1. Факторы в pest-анализе:

В рамках PEST-анализа политические факторы следует изучить в первую очередь, так как центральная власть регулирует механизм обращения денег и другие вопросы, связанные с получением необходимых ресурсов. Анализ экономических факторов позволит понять механизм распределения государством основных экономических ресурсов. Социальные факторы связаны с формированием потребительских предпочтений и возможного спроса. Технологические факторы также весьма важны, так как при быстрых технологических изменениях возникает угроза потери рынка. Поэтому современному бизнесу весьма необходима широкая информированность о развитии науки и технологий. PEST-анализ должен охватывать все 4 группы факторов.

2. PEST-анализ - политико-правовые факторы:

Политико-правовые факторы: правительственная стабильность; налоговая политика и законодательство; государственное влияние в отрасли; новые приоритеты; антимонопольное законодательство; законы по охране природной среды; регулирование занятости населения; внешнеэкономическое законодательство; позиция государства по отношению к иностранному капиталу; профсоюзы и другие группы давления.

3. PEST-анализ - экономические факторы:

Экономические факторы: тенденции изменения валового национального продукта; стадия делового цикла; процентная ставка и курс иностранной валюты; количество денег в обращении; уровень инфляции; уровень безработицы; контроль цен и заработной платы; изменение фактического личного дохода; цены на энергоресурсы; инвестиционная политика.

4. PEST-анализ - социокультурные факторы:

Социокультурные факторы: изменение предпочтений потребителей; демографическая структура населения; стиль жизни, обычаи и привычки; социальная мобильность населения; активность потребителей.

5. PEST-анализ - технологические факторы

Технологические: государственная политика в области НП; появление новых технологий; новые продукты (скорость обновления, источники идей), новые патенты.

Для организации «Best-promotion» соответствует следующий PEST-анализ:

Таблица 2.4.

PEST-анализ:

	Политические	Экономические	Социальные	Технологические
«Best-promotion»	Правительственная стабильность; налоговая политика и законодательство; государственное влияние в отрасли; новые приоритеты; антимонопольное законодательство; регулирование занятости населения;	Количество денег в обращении; уровень инфляции; уровень безработицы; контроль цен и зарабатной платы; общие проблемы налогообложения; Налогообложение, определенное для продукта / услуг; платёжеспособный спрос; рлтоебности конечного пользователя; сезонность/влияние погоды;	Формируются потребительские предпочтения;демографическая структура населения; стиль жизни, обычаи и привычки; социальная мобильность населения; активность потребителей;	Развитие конкурентных технологий; изменение и адаптация новых технологий; информация и коммуникации; влияние интернета; доступ к технологиям, лицензирование, патенты;

На основе данной таблицы исходит следующий вывод:

• «Best-promotion» зависит от всех 4-х сфер: политической, экономической, социальной, технологической. В каждой сфере есть свои достоинства и недостатки.

На основе личной беседы с директором организации, мы сделали вывод о том, что в той или иной степени все сферы PEST-анализа определённо влияют на организацию. Конечно же, на организацию более влияет социальный фактор — т.к. для осуществления промо-акций организация «Best-promotion» должна знать или предполагать запросы покупателей, их спрос на ту или иную продукцию, предпочтения и как они вообще могут отнестись к проведению таких мероприятий.

Мы опрашивали, проводили анкетирование для покупателей (приложение 2.4), и выяснили следующие вопросы:

• как вы относитесь к проведению такого рода мероприятий? (59% относятся к этому положительно и их это привлекает; 32% более и менее нравится, но не всегда принимают участие; 5% абсолютно всё равно; 4% относятся крайне отрицательно к проведению промо-акций, обосновывая это тем, что промоутеры рекламируют списанный продукт, который никто не покупает, но производителю нужно продать его.

Так же мы выяснили, что 85% покупателей принимают участие в мероприятии, потому что за это они могут получить подарок. Это называется призовой покупкой. При покупке того или иного продукта в определённой количестве покупателю будет предложен либо один вид подарка, либо два и более. И что предпочтёт покупатель, то он и приобретёт на промо-акции.

Плюс в том, что в таких мероприятиях происходит тесный контакт промоутера и покупателя. Покупатель слушает всю предоставленную информацию и может задать любые интересующие вопросы, связанные с продуктом, производителем и многое другое.

Здесь задача стоит в том, чтобы преподнести покупателю рекламу определённого продукта так, чтобы он захотел купить данный продукт и уже в дальнейшем покупал именно его. И так как целевой аудиторией являются все без исключения покупатели (дети, взрослые, мужчины, женщины, люди престарелого возраста и т.д.), то к каждому может быть виден свой подход и и индивидуальная манера общения с каждым заинтересованным покпателем. Этого и требуют заказчики, которые тратят огромные деньги на заказ подобной живой рекламы, чтобы продвигать свой товар и быть лучше.