- •Тема 1. Менеджмент: вид деятельности и система управления
- •Тема 2. Развитие менеджмента в прошлом и настоящем
- •Тема 3. Методологические основы менеджмента
- •Тема 4. Принципы управления
- •Тема 5. Целепологание
- •Тема 6. Методы менеджмента
- •Тема 7. Инфраструктура менеджмента
- •Тема 8. Этика менеджмента и социальная ответственность организации
- •Тема 9. Моделирование ситуаций и разработка решений.
- •Тема 10. Природа и состав функций менеджмента
- •Тема 11. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Тема 12. Организационные отношения в системе менеджмента
- •Тема 13. Формы организации системы менеджмента
- •Тема 14. Мотивация деятельности в менеджменте
- •Тема 15. Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Тема 16. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента
- •Тема 17. Управление человеком и управление группой
- •Тема 18. Руководство: власть и партнерство
- •Тема 19. Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера
- •Тема 20. Конфликты в менеджменте;
- •Тема 21. Факторы и тенденции эффективности менеджмента.
Тема 16. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента
1. Выберите правильное определение группы.
а) Это спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определенной цели.
б) Это два лица или более, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо оказывает влияние на других и одновременно находится под влиянием других лиц.
в) Группы, созданные руководством для организации производственного процесса.
2. Два основных типа комитетов:
а) Руководителей;
б) Производственный;
в) Специальный;
г) Постоянный.
3. Группа внутри организации, которой делегированы полномочия для выполнения какого-либо задания или комплекса заданий – это …
а) Командная (соподчиненная) группа;
б) Рабочая (целевая) группа;
в) Комитет.
4. Специально сформированная руководством посредством организационного процесса – это ….
а) Формальная группа;
б) Неформальная группа.
5. Данные группы создаются работниками организации, которые имеют некоторую взаимную симпатию.
а) Формальные группы;
б) Неформальные группы.
Выберите один правильный ответ
6. Почему люди вступают в группы и неформальные организации?
а) Хорошо работать;
б) Тесно общаться;
в) Эффективно руководить.
Вариантов ответа может быть несколько.
7. Что относится к характеристике неформальных групп?
а) Социальный контроль;
б) Сопротивление к переменам;
в) Потеря времени;
г) Замедленное принятие и выполнение решений;
д) Чрезмерные затраты;
е) Единомыслие.
Необходимо выбрать один правильный ответ.
8. Какая из перечисленных ниже черт не является характерной для лидера:
а) способность активизировать людей, умение показать пример для подражания;
б) пассивная позиция по отношению к целям, ориентация на кем-то установленные цели;
в) умение оказывать влияние на отдельных людей и группы, мотивируя и вдохновляя их;
г) умение организовать процесс социального взаимодействия в организации, строя отношения с подчиненными на доверии, использовании эмоций и интуиции.
9. Согласно концепции лидерского поведения:
а) для эффективного управления стили поведения и личные качества руководителя должны соответствовать конкретным ситуациям;
б) эффективные лидеры обладают определенным набором личных качеств;
в) эффективность лидерства определяется манерой поведения руководителя по отношению к подчиненным.
10. Наиболее эффективной и действенной системой управления, по Р.Лайкерту, считается:
а) консультативная;
б) благожелательно-авторитарная;
в) партисипативная (основанная на участии);
г) эксплуататорско-авторитарная.
11. Стиль 9.9 (управленческая «решетка» Блейка-Моутон) характеризуется:
а) усиленным вниманием к подчиненным и эффективности работы;
б) повышенным вниманием к человеческим отношениям без учета качества работы;
в) минимальными усилиями руководителя в отношении производства и персонала;
г) заботой руководителя об эффективности работы и невниманием к человеческим отношениям.
12. Ситуационная теория лидерства, основанная на мотивационной теории ожидания:
а) теория жизненного цикла Херси и Бланшарда;
б) ситуационная модель Фидлера;
в) модель принятия решений Врума-Йеттона-Яго;
г) ситуационная модель «путь-цель» Митчела и Хауса.