- •Тема 1. Менеджмент: вид деятельности и система управления
- •Тема 2. Развитие менеджмента в прошлом и настоящем
- •Тема 3. Методологические основы менеджмента
- •Тема 4. Принципы управления
- •Тема 5. Целепологание
- •Тема 6. Методы менеджмента
- •Тема 7. Инфраструктура менеджмента
- •Тема 8. Этика менеджмента и социальная ответственность организации
- •Тема 9. Моделирование ситуаций и разработка решений.
- •Тема 10. Природа и состав функций менеджмента
- •Тема 11. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Тема 12. Организационные отношения в системе менеджмента
- •Тема 13. Формы организации системы менеджмента
- •Тема 14. Мотивация деятельности в менеджменте
- •Тема 15. Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Тема 16. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента
- •Тема 17. Управление человеком и управление группой
- •Тема 18. Руководство: власть и партнерство
- •Тема 19. Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера
- •Тема 20. Конфликты в менеджменте;
- •Тема 21. Факторы и тенденции эффективности менеджмента.
Тема 9. Моделирование ситуаций и разработка решений.
Необходимо выбрать один правильный ответ.
1. Проблема, в которой качественные параметры преобладают над количественными, называется...
а) стандартной;
б) слабоструктурированной;
в) хорошо структурированной;
г) неструктурированной.
2. Выбор оптимального количества кассиров в железнодорожном вокзале решается с помощью:
а) теории игр;
б) теории очередей;
в) линейного программирования.
3. Совокупность логических приемов и методики выбора оптимального решения руководителем путем сравнения альтернатив на основе накопленного опыта, интуиции — это...
а) коллективные методы принятия решений;
б) количественные методы принятия решений;
в) неформальные методы принятия решений.
4. Управленческим решением не является...
а) реакция органа управления, направленная на эффективное достижение результата;
б) осмысленный акт непринятия решения;
в) выбор одного из многих альтернативных действий, которое должно обеспечить переход организации в новое состояние;
г) совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами.
5. Управленческое решение нацелено на...
а) анализ прошлых тенденций;
б) поддержание бесперебойности производственного процесса;
в) описание современного состояния системы.
6. Макет здания — это...
а) физическая модель;
б) аналоговая модель;
в) математическая модель.
Тема 10. Природа и состав функций менеджмента
1. Какие из перечисленных ниже функций управления Вы отнесете к общим функциям, а какие — к специализированным (вставьте буквы в соответствующие колонки таблицы)?
а) планирование;
б) управление маркетингом;
в) управление обслуживающим производством;
г) управление персоналом;
д) организация метрологического обеспечения;
е) маркетинг;
ж) организация работы по перспективному и текущему экономическому и социальному планированию;
з) мотивация.
Общие |
Специализированные |
|
|
|
|
|
|
|
|
Вопросы имеют два варианта ответа: Да /Нет. Выберите один правильный ответ.
2. Для достижения цели любой организации нужен руководитель:
а) да;
б) нет.
Необходимо выбрать один правильный ответ.
3. Какому понятию принадлежит следующее определение: набор поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или конкретной должности менеджера?
а) структура функции;
б) роль;
в) процесс управления;
г) функциональная концепция процесса управления.
4. Различия в содержании функций управления часто зависят от типа организации:
а) да;
б) нет.
5. Какое определение относится к понятию «руководство»?
а) определенная и последовательная выполняемость одних и тех же видов деятельности по управлению каким-либо объектом;
б) организационная функция менеджмента, заключающаяся в управлении людьми, обеспечивающими эффективность предприятия или его подразделений в целом;
в) относительно самостоятельные, специализированные и обособленные виды деятельности, с помощью которых субъект управления (руководитель, аппарат по руководству предприятием) воздействует на управляемый объект (трудовой коллектив).
Выберите правильные ответы (их может быть несколько в каждом вопросе).
6. Кто входит в состав управленческих ролей по определению Г.Минцберга?
а) представитель;
б) практик;
в) политик;
г) ведущий переговоры.