукции.

Данные показатели в процессе управления конкурентоспособ­ностью продукции можно разделить на планируемые, фактические и нормативные.

Среди них наиболее важное значение занимают нормативные, отражающие свойства, которые регламентируются обязательными нормами, стандартами и должны быть сертифицированы.

Нормативные параметры можно разделить на те, которые вы­рабатываются международными организациями, национальными службами, непосредственно потребителями.

Следует отметить, что нормативные параметры и их уровень для одного и того же изделия на различных рынках могут сущест­венно отличаться. Иногда даже полное соответствие товара требо­ваниям международных стандартов не исключает несоответствия его параметров нормам отдельной страны. Например, согласно требованиям ИСО, тормозная система трактора должна обеспечи­вать его удержание на сухой бетонной поверхности с углом накло­на 15°, а по национальному стандарту США угол наклона должен соответствовать 20°. Следовательно, машина, ориентированная на международный стандарт, на американском рынке будет неконку­рентоспособной.

Совокупность перечисленных показателей формирует конку­рентоспособность продукции. Изделие должно быть надежным, эстетичным, хорошо выполнять свои функции, то есть удовлетво­рять те потребности, для которых оно предназначено. Но, помимо всех этих показателей, важна и цена. Покупатель, приобретая из­делие, всегда сопоставляет, компенсирует ли цена набор свойств, которыми обладает изделие. Помимо цены важны и эксплуатацион­ные характеристики, поскольку они влекут за собой затраты по экс­плуатации и ремонту. Если изделие характеризуется длительным сроком службы, эти затраты вполне совместимы с ценой, а по неко­торым изделиям и существенно превосходят продажную цену. Эти требования при оценке конкурентоспособности учитываются груп­пой экономических параметров. По ним определяется сводный па­раметрический индекс, участвующий в расчете интегрального пока­зателя конкурентоспособности.

Рассмотренный метод оценки конкурентоспособности имеет ряд недостатков. Во-первых, единичные показатели не дают одно­значной оценки конкурентоспособности из-за своей разнонаправ­ленности. Во-вторых, сведение единичных показателей в группу не дает однозначной оценки группы свойств, поскольку в результа­те усреднения могут возникать ошибки. В-третьих, применение экспертных оценок делает оценку конкурентоспособности субъек­тивной.

5. Попытки избежать указанных недостатков привели к появле­нию еще одного метода. По сути он представляет собой разновид­ность предыдущего. Однако его использование имеет некоторые особенности, которые сводятся к следующему. Во-первых, наибо­лее существенные показатели предлагается использовать как еди­ничные. Во-вторых, второстепенные показатели должны быть све­дены в группы, для каждой из которых необходимо определить групповой показатель. В-третьих, на основе полученной совокупно­сти групповых и единичных показателей определяется уровень кон­курентоспособности, аналогичный вышерассмотренному методу.