Глава 1. Общая характеристика компании «ооо Система» и ее бизнес-среды.

1. История компании и ее текущее положение

Общая характеристика.

ООО «Система»-современная организация, осуществляющая свою непосредственную деятельность с 2002 года. «Система» работает как в сфере B2B, так и в B2C, что представлено различной направленностью земельных участков.

Основной сферой деятельности организации является осуществление продаж земель в Ленинградской области, в предложении ─ исключительные земельные участки в Ленинградской области:

• экологически чистые районы;

• живописная природа;

• хорошая транспортная доступность.

Все участки находятся на берегах рек и озер, либо в непосредственной близости от них.

1.1.2 Конкурентные преимущества

Среди преимуществ компании "Система":

• Комплексный подход к инвестициям в земельные участки: полное юридическое сопровождение и уникальное местоположение участков гарантирует надежность инвестиций.

• Уникальность предлагаемых участков

• Возможность проведения коммуникаций ко всем землям

• Относительно низкая себестоимость

1.1.3 Виды земель

На данный момент компанией предлагается три вида участков под застройку:

1. Для строительства рекреационных объектов - исключительная рекреационная ценность объектов - все объекты находятся в экологически чистых районах, рядом с водоёмами, интересны с точки зрения строительства авква-парков, СПА-отелей, коттеджей для отдыха.

2. Для строительства коттеджных посёлков - для девелоперов, заинтересованных в ключевом преимуществе своего будущего поселка — местоположении.

3. Для частной дачной застройки - участки от 20 соток для индивидуальной застройки.

Поскольку рынок, на котором существует и развивается компания является весьма специфичным, а также зависящим от множества факторов (о чем будет говориться далее), то компания, устанавливая для себя стратегические цели, не может формулировать их достаточно четко, так как их осуществление может зависеть и от сторонних агентов. Можно выделить следующие из них:

• Увеличение объема продаж путем заключения контрактов с новыми клиентами

• Расширение территорий предлагаемых участков

• Развитие организации путем расширения штата сотрудников

Продвижение. Рекламные кампании

Первоначально, компания начинала осуществлять рекламную кампанию посредством размещения рекламных объявлений в таких периодических изданий, как «Деловой Петербург», «Деловая Недвижимость», также были использованы ресурсы интернет-ресурса BN.RU. Однако с течением времени, было принято решение о том, что данный способ продвижения не выгоден, так как отдача от него достаточно низка (получаемые выгоды не покрыли понесенных расходов).

С каждым годом влияние интернета на общества становится все сильнее, в связи с чем было решено перенести всю рекламную кампанию в интернет. Основным источником для продвижения на данный момент для компании является ее сайт (http://www.lenoblland.ru/) (см. Рис.3). Нововведением для сайта является калькулятор, не так давно реализованный для упрощения процесса осуществления вычислений объемов предполагаемых затрат.

Альтернативным способом продвижения товара для фирмы является представление компании на различных презентациях и выставках недвижимости. В зависимости от уровня мероприятия, этим могут заниматься не только менеджеры по продажам, но и генеральный директор. Как нами будет упомянуто далее, такой способ рекламы наподобие «сарафанного радио» не кажется нам эффективным решением.

Внешняя среда компании: основные факторы и тенденции

Рынок земельных участков Ленинградской области базируется, прежде всего, на транспортной доступности осваиваемых земельных участков, а также имеющейся вблизи них инфраструктуры. Вследствие чего, основой рынка являются земли вдоль основных магистралей: Приозерского шоссе, трассы "Скандинавия", Таллинского, Киевского, Московского и Мурманского шоссе, а также КАД.

Земля стала товаром. Причем товаром специфическим – он практически всегда в дефиците, и стоимость его со временем лишь возрастает. А это значит, что земельный участок интересен не только в качестве будущей стройплощадки, но и как объект вложения инвестиций.

Рынок земельных участков в течение последних 5 лет претерпевал серьезные изменения, причиной многих из которых послужил кризис, случившийся в 2008-2009гг. Цену на земельный участок всегда определял рынок и баланс спроса и предложения. В 2007 году и первой половине 2008 года востребованность земли для строительства и комплексного освоения стали основными рычагами для движения цены на землю вверх .

Ситуацию на земельном рынке же в 2010 году можно назвать полным штилем: весеннего бума не случилось, к середине лета продавцы начали сдавать позиции. И в итоге, при сравнительно небольшой корректировке цен предложения, суммы реальных сделок снизились в среднем на 15–20%.(см. Рис. 1)

Предложение крупных участков пока что скапливается в листингах агентств без движения. Условно его можно разделить на две части. Первая – фермерские хозяйства. Нередко это не просто пустой земельный участок, а настоящее хозяйство с разработанными полями и оборудованием. Цены на такие участки разнятся, но, как правило, они невысоки: 30–40 га можно купить за 1 500 000–2 000 000 руб. Другой случай – предложения достаточно крупных участков (площадью в 15–20 га), которые были сформированы в результате выкупа колхозных паев частными лицами, юридическими агентствам или фирмами-девелоперами. Однако цены на такие участки, как правило, достаточно высоки – хотя их сегодняшним продавцам чаще всего доставались практически даром. В результате – покупатели и продавцы не могут сойтись в цене. Основным фактором выбора подходящего участка служат расположение и перспективность участка.

Анализ внешней среды.PEST анализ

Политические факторы Государственное регулирование отрасли, жесткое законодательство Вступление России в ВТО Выборы в Государственную Думу Нестабильная политическая ситуация Высокий уровень коррумпированности в отрасли	Экономические факторы Высокие барьеры входа в отрасль и выхода из нее Последствия кризиса 2008 года Достаточный уровень платежеспособного спроса
Социокультурные факторы Тенденция к выезду из города Расширяющаяся территория города Заинтересованность клиентов Широкое освещение в СМИ	Технологические факторы Предварительная работа с клиентами удаленно (онлайн-консультации) Деятельность компании на рынке услуг снижает влияние каких бы то ни было технологических факторов

После анализа внешней среды можно сделать выводы о том, что факторами, оказывающими наибольшее влияние на специфику бизнеса с позиции внешних агентов являются политические факторы, поскольку характер бизнеса напрямую связан с политическим регулированием и подвержен воздействию с его стороны.

Конкуренты

Данный рынок характеризуется достаточно высоким уровнем конкуренции, так как в основном это может объясняться тем, что у предлагаемого товара существует множество товаров-заменителей (потенциальный клиент может решить инвестировать средства в покупку земли под застройку заграницей(B2B;B2C), покупку недвижимости в черте города(B2C))

Однако в бизнесе ООО «Система» конкуренты являются и своего рода партнерами, так как они способствуют взаимопродвижению на рынке, а также в некоторых случаях направляют своих клиентов в агентство ООО «Система». Итак, среди таких партнеров-конкурентов можно выделить следующих:

1. Агентства недвижимости

2. Строительные организации

3. Паевые инвестиционные фонды

4. Банки

5. Государственные структуры