1.6. Организационно – управленческий план

Отрасль, в которой детективное агентство будет осуществлять свою деятельность, требует высокой квалификации персонала.

Детективное агентство «Сыщик» – это сплоченный коллектив профессионалов, действующий как единое целое и в рамках законности.

Частные детективы нашего агентства имеют значительный опыт работы на оперативных и руководящих должностях подразделений Криминальной милиции МВД России, высшее юридическое образование и персональные лицензии на частную детективную деятельность. Многолетний опыт работы в проведении следственно-оперативных мероприятий и в системе службы безопасности и обеспечения охраны населения, профессионализм наших сотрудников позволяет выполнять работу любой сложности на высочайшем уровне. Все сотрудники агентства не только профессиональные детективы, но и чуткие и понимающие люди, которые четко окажут все детективные услуги и проявят чувство такта и деликатность в любой ситуации - ведь речь идет о личных делах клиента. Любой детектив владеет большой информационной базой и взаимодействует в рамках действующего законодательства с правоохранительными, налоговыми и судебными органами.

Компетентность и взаимозаменяемость – важные качества для сыщиков. Каждый из сотрудников владеет несколькими специальностями (например, юрист - эксперт-криминалист), помогающими выполнять работу на самом высоком профессиональном уровне.

Поскольку детективное агентство является частным предприятием, то сотрудники постоянно будут совершенствовать не только свой профессионализм, но и личные качества – они всегда должны быть корректны и вежливы, уметь вести себя в обществе и что называется подать себя.

Сотрудники агентства «Сыщик» должны уметь быть незаметными, когда это необходимо, или выступить в неожиданном качестве, если этого требует дело.

Штат агентства состоит из:

- Генерального директора – детектива

- Бухгалтера

- Детективов - сотрудников розыска с большим стажем и опытом работы в данной отрасли (4 человека)

- Уборщицы.

Генеральный директор

Бухгалтер

Детективы

Уборщица

Рис. 1. Организационная структура агентства «Сыщик»

Как видно из организационной структуры в детективном агентстве преобладают линейные полномочия, поскольку они передаются непосредственно от начальника к подчиненному.

Распорядительными полномочиями обладает – генеральный директор.

Рекомендательными полномочиями наделены – бухгалтер, детективы.

Во главе агентства стоит генеральный директор, который обязан организовывать работу детективного агентства; обеспечивать рациональное распределение обязанностей между сотрудниками; способствовать созданию нормального психологического климата в коллективе; организовывать планирование, учет о деятельности салона; давать распоряжения и указания подчиненным работникам по всем вопросам деятельности агентства и осуществлять контроль за их выполнением; требовать составления отчетов о проделанной работе и работе агентства в целом, на основе которых он должен оценивать эффективность деятельности агентства. Так же должен анализировать основные финансовые показатели в работе агентства за любой период, а так же финансовые отношения агентства с персоналом. А на основе данных отчетов должен выявлять величину прибыли, полученной (или неполученной) агентством. И на основе всего этого создать конкурентоспособный бизнес.

Бухгалтер занимается расчетом заработной платы; ведет учет денежных средств (фиксация оплаты клиентом; сдача выручки). Проводит анализ финансовой деятельности; формирует отчеты о выручке. Составляет кассовые отчеты за любые интервалы времени; отчеты по заработной плате; отчеты по прибыли салона.

Детективы непосредственно выполняют розыскные работы, наблюдение, слежку и другие операции. Составляют отчеты о проделанной работе.

Уборщица, соответственно, следит за чистотой и порядком в агентстве.

Заработная плата всех сотрудников прописана в трудовом договоре, определена должностным окладом и представлена в табл. 9

Таблица 9

Заработная плата сотрудников агентства «Сыщик»

Должность	Должностной оклад, р.	Количество сотрудников	Фонд оплаты труда, р.
Генеральный директор	29000	1	29000
Бухгалтер	15000	1	15000
Детектив	24000	4	96000
уборщица	5000	1	5000
Итого:			145000

Исходя из общей суммы оплаты труда, отчисления во внебюджетные фонды (26%) будут составлять: 145000р.*0,26= 37700 р.

Помимо этого в качестве стимулирования персонала сотрудники имеет возможность получать премию в конце каждого месяца за успешные результаты своей деятельности от 1000 до 1500 р., а так же в конце года в размере от 2000 до 5000 р.

Режим работы агентства: с 8:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00. Сб. с 9:00 до 15:00. Вс. - выходной

Однако данный график подходит не для всех работников. Например, бухгалтер работает: Пн. – Пт. с 8:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00, Сб.-Вс. - выходной.

Уборщица работает: Пн.-Пт. с 17:30 до 18:30, Сб. с 15:00 до 17:00, Вс. - выходной.

А у генерального директора и детективов ненормированный рабочий день, но детективы могут меняться по сменам в зависимости от количества заявок от клиентов и сложности выполняемых работ.